Atribuir funções de administrador no Office 365 para empresas

Colaboradores: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
última atualização em 13 de outubro de 2017

Como a pessoa responsável pela aquisição da sua assinatura do Office 365 para empresas, você é o administrador global. Isso significa que você tem controle total sobre o pacote de produtos do Office 365. Para ajudá-lo a gerenciar o Office 365 para a sua empresa, você pode atribuir funções de administrador aos usuários para que eles possam realizar tarefas no Centro de administração do Office 365. Por exemplo, se quiser ajuda para redefinir senhas, atribua a uma pessoa a função de administrador de Senha.

Usuários Para obter uma lista personalizada de funções de administrador e o que elas podem fazer no Office 365, confira Sobre as funções de administrador do Office 365.

Atribuir funções de administrador a um usuário na sua empresa

  1. Vá para o Centro de administração do Office 365.

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

  2. No Centro de administração, selecione Usuários.

  3. Na página Usuários ativos, escolha o usuário cuja função de administrador você pretende alterar. A página de propriedades do usuário é aberta.

  4. Ao lado de Funções, escolha Editar. Se não vir o botão Editar , você não possui permissões de administrador global e não pode atribuir funções de administrador a outras pessoas. Peça a um administrador global em sua empresa para atribuir funções para você. Em uma pequena empresa, o proprietário da empresa (a pessoa que comprou o Office 365) é um administrador global. Em uma empresa de grande porte, as pessoas mais importantes no departamento de TI são administradores globais.

    Escolha o botão Editar ao lado de Funções.

  5. Escolha Administrador personalizado para ver uma lista das funções que personalizamos para você. Para uma descrição de cada função, confira Sobre as funções de administrador do Office 365.

Mais informações sobre as configurações da função de administrador

  1. Na caixa Endereço de email alternativo, digite um endereço de email que não esteja associado ao Office 365. É possível usar esse endereço de email para notificações importantes, como a redefinição da senha da conta de administrador do Office 365, para que a pessoa possa acessar essa conta de email independentemente de acessar ou não o Office 365.

    Observação : Se não quiser receber comunicações relacionadas a produtos nesse endereço de email alternativo, altere suas preferências de contato na página Sobre mim. Para mais informações, confira Alterar suas preferências de contato.

  2. Escolha Salvar > Fechar.

  3. Ao lado de Telefone comercial, selecione Editar.

  4. Na caixa Celular, digite o número de um telefone celular, incluindo o código do país/região se o usuário tiver um, que possa receber mensagens de texto (SMS). Esse número de telefone é usado também ao redefinir a senha da conta de administrador do Office 365.

    Você precisará de um telefone celular que possa receber mensagens de texto para a redefinição da senha se uma ou ambas as situações a seguir se aplicarem ao seu caso:

    • Sua organização tem um domínio personalizado que você configurou para ser usado com o Office 365.

    • Sua assinatura do Office 365 é sincronizada pela sincronização de diretórios.

  5. Quando terminar, escolha Salvar.

Atribuir funções de administrador para vários usuários

Se você conhece o PowerShell, confira Atribuir funções para contas de usuário com o Office 365 PowerShell. Ele é ideal para atribuir funções a centenas de usuários.

Use as instruções a seguir para atribuir funções a dezenas de usuários.

  1. Vá para o Centro de administração do Office 365.

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

  2. Vá até Usuários > Usuários Ativos.

  3. Na página Usuários ativos, marque a caixa ao lado dos nomes dos usuários cujas funções de administrador você quer alterar e clique em Editar Editar .

  4. Em Ações em Massa, escolha Editar Função de Usuário.

  5. Escolha as funções que você deseja atribuir e clique em Salvar.

Não funcionou?

Estes são os principais problemas que os clientes encontram ao atribuir funções de administrador:

  • Você não faz parte do grupo de administradores globais e não tem permissões para atribuir funções de administrador a outros usuários. Peça a outro administrador para atribuir funções de administrador para você.

  • Você está usando o Office 365 Small Business, uma versão que não está mais disponível para compra. Estas instruções se aplicam a planos atuais do Office 365 para empresas.

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