Códigos de erro de pagamento do Office para Mac 1001, 1002, 1003 e 1005

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Não é possível associar a compra e ativar a sua assinatura devido a um problema de recebimento.

Na maioria dos casos, esse problema ocorre quando você faz uma compra a partir da App Store que a Microsoft não consegue validar.

Para solucionar o problema, tente as etapas neste artigo: restaurar a compra anterior do Office para Mac.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft.

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