Como altero minhas configurações do Windows para que eu possa compartilhar meu banco de dados do Business Contact Manager com usuários em outros computadores?

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Sintomas

Você ou um administrator deverá alterar algumas das configurações do Microsoft Windows no computador antes de compartilhar seu Business Contact Manager database com usuários em outros computadores. Caso contrário, os usuários não poderão se conectar ao shared database em seu computador.

Observação :  Quando você usa o Windows XP Home, só é possível compartilhar seu banco de dados com usuários no mesmo computador, pois esta versão não suporta o compartilhamento em uma rede.

Importante :  As seguintes alterações só podem ser feitas por um administrador.

Causa

Recursos do Windows como o Firewall do Windows e o Compartilhamento Simples de Arquivo são projetados para ajudar a proteger os dados no seu computador. Para permitir que outros usuários acessem os dados no seu computador, altere as configurações para estes recursos.

Resolução

Observação :  Todas essas alterações podem ser feitas para você pelo assistente para Gerenciar compartilhamento. É rara a necessidade desses procedimentos.

Faça logon como administrador e faça as alterações a seguir. (Se você não for administrador, forneça as seguintes informações ao administrador para que as alterações possam ser feitas para você.)

Fazer alterações em suas configurações do Windows

As instruções a seguir ajudam você ou um administrador a entender o impacto das alterações e a revisar as configurações atuais antes de fazer quaisquer outras alterações manualmente.

Windows XP

  • Alterar as configurações de Firewall do Windows

    Para permitir que os usuários acessem seu shared database de computadores remotos, você deve permitir uma conexão (chamada de exceção) por meio do Firewall do Windows. Além disso, você deve adicionar o Compartilhamento de Arquivo e Impressora à lista de exceções.

    Observação :  Não é possível compartilhar um banco de dados do Business Contact Manager com usuários em outro computador quando a caixa de seleção Não permitir exceções estiver marcada na guia Geral da caixa de diálogo Firewall do Windows no Microsoft Security Center. Por padrão, não são permitidas exceções. Quando você altera as configurações de firewall, o Business Contact Manager for Outlook desmarca automaticamente essa caixa de seleção para permitir que os usuários acessem seu banco de dados compartilhado. Raramente, as configurações existentes para o Firewall do Windows impedem que essa caixa de seleção seja desmarcada automaticamente, e talvez seja necessário desmarcar a caixa de seleção Não permitir exceções manualmente.

    Por padrão, as exceções do firewall são configuradas somente para a sub-rede local (um número usado com o endereço IP de um computador para dividir uma rede grande em redes menores) a qual seu computador pertence. Isso permite que apenas os usuários e seus computadores que pertencem à sua sub-rede acessem o banco de dados compartilhado.

    Para permitir que um usuário em um computador que não pertence à sua sub-rede acesse seu banco de dados compartilhado, faça o seguinte:

    1. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

    2. No Painel de Controle, alterne para Modo de Exibição Clássico.

    3. Clique duas vezes em Firewall do Windows.

    4. Na caixa de diálogo Firewall do Windows, clique na guia Exceções.

    5. Clique em Microsoft Small Business e clique em Editar.

    6. Clique em Alterar Escopo.

    7. Selecione uma das seguintes opções:

      • Clique em Lista Personalizada e insira um ou mais endereços IP, separados por vírgulas.

      • Selecione Qualquer computador (inclusive na Internet).

    8. Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo.

      Informações adicionais de Firewall

      Se o computador usar um firewall diferente do firewall que acompanha o Microsoft Windows (como um firewall de um programa antivírus ou roteador de rede) e você compartilhar dados com um computador fora do firewall, talvez o Business Contact Manager for Outlook não consiga abrir a porta necessária para que o compartilhamento de banco de dados funcione. Se você tiver dificuldade para compartilhar seu banco de dados com usuários que estão fora de seu firewall, abra a porta TCP 5356 para compartilhar seu banco de dados. Para obter mais informações sobre como abrir essa porta, consulte a documentação do firewall.

      Se você excluir todos os seus bancos de dados compartilhados, as alterações feitas ao firewall do computador e os protocolos de rede do Microsoft SQL Server Native Client quando você escolheu para compartilhar seus bancos de dados ainda estarão em vigor. Se você deseja restaurar seu firewall e protocolos de rede do SQL Server Native Client para suas configurações padrão, primeiro interromper o compartilhamento de cada banco de dados e exclua os bancos de dados. Para obter mais informações, consulte o interromper compartilhamento a seção de banco de dados no compartilhamento seus dados do Business Contact Manager com outros usuários e Remover ou excluir um banco de dados no Business Contact Manager.

  • Alterar as configurações de Compartilhamento de Arquivo e de Impressora

    Raramente, o Business Contact Manager for Outlook não consegue definir automaticamente as configurações de Firewall necessárias do Windows. Nesse caso, você deve selecionar manualmente o Compartilhamento de Arquivo e Impressora como uma exceção permitida.

    Marque a caixa de seleção Compartilhamento de Arquivo e Impressora.

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. No Painel de Controle, clique em Firewall do Windows.

    3. Na caixa de diálogo Firewall do Windows, clique na guia Exceções.

    4. Na guia Exceções, marque a caixa de seleção Compartilhamento de Arquivo e Impressora e clique em OK.

  • Alterar as configurações de Compartilhamento Simples de Arquivo

    O Compartilhamento Simples de Arquivo trata todos os usuários remotos como usuários Convidados. Para você controlar quem tem acesso ao banco de dados, é necessário permitir o acesso a usuários individuais e, para fazer isso, você deve desmarcar a caixa de seleção Usar o compartilhamento simples de arquivo.

    Desmarque a caixa de seleção Compartilhamento Simples de Arquivo.

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. No Painel de Controle, clique em Opções de Pasta.

    3. Na caixa de diálogo Opções de Pasta, clique a guia Modo de Exibição.

    4. Na guia Modo de Exibição, desmarque a caixa de seleção Usar compartilhamento simples de arquivo (recomendado).

    5. Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo.

Windows Vista

  • Alterar as configurações de Firewall do Windows

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. No Painel de Controle, alterne para Modo de Exibição Clássico.

    3. Clique duas vezes em Firewall do Windows.

    4. Na caixa de diálogo Firewall do Windows, ao lado de Firewall do Windows ativo, clique em Alterar configurações.

    5. Na caixa de diálogo Configurações do Firewall do Windows, clique na guia Exceções.

    6. Clique em Microsoft Small Business e clique em Propriedades.

    7. Clique em Alterar escopo.

    8. Siga um destes procedimentos:

      • Clique em Qualquer computador (inclusive na Internet).

      • Clique em Lista personalizada e insira um ou mais endereços IP, separados por vírgulas.

    9. Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo.

      Observação :  Não é possível executar o Business Contact Manager for Outlook quando a caixa de seleção Bloquear todas as conexões de entrada estiver marcada na guia Geral da caixa de diálogo Configurações de Firewall do Windows. Por padrão, não são permitidas exceções. Quando você altera as configurações de firewall, o Business Contact Manager for Outlook desmarca automaticamente essa caixa de seleção para permitir que os usuários acessem seu banco de dados compartilhado. Raramente, as configurações existentes para o Firewall do Windows impedem que essa caixa de seleção seja desmarcada automaticamente, e talvez seja necessário desmarcar a caixa de seleção Bloquear todas as conexões de entrada.

  • Alterar as configurações de Compartilhamento de Arquivo e de Impressora

    Raramente, o Business Contact Manager for Outlook não consegue definir automaticamente as configurações de Firewall necessárias do Windows. Nesse caso, você deve selecionar manualmente o Compartilhamento de Arquivo e Impressora como uma exceção permitida.

    Marque a caixa de seleção Compartilhamento de Arquivo e Impressora.

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. No Painel de Controle, alterne para Modo de Exibição Clássico.

    3. Clique duas vezes em Firewall do Windows.

    4. Na caixa de diálogo Firewall do Windows, no painel esquerdo, clique em Permitir um programa pelo Firewall do Windows.

    5. Na guia Exceções, marque a caixa de seleção Compartilhamento de Arquivo e Impressora e clique em OK.

Windows 7

  • Alterar as configurações de Firewall do Windows

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. Clique em Sistema e Segurança e clique em Firewall do Windows.

    3. No painel esquerdo, clique em Configurações Avançadas.

      Observação :  Se uma mensagem Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim.

    4. No painel esquerdo da janela Firewall do Windows com Segurança Avançada, clique em Regras de Entrada.

    5. No painel do meio, sob Regras de Entrada, clique duas vezes em Microsoft Small Business.

    6. Na caixa de diálogo Propriedades do Microsoft Small Business, clique na guia Escopo.

    7. Siga um destes procedimentos:

      • Em Endereço IP Local e em Endereço IP remoto, clique em Qualquer endereço IP.

      • Sob Endereço IP local e em Endereço IP remoto, clique em Estes endereços IP e adicione um ou mais endereços IP.

    Observação :  Para obter mais informações sobre essas configurações, clique em Saber mais sobre como configurar o escopo.

    1. Clique em OK.

  • Alterar as configurações de Compartilhamento de Arquivo e de Impressora

    1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.

    2. Clique em Sistema e Segurança e clique em Firewall do Windows.

    3. No painel esquerdo, clique em Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows.

    4. Clique no botão Alterar configurações.

      Observação :  Se uma mensagem Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim.

    5. Na lista Programas e recursos permitidos, marque a caixa de seleção ao lado de Compartilhamento de Arquivo e impressora, e clique em OK.

Reconfigurar o Microsoft SQL Server Express

Reconfigurar o Microsoft SQL Server Express 2008 para permitir que os usuários em computadores remotos acessem o banco de dados compartilhado

Por padrão, quando o Business Contact Manager for Outlook instala o SQL Server Express 2008, ele é configurado para restringir as conexões somente para os usuários no computador local.

Quando o banco de dados do Business Contact Manager é compartilhado, o Business Contact Manager for Outlook ativa automaticamente o suporte de rede para permitir que os usuários em outros computadores se conectem ao banco de dados compartilhado habilitando o protocolo TCP/IP e o protocolo de pipes nomeados.

Para ativar manualmente o suporte à rede para permitir que os usuários se conectem a esse banco de dados de um computador remoto, conclua o procedimento a seguir.

  1. Clique em Iniciar e aponte para Todos os Programas.

  2. Clique em Microsoft SQL Server 2008.

  3. Clique em Ferramentas de Configuração e clique em Gerenciador de Configuração do SQL Server.

  4. No painel esquerdo da janela Gerenciador de Configuração do SQL Server, expanda Configuração de Rede do SQL Server, e selecione Protocolos para MSSMLBIZ.

  5. No painel direito, clique com botão direito do mouse em Pipes Nomeados e clique em Habilitar.

  6. No painel direito, clique com botão direito do mouse em TCP/IP e clique em Habilitar.

Feche a janela Gerenciador de Configuração do SQL Server.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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