Bloquear ou permitir (configurações de lixo eletrônico)

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Use as configurações de bloquear ou permitir para ajudar a controlar indesejado e mensagens de email não solicitadas criando e gerenciando listas de endereços de email e domínios que você confiar e aqueles que você não.

Este artigo é sobre o Outlook Web App, usado por organizações que gerenciam servidores de email que executam o Exchange Server 2013 ou 2010. Se estiver usando o Office 365 ou o Exchange Server 2016, seu programa de email será o Outlook na Web. Você encontra ajuda sobre o Outlook na Web em Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

Gerenciar o lixo eletrônico

  1. Na parte superior da tela, selecione configurações Ícone Configurações > email.

  2. Em Opções, selecione Bloquear ou permitir.

  3. Selecione configurações para gerenciar endereços de email e domínios, conforme descrito na tabela a seguir.

    Configurações

    Descrição

    Não mover email para minha pasta Lixo Eletrônico

    Selecione esta opção se quiser desativar a filtragem de lixo eletrônico. Se você a selecionar, não poderá usar nenhuma das outras opções nesta página.

    Aviso : Se você selecionar essa opção, email detectado como spam pelo Exchange Online Protection sejam entregues em sua caixa de entrada se a ação de spam definida por seu administrador é mover essas mensagens para a pasta Lixo eletrônico.

    Filtrar lixo eletrônico automaticamente

    Selecione esta opção se quiser usar a filtragem de lixo eletrônico. Esse filtro é complementar ao filtro de lixo eletrônico configurado pelo administrador.

    Remetentes e Destinatários Seguros

    Remetentes e destinatários confiáveis são domínios e pessoas que você não quiser transferidas para a pasta Lixo eletrônico. Adicione remetentes que confiáveis e destinatários que você não quiser bloquear a essa lista. Para obter mais detalhes, consulte remetentes e destinatários confiáveis.

    Confiar em emails de meus contatos

    Se você selecionar essa caixa de seleção, os emails de todos os endereços em suas pastas de contatos serão tratados como seguros. Para obter mais detalhes, consulte remetentes e destinatários confiáveis.

    Remetentes Bloqueados

    Remetentes bloqueados são domínios e pessoas que você não deseja receber mensagens de email. As mensagens recebidas de qualquer endereço de email ou domínio em sua lista de remetentes bloqueados são enviadas diretamente para sua pasta de lixo eletrônico. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes bloqueados.

    Não confiar em email, a menos que o remetente seja alguém da minha lista de remetentes e destinatários confiáveis ou de remetentes locais

    Além de remetentes e destinatários e remetentes bloqueados, você pode usar esta configuração para tratar todos os emails como lixo eletrônico, a menos que o remetente seja alguém incluídos em sua lista de remetentes e destinatários confiáveis. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes bloqueados.

Remetentes e destinatários confiáveis

Remetentes confiáveis são domínios que sempre que você deseja receber mensagens de email e pessoas. Destinatários confiáveis são destinatários que você não deseja bloquear, geralmente grupos que você é membro. As mensagens recebidas de qualquer endereço de email ou domínio em seus remetentes confiáveis e lista de destinatários nunca são enviadas à sua pasta de lixo eletrônico.

Importante: O servidor que hospeda sua caixa de correio pode ter configurações que bloquear mensagens cheguem à sua caixa de correio de filtragem do lixo eletrônico.

  1. Entrar no Outlook Web App. Para obter ajuda, consulte Introdução ao Outlook Web App.

  2. Na parte superior da página, selecione configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem > email.

  3. Em Opções, selecione Bloquear ou permitir.

  4. Para adicionar uma entrada de remetentes e destinatários confiáveis, insira o endereço de email ou domínio que você deseja marcar como confiáveis na caixa de texto Enter um remetente ou domínio aqui e, em seguida, pressione Enter ou selecione o ícone de Adicionar O botão Criar nova pasta ao lado da caixa de texto.

    • Por exemplo, para marcar todos os emails de endereços que terminam em contoso.com como seguros, insira contoso.com na caixa de texto.

    • Para marcar uma pessoa específica como seguros, insira o endereço de email completo dessa pessoa. Por exemplo, para marcar todas as mensagens de KatieJ@contoso.com como seguros, insira KatieJ@contoso.com na caixa de texto.

  5. (Opcional) Marque a caixa de seleção Confiar em emails de Meus contatos para tratar de email de todos os endereços em suas pastas de contatos como seguros.

  6. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

  1. Para remover uma entrada de remetentes e destinatários confiáveis, selecione a entrada e selecione Remover.

  2. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

  1. Para alterar uma entrada de remetentes e destinatários confiáveis, selecione a entrada e selecione Editar editar .

  2. Faça as alterações desejadas e selecione Salvar para salvar suas alterações.

Remetentes bloqueados

Remetentes bloqueados são pessoas e domínios que não deseja receber mensagens de email. As mensagens recebidas de qualquer endereço de email ou domínio listado em sua lista de remetentes bloqueados são enviadas diretamente para sua pasta de lixo eletrônico.

  1. Entrar no Outlook Web App. Para obter ajuda, consulte Introdução ao Outlook Web App.

  2. Na parte superior da página, selecione configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem > email.

  3. Em contas, selecione Bloquear ou permitir.

  4. Para adicionar uma entrada de Remetentes bloqueados, digite o endereço de email ou domínio que você deseja bloquear na caixa de texto Enter um remetente ou domínio aqui e, em seguida, pressione Enter ou selecione o ícone de Adicionar O botão Criar nova pasta ao lado da caixa de texto.

    • Por exemplo, para bloquear todos os emails de endereços que terminam em contoso.com, insira contoso.com na caixa de texto.

    • Para bloquear uma determinada pessoa, insira o endereço de email completo dessa pessoa. Por exemplo, para bloquear todas as mensagens de KatieJ@contoso.com, digite KatieJ@contoso.com na caixa de texto.

  5. (Opcional) Marque a caixa de seleção não confiar em email, a menos que o remetente seja alguém da minha remetentes confiáveis e a lista de destinatários ou a remetentes locais para tratar todos os emails como lixo eletrônico, a menos que o remetente seja alguém incluído na sua lista de remetentes e destinatários confiáveis ou Remetentes locais.

  6. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

  1. Para remover uma entrada de sua lista de Remetentes bloqueados, selecione a entrada e selecione Remover.

  2. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

  1. Para alterar uma entrada de Remetentes bloqueados, selecione a entrada e selecione Editar editar .

  2. Faça as alterações desejadas e selecione Salvar para salvar sua alteração.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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