Cancelar o Office 365 Home, Office 365 Personal ou Office 365 University

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Dica : os administradores de Office 365 para empresas: consulte Cancelar o Office 365 para empresas.
Para cancelar uma assinatura de avaliação do Office 365 Home ? Consulte Cancelar sua avaliação gratuita do Office 365 Home.

Use estas instruções se você precisar cancelar uma Office 365 Home, Office 365 Personal ou assinatura do Office 365 University que você está pagando por. Se você adquiriu sua assinatura através de terceiros, como comprar melhor, você precisará contatá-la para cancelar sua subsription.

  1. Entrar para a página de https://account.microsoft.com/services com a conta da Microsoft associada a sua assinatura de Office 365. Podemos ajudar se você não consegue lembrar a conta da Microsoft ou a senha que você usa com o Office.

  2. Procure o link Cancelar ou a data de vencimento em.

    Se você vir um link Cancelar sob o nome da assinatura, selecione Cancelar. Você pode ser terá a opção de obter um reembolso do tempo não utilizado. Se você escolher obter um reembolso, a inscrição entrará no modo de exibição somente ou modo de funcionalidade reduzida imediatamente. Caso contrário, você terá acesso à sua assinatura até que ela expire.

    Mostra a página Assinaturas, onde você pode ver com que frequência é cobrado, quando sua assinatura será renovada e sua forma de pagamento

    Se você não vir a opção de Cancelar, você talvez tenha desativado a renovação automática e não receberá cobranças adicionais. Você não precisa cancelar. Sua assinatura terminará na data expira em.

    Mostra a página Assinaturas com a renovação automática desativada

    Se você não vir uma opção para Cancelar e você verá pago com e Nenhum, sua assinatura terminará na data expira em. Não é necessário para cancelar porque você não receberá cobranças adicionais.

    Se a sua avaliação do Office 365 foi instalada no seu novo PC, ela expirará na data exibida

Office será executado em modo de funcionalidade no modo de exibição somente ou reduzida e mostrará as notificações de produto não licenciado. Você ainda poderá abrir e imprimir seus documentos, mas você não poderá editá-los ou criar novos. Você também perca o acesso aos serviços que são fornecidos com sua assinatura, como extra OneDrive armazenamento e Skype minutos. Se você tiver uma assinatura de Office 365 Home, isso também se aplica a qualquer pessoa que você compartilhou sua assinatura. Você pode desinstalar o Office de seu PC e desinstalar o Office 2016 do Mac a qualquer momento.

Você pode receber o reembolso se você:

  • Comprei uma assinatura anual nos últimos 30 dias, ou.

  • Comprei uma assinatura mensal e Cancelar dentro de sua última data de renovação 30 dias.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o suporte

Como assinante do Office 365, você pode contatar o suporte gratuitamente para obter ajuda com problemas de contas e cobrança.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

Renovar o Office 365 para uso doméstico

Ativar ou desativar o renovação automática para o Office 365 para uso doméstico

Alternar para um diferente do Office 365 assinatura inicial

Adicionar, atualizar, ou remover um cartão de crédito ou outra opção de pagamento para o Office 365 para uso doméstico

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