Baixar e instalar ou reinstalar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013 no seu computador

As etapas a seguir descrevem como instalar o Office 365 Home, Personal ou University, uma compra avulsa do Office 2016 ou do Office 2013 em um computador (laptops, desktops ou conversíveis). Para solucionar problemas com as instalação do Office, confira a seção Solução de problemas abaixo.

Procurando uma versão diferente do Office? Para mais opções, confira o artigo Instalar o Office em seu PC ou Mac.

Instalar ou reinstalar o Office da Minha Conta do Office

Se esta é uma nova cópia do Office e você ainda não resgatou a chave do produto (caso ela tenha sido fornecida com a cópia) nem a associou a uma Conta da Microsoft, vá para office.com/setup, siga as instruções para entrar e insira sua chave do produto.

Iniciar a instalação do Office
  1. Entre na página Minha Conta do Office em www.office.com/myaccount com a sua Conta da Microsoft. É o endereço de email e a senha associados à sua cópia do Office.

    Entre no Office com um endereço de email e senha de uma conta da Microsoft

    Dica : Se a entrada não tiver êxito, tente entrar novamente com a conta correta ou confira "Este é o lugar certo para instalar e reinstalar o Office" para obter uma lista de opções, incluindo o que tentar se você não se lembrar de sua conta da Microsoft.

  2. Selecione Instalar e, dependendo do produto, selecione Instalar novamente. Por padrão, é instalada a versão de 32 bits do Office em seu computador com o idioma que você selecionou ao resgatar o produto. Para instalar a versão de 64 bits, altere o idioma ou instale o Office 2013. Confira a seção Opções de instalação personalizada.

    Selecionar Instalar

    Observação : Quando instalar o Office 2016, você poderá ver uma mensagem com o texto "Pare, você deve esperar para instalar o Office 2016". Isso significa que o Office detectou um problema de compatibilidade com outro item instalado no computador. Selecione o link Saiba por quê na mensagem de erro ou confira a seção Solução de problemas abaixo.

  3. Dependendo do seu navegador, vá para o pop-up de instalação que é exibido e clique em Executar (no Internet Explorer), Configurar (no Chrome) ou Salvar Arquivo (no Firefox).

    Opções do navegador: no Internet Explorer, clique em Executar; no Google Chrome, clique em Configurar; no Firefox, clique em Salvar Arquivo

    A instalação é iniciada.

    Janela que mostra o progresso da instalação do Office
  4. A instalação é concluída quando é exibida a frase "Pronto! O Office está instalado" e é reproduzida uma animação para mostrar a você onde localizar aplicativos do Office no computador. Siga as instruções na janela. Por exemplo, Clique em Iniciar > Todos os Aplicativos para ver onde estão os aplicativos e selecione Fechar.

    O Office está instalado agora. Selecionar Fechar
  5. Comece a usar um aplicativo do Office imediatamente abrindo qualquer aplicativo, como o Word ou o Excel. Na maioria dos casos, o Office é ativado quando você inicia um aplicativo e depois que concorda com os Termos de licença clicando em Aceitar.

    Aceite os termos do Contrato de Licença clicando em Aceitar
  6. O Office pode ser ativado automaticamente. Se você vir o Assistente para Ativação do Microsoft Office, siga as instruções para ativar o Office. Se você precisar de ajuda, confira Ativar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013

    Mostra o Assistente para Ativação do Microsoft Office

Dica : Estas etapas foram úteis? Deixe um comentário!

Solução de problemas

Expanda uma seção abaixo para obter ajuda da solução de problemas.

Se o Office estiver demorando muito para instalar, pode ser que haja um problema com a sua conexão com a Internet. Para obter possíveis soluções, confira Por que o Office está demorando tanto para instalar? Você também pode tentar instalar o Office usando o instalador offline do Office 2016.

Recebi uma mensagem de erro: se você tiver recebido uma mensagem de erro ao tentar instalar o Office e ela apresentar um link Saiba mais, selecione-o para obter informações sobre como solucionar o problema. Se não houver um link, confira Solucionar problemas ao instalar o Office e o Office 365.

Se o botão Instalar estiver esmaecido ou não estiver funcionando, confira O botão Instalar não instala o Office.

Se você receber uma mensagem com o texto "Pare, você deve esperar para instalar o Office 2016". Isso significa que o Office detectou um problema de compatibilidade com outro item instalado. Confira um dos artigos de ajuda a seguir para saber mais:

Opções de instalação personalizada

A seguir estão as opções de instalação adicionais, dependendo do seu produto do Office.

Somente para o Office 365 e o Office 2016: Escolher ou alterar o idioma da instalação do Office

Somente para assinantes do Office 365 Home: você pode instalar o Office em até 5 PCs ou Macs. Compartilhar suas outras quatro instalações com amigos ou familiares ou usar a mesma Conta da Microsoft para instalar o Office nos seus outros computadores. As etapas para instalar são as mesmas.

Para uma compra avulsa do Office 2016 ou do Office 2013, como o Office Home & Student, o Office Home & Business ou o Office Professional: você poderá instalar o Office em um único computador. A transferência da licença depende de determinadas condições. Para saber mais, confira os Termos de licença da Microsoft para o seu produto.

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Essas etapas foram úteis? Se sim, diga-nos na parte inferior deste tópico. Se não foram e você continuar com problemas para instalar o Office, diga-nos o que está tentando fazer e onde teve dificuldades. Usaremos seus comentários para verificar nossas etapas e fornecer informações adicionais.

Consulte Também

Requisitos de sistema para o Office

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Ativar o Office

Qual é a diferença entre o Office 365 e o Office 2016?

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