Como entrar no Office 365

O Microsoft oferece mais de um tipo de serviço do Office 365, e cada serviço tem sua própria página de entrada. A página na qual você fará logon depende do serviço que está sendo usado. Seu nome de usuário (que é seu endereço de email) pode indicar que serviço você está usando.

Dica   Se você deseja instalar o Office, consulte Instalar o Office 365 Home, Personal ou University ou Instalar o Office usando o Office 365 para empresas.

Neste tópico:

Como faço para entrar?

Clique em um link na tabela a seguir para abrir a página de entrada adequada do Office 365. Se você ainda não souber qual é o seu tipo de conta, consulte a seção Qual é o meu tipo de conta?

Tipo de conta

Serviço do Office 365

Use esse local da web ou URL

Conta pessoal da Microsoft

Office 365 Home ou Personal

Entrar em outlook.com, onedrive.com, office.com

Conta corporativa ou de estudante

Office 365 para empresas ou instituições de ensino

Entre pelo site portal.office.com ou pelo seu site corporativo ou educacional

Conta corporativa ou de estudante do Office 365 operado pela 21Vianet na China

Office 365 operado pela 21Vianet

Entre no site login.partner.microsoftonline.cn

Qual é a minha conta?

Se não souber ao certo que tipo de conta do Office 365 está usando, é possível descobrir pelo endereço de email que você usa para entrar.

Tipo de conta

Descrição

Conta da Microsoft

Estes são o endereço de email e senha associados à sua cópia pessoal do Office.

Você pode usar qualquer endereço de email para criar uma conta da Microsoft. Por exemplo, você pode ter usado sua conta do outlook.com, do hotmail.com, do gmail, etc.

conta corporativa ou de estudante

Estes são o nome de usuário e a senha criados por você ou por alguém da sua organização em seu nome.

Um endereço de email, como @cohowinery.com, @contoso.onmicrosoft.com, @contoso.cn ou @coho.edu em que o nome da sua organização aparece depois do símbolo @.

Observação   * Você pode associar uma conta corporativa ou de estudante ou conta de terceiros (como Gmail ou Yahoo) a uma conta da Microsoft, mas o uso dessa conta é uma maneira menos comum de entrar no Office 365 para empresas.

E se minha senha não funcionar e for necessário redefini-la?

Se não for possível entrar e você desejar redefinir a senha, tente o seguinte.

Serviço do Office 365

Opções de suporte para redefinição de senha

Office 365 Home, Outlook.com, etc.

Redefina sua senha em account.live.com/pw.

Plano corporativo ou educacional do Office 365

Redefina sua senha em passwordreset.microsoftonline.com ou contate seu administrador para que ele a redefina para você. Se você é o administrador, consulte Redefinir senhas de administradores.

Office 365 operado pela 21Vianet

Entre em contato com seu administrador para que ele redefina a sua senha para você.

O que acontece se eu ainda não conseguir entrar?

Se você ainda não conseguir entrar, tente os procedimentos a seguir ou contate o administrador ou a equipe de suporte.

Serviço do Office 365

Opções de suporte

Office 365 Home, Outlook.com, etc.

Plano corporativo ou educacional do Office 365

Office 365 operado pela 21Vianet

Observação   *Contas da Microsoft, como Outlook.com e Hotmail.com, são fornecidas pela Microsoft Corporation e estão sujeitas aos termos e condições e às declarações de privacidade da Microsoft. O uso desses aplicativos e dessas contas pode resultar na transferência, no armazenamento e/ou no processamento de dados do cliente nos Estados Unidos ou em qualquer país onde a Microsoft, suas afiliadas ou seus provedores de serviços mantenham instalações.

Aplicável a: Office 365 End User, Office 365 operated by 21Vianet - End User



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