Clicar duas vezes em um arquivo do Office falhar para abri-lo

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Quando você tenta abrir uma pasta de trabalho do Excel, um documento do Word ou uma apresentação do PowerPoint com o Excel, Word ou PowerPoint 2016 os seguintes erros podem ocorrer:

  • O arquivo não abre no aplicativo esperado. Por exemplo, uma pasta de trabalho do Excel não abre no Excel 2016; em vez disso, ela é aberta em outro aplicativo.

  • Pode ocorrer um erro indicando um problema de associação de arquivo. Por exemplo, você pode receber um erro semelhante a "Este arquivo não tem um programa associado a ele para realizar esta ação. Instale um programa ou se já estiver instalado, crie um colega no painel de controle de programas padrão"

    -or-

    "Esta ação é válida apenas para os produtos que estão instalados atualmente"

Observação : Se você já tentou abrir uma pasta de trabalho do Excel, mas em vez disso, o Excel abre somente uma consulte de tela em branco: Excel 2016 abre uma tela em branco.

Correções Fix It

  1. Clique no botão de correção fácil para tentar resolver esse problema.

    Botão para download da ferramenta de correção fácil indicando que uma correção automática está disponível
  2. Selecione seu navegador na lista suspensa para ver como salvar e, em seguida, inicie o arquivo.

    1. Na parte inferior da janela do navegador, selecione Salvar.

    2. Na próxima caixa que indica officefile.diagcab for concluído baixando, clique em Abrir.

    3. O assistente Associação de Arquivo do Office é iniciado. Selecione Avançar e siga as instruções na tela.

    1. Na parte inferior da janela do navegador, selecione Abrir para abrir o arquivo de officefile.diagcab.

      Se o arquivo não abrir automaticamente, escolha Salvar > Abrir pasta e clique duas vezes no arquivo (ele deve começar com "officefile ") para executar a ferramenta de fácil corrigir o problema.

    2. O assistente Associação de Arquivo do Office é iniciado. Selecione Avançar e siga as instruções na tela.

    1. No canto esquerdo inferior-inferior, selecione o arquivo de officefile e na lista suspensa, selecione Mostrar na pasta.

    2. Clique duas vezes o download, officefile, para executar a ferramenta de fácil corrigir o problema.

    3. O assistente Associação de Arquivo do Office é iniciado. Selecione Avançar e siga as instruções na tela.

    1. Selecione Salvar Arquivo e clique em OK.

    2. Na janela do navegador de superior direito, selecione Mostrar todos os downloads. Na biblioteca, selecione Downloads > officefile.diagcab e selecione o ícone de pasta. Clique duas vezes na officefile.

    3. O assistente Associação de Arquivo do Office é iniciado. Selecione Avançar e siga as instruções na tela.

Execute um Reparo Rápido para corrigir o problema de associação de arquivo

  1. No Painel de Controle, escolha Programas > Programas e Recursos.

  2. Em seguida, selecione o produto do Office que você deseja reparar e escolha Alterar.

  3. Escolha a opção Reparo Rápido e, em seguida, escolha Reparar.

Para obter mais informações sobre a opção de reparo do Office, acesse Reparar um aplicativo do Office.

Se isso não resolver o problema tente associando manualmente os arquivos para o aplicativo correto.

Associe manualmente os arquivos para o aplicativo correto do Office

  1. Clique com botão direito no botão Iniciar

    Observação : Se você estiver usando o Windows 7, basta clicar em Iniciar > Painel de controle e em seguida, você pode pular para a etapa 3, abaixo.

  2. Escolha painel de controle

  3. Clique em programas padrão (se você não vir programas padrão, digite-a na caixa de pesquisa no canto superior direito da janela e pressione enter)

  4. Escolha definir programas padrão

  5. Selecione o Office 2016 aplicativo que não está abrindo corretamente e escolha define este programa como padrão.

  6. O OneNote funciona em diversos dispositivos

Dica : Talvez você queira repetir esse processo para outros aplicativos Office 2016 enquanto você está aqui.

Se tudo mais falhar..

Você deve ainda poderá abrir o arquivo abrindo o aplicativo primeiro e depois abrir o arquivo de lá. Para isso:

  1. Iniciar o programa necessário para acessar o documento; Word, Excel ou PowerPoint

  2. Quando um programa será aberto, clique em arquivo > Abrir, localize seu arquivo no navegador de arquivo e abri-lo.

Confira também

Ainda tem uma pergunta sobre Office 2016 ?

Visite a Comunidade do Microsoft Answers para ver perguntas e respostas postadas por outras pessoas ou obtenha respostas para suas próprias perguntas.

Estamos ouvindo!

Este artigo foi atualizado por Manuel em 8 de junho de 2017 em resposta ao seu comentário. Se você encontrou úteis e especialmente se você não tiver, use os controles de comentários abaixo e deixe-nos alguns construtiva para que possamos continuar para torná-lo melhor.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×