Cancelar o Office 365 para uso doméstico

Dica :  Administradores doOffice 365 para empresas, confiram o artigo Cancelar o Office 365 para empresas.

Se você cancelar a assinatura paga ou de avaliação do Office 365 Home ou do Office 365 Personal, poderá usar o Office e os serviços nele incluídos até o término da vigência da assinatura. Por exemplo, se você possui uma assinatura anual que expira em 31 de dezembro e cancelá-la em junho, poderá usá-la até 31 de dezembro, mas ela não será renovada.

  1. Entre na página Serviços e assinaturas com a conta da Microsoft associada à sua assinatura do Office 365.

  2. Localizar a assinatura do Office 365 que você deseja cancelar e, em seguida, siga um destes procedimentos:

    • Para cancelar a assinatura imediatamente, escolha Cancelar.

    • Para interromper a renovação automática da sua assinatura, mas continuar a usá-la até que ela expire, escolha desativar a renovação automática.

    Captura de tela da página Serviços e assinaturas, mostrando os detalhes de uma assinatura do Office 365 Home.
  3. Na página seguinte, escolha Continuar cancelamento.

  4. Na página seguinte, escolha Confirmar cancelamento.

    Captura de tela da página Você tem certeza? quando você cancela uma assinatura do Office 365 para uso doméstico.
  5. Na página seguinte, escolha Voltar à assinatura.

    Captura de tela da página de confirmação quando você cancela uma assinatura do Office 365 para uso doméstico.

Observação : Se estiver qualificado para obter reembolso, você verá uma opção para receber um. Se você tiver um saldo pendente, pedimos que você o pague ao cancelar a assinatura. Se você não pagar, será cobrado na sua opção de pagamento na próxima data de cobrança.

O que acontece após a minha assinatura expirar?

Quando a assinatura expirar, o Office será executado em modo de funcionalidade reduzida e mostrará notificações de Produto Não Licenciado. Você ainda poderá abrir e imprimir os seus documentos, mas não poderá editar ou criar documentos novos. Além disso, perderá o acesso aos serviços incluídos na assinatura, como armazenamento extra do OneDrive e minutos do Skype. Se tiver uma assinatura do Office 365 Home, isso se aplica também às pessoas com as quais você compartilha a assinatura. Você pode desinstalar o Office a qualquer momento.

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Renovar o Office 365 para uso doméstico

Adicionar, atualizar ou remover um cartão de crédito ou outra opção de pagamento do Office 365 para uso doméstico

Alternar para uma assinatura diferente do Office 365 para uso doméstico

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