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Spam, esquemas de phishing e vírus de computador são mais do que irritantes. Eles podem danificar seu computador, causar perda de dados e expor suas informações privadas. Microsoft Outlook foi projetado para ajudar a proteger você contra mensagens de email mal-intencionadas desabilitando conteúdo incorporado em mensagens e anexos. Isso inclui scripts, macros e controles ActiveX se você está visualizando ou abrindo anexos.

Além disso, alguns tipos de arquivo de anexo são bloqueados automaticamente. Eles incluem tipos de arquivo que podem executar programas — nomes de arquivo que terminam com extensões como .exe, .bat, .com, .vbs e .js. Isso ajuda a evitar a propagação de vírus de computador. Qualquer anexo bloqueado está listado no InfoBar na parte superior da mensagem.

Tipos de arquivo comuns, como fotos ou documentos do Word, Excel e PowerPoint, não são bloqueados. Somente o administrador do servidor de email pode alterar quais tipos de arquivo estão bloqueados.

Observação de segurança:  Exibir a lista de tipos de arquivo bloqueados por Microsoft Outlook.

Se você tentar enviar um anexo que tenha um tipo de arquivo que está na lista bloqueada, você verá uma mensagem Outlook destinatários podem não conseguir acessar o anexo.

Caixa de diálogo de anexos possivelmente perigosos inclusos

Se você deve enviar um arquivo que está na lista bloqueada, você pode criar uma pasta compactada (arquivos zip) com os arquivos e, em seguida, anexar a pasta compactada à sua mensagem. Consulte Ajuda do Windows para obter mais informações sobre pastas compactadas.

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Spam

O Filtro de Lixo Eletrônico avalia automaticamente as mensagens de entrada e envia as consideradas spam para a pasta Lixo Eletrônico.

Microsoft Outlook também tem um recurso anti-spam adicional para imagens inclui em mensagens. Frequentemente, os emissores legítimos incluem links para imagens em vez de incorporação delas em uma mensagem. Isso mantém os tamanhos de mensagens pequenos. No entanto, os remetentes de lixo eletrônico usam esse recurso como um web beacon que coleta seu endereço de email.

Quando você abre a mensagem e as imagens são baixadas, você está verificando sem querer para o remetente que você abriu a mensagem e se seu endereço de email é válido. Em seguida, seu endereço de email pode ser vendido para remetentes de spam, levando a ainda mais mensagens de lixo eletrônico. Por padrão, Outlook bloqueia downloads automáticos. Se você acha que a mensagem é de uma fonte confiável, você pode desbloquear o conteúdo externo e, em seguida, ele é baixado e aparecerá na mensagem.

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Phishing

"Estamos atualizando nossos registros de conta e precisamos que você envie seu cartão de crédito ou número de conta de caixa eletrônico e PIN." Geralmente, é uma tentativa de phishing. Phishing é a prática de fazer você perder informações pessoais, como números de contas bancárias e senhas. Muitas vezes as mensagens de phishing parecem legítimas, mas têm links enganoso que realmente abrem sites falsos.

Observação de segurança:  É improvável que qualquer empresa solicite informações pessoais confidenciais em uma mensagem de email. Quando estiver em dúvida, contate o remetente usando um número de telefone conhecido ou endereço da Web mostrado em sua fatura ou instruções.

O Filtro de Lixo Eletrônico avalia cada mensagem de entrada e, se determinar que uma mensagem é suspeita, a mensagem será enviada para a pasta Lixo Eletrônico. Os links na mensagem também estão desabilitados. Para impedir que você responda acidentalmente a uma mensagem que usa um endereço de email suspeito, os comandos Responder e Responder a Todos são desabilitados para essa mensagem. Além disso, os anexos da mensagem suspeita serão bloqueados. Para obter detalhes, consulte Enable or disable links and functionality in phishing email messages.

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Vírus de macro

Uma macro automatiza tarefas usadas com frequência. Embora algumas macros sejam uma gravação de seus cliques de tecla ou mouse, as macros VBA mais poderosas são de autoria de desenvolvedores que usam código que pode executar muitos comandos em seu computador. Por esse motivo, as macros do VBA representam um risco de segurança potencial. Um hacker pode introduzir uma macro mal-intencionada por meio de um documento que, se você abri-las, permite que a macro seja executado e possa propagar uma vírus em seu computador.

Saiba mais sobre como proteger sua privacidade e computação confiável na Central de Confiabilidade. Clique na guia Arquivo, em Opçõese em Central de Confiações.

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