Como obter números de telefone do Skype for Business para seus usuários

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Antes de você pode configurar os usuários na sua organização para fazer e receber chamadas telefônicas, você deve usar o Skype para o Centro de administração de negócios para obter seus números de telefone.

Você pode obter números de telefone para seus usuários de duas formas:

  • Obter novos números usando o Skype para o Centro de administração de negócios.

  • Porta ou transferir seus números de existentes de seu provedor de serviço atual ou uma operadora de telefonia celular para o Office 365.

Você precisa usar a página Novos números para ver, pesquisar, adquirir e reservar esses números. Você pode procurar por Estado/RegiãoEstado e Cidade e inserir os números de telefone que precisará para seus usuários.

Observação : Se precisar de ajuda para configurar os números de telefone para sua organização, você pode Entrar em contato com o suporte.

Obter novos números de telefone para seus usuários

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Navegue para o Centro de administração do Office 365 > Skype for Business.

  3. Na navegação à esquerda, vá para Voz > Números de telefone > Adicionar e clique em Novos números de usuário.

    IMPORTANTE: para ver a opção Voz na navegação à esquerda no Centro de Administração do Skype for Business, você deve comprar pelo menos uma licença Enterprise E5, uma licença de complemento de Sistema Telefônico ou uma licença de complemento de Audioconferência.

  4. Na página Adicionar novos números de usuário, use os menus suspensos para escolher:

    • País/Região

    • Estado/Região

    • Cidade

  5. Em Quantidade, digite a quantidade de números de telefone desejados para a organização e clique em Adicionar para criar uma reserva. Você tem 10 minutos para selecionar os números de telefone. Se levar mais de 10 minutos, os números de telefone retornarão ao pool de números de telefone.

    Observação : Você pode ver o número de números de telefone que são baseados no número de licenças listadas ao lado do Número Total de usuário que você pode adquirir. Para obter detalhes, consulte quantos números de telefone que você pode obter?.

  6. Clique em Mostrar números para ver a lista completa de números de telefone. Isso é útil se você não quiser selecionar um número de telefone específico na lista.

  7. Selecione os números de telefone desejados e clique em Adquirir números.

    Importante : 

    • O número de telefone números para usuários (assinantes) é igual ao número total de licenças Domésticas chamando planejar e/ou Internacional chamando planejar atribuiu multiplicado por telefone adicionais 1.1 + 10 números recebem. Por exemplo, se você tiver 50 usuários no total com tanto um domésticas chamando planejar e/ou plano de chamada internacional, você pode adquirir o número de telefone de 65(50 x 1.1 + 10). Para obter detalhes, consulte quantos números de telefone que você pode obter?

    • Se precisar de mais números de telefone, consulte Contatar o suporte do Office 365 para empresas - Ajuda para administradores.

Porta ou transferir números de telefone do seu provedor de serviço ou uma operadora de telefonia celular

Exibir os números de telefone de sua empresa

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Vá para o Centro de administração do Office 365 > Skype for Business.

  3. No painel de navegação esquerdo, vá para voz > números de telefone. Os números de telefone que você tem para sua organização estão listados em número.

    Observação : Você pode ver números de telefone específicos e o tipo de número nas colunas Atribuído e Tipo de número.

O que mais você precisa saber sobre os números de telefone dos usuários?

  • Para adquirir números de telefone, você precisa usar a página Novos números para ver, pesquisar e reservar esses números. Você pode procurar por País/Região, Estado/Região e Cidade e inserir os números de telefone que precisará para seus usuários.

  • Depois de obter os números de telefone, você precisará atribuir um número de telefone para cada um de seus usuários. Consulte Atribuir, alterar ou remover o número de telefone de um usuário.

  • Você pode usar a página de números de telefone para ver a lista de números de telefone disponíveis na coluna de número , veja se o número de telefone foi atribuído em coluna atribuído e o local para o número de telefone na local coluna.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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