Código de erro 0-3 ao instalar o Office

Ao instalar o Office, você pode ver esse erro se uma instalação anterior do Office falhou. Veja algumas coisas que podem ser feitas para corrigir o problema. Nós listamos primeiro as soluções mais comuns, portanto siga a ordem.

Código de erro 0-3

1 - Reparar o seu aplicativo do Office

  1. Vá para o Painel de Controle.

    • No Windows 8, na tela inicial, digite Painel de Controle e selecione Painel de Controle nos resultados da pesquisa.

    • No Windows 7 ou Windows Vista, escolha Iniciar > Painel de Controle.

  2. Clique em Programas > Programas e Recursos.

  3. Escolha a versão mais recente do Office e, em seguida, escolha Alterar.

  4. Escolha Reparo Online, e, em seguida, escolha Reparar.

2 - Remover e reinstalar o Office

  1. Clique em Corrigir.

    Desinstalar o Office 2013 ou Office 365

  2. Quando solicitado pelo seu navegador, escolha Abrir.

    Observação   Se o arquivo não abrir, clique em Salvar > Abrir Pasta e, em seguida, dê um toque duplo no arquivo (o nome deve começar com “O15CTRRemove”) para executar a ferramenta Corrigir.

  3. Após a conclusão da ferramenta Corrigir, instale o Office novamente.

    • Se você for um usuário doméstico, entre na página Minha Conta e selecione Instalar.

    • Se você for um usuário empresarial, entre no Portal do Office 365 e escolha Instalar.

3 - Desinstalar o Office manualmente

Se a ferramenta Corrigir não desinstalar completamente o Office do seu computador, você pode remover o Office manualmente.

Aplicável a: , Office 365 End User



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