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Importante: Quando você escolhe a opção de ativar o Office por telefone, pode receber este erro: Seu produto não dá mais suporte à ativação por telefone. Para ativar o Office por telefone, ligue para os números do seu país/região que estão neste artigo.

Na maioria dos casos, é necessário ter a chave do produto (Product Key) para ativar o Office 2010. Precisa de ajuda para localizar a chave do produto (Product Key)?

Ativar o Office 2010 online

  1. Clique em Arquivo > Ajuda > Ativar Chave do Produto.

    Caso não veja o botão Ativar Chave do Produto, o software já está ativado e não é necessário fazer nada.

  2. Siga as etapas no Assistente para Ativação.

Se você está ativando pela Internet e tem uma conexão lenta, talvez seja mais conveniente fazer a ativação por telefone.

Ativar o Office 2010 por telefone

  1. No Assistente para Ativação, escolha Desejo ativar o software por telefone.

  2. Ligue para os números da sua região/país listados neste artigo.

    Os serviços de telefone de texto da Microsoft (TT/TTY) estão disponíveis para pessoas com dificuldade auditiva total ou parcial. Nos Estados Unidos, com um modem TT/TTY, disque (800) 718-1599. Fora dos Estados Unidos, com um modem TT/TTY, disque (716) 871-6859. O serviço TT/TTY é disponibilizado somente em inglês.

  3. Ao ligar para a Central de Ativação, você será solicitado a fornecer a ID de Instalação (exibida na sua tela) e outras informações relevantes. Quando verificarmos a ID de Instalação, você vai receber uma ID de confirmação.

  4. No Assistente para Ativação, digite a ID de confirmação nos espaços fornecidos, na parte inferior da tela, e pressione a tecla Enter.

Dica: Caso ainda não consiga ativar o Office, ligue para o número de ativação, mas não insira nada e nem diga nada. Você será transferido para alguém que pode lhe ajudar.

Ativar o Office 2010 em outro computador ou em um computador restaurado

Sua licença do Office 2010 permite reinstalar o Office no mesmo computador. Algumas licenças permitem ativar o Office em mais de um computador, mas se você tentar ativar o Office e receber uma mensagem informando que já o instalou muitas vezes, use a opção por telefone do Assistente para Ativação para contatar um técnico de suporte. Para saber mais sobre o que os termos da licença permitem, leia os Termos de Licença para Software da Microsoft para seu produto do Office.

O que acontece se você não ativar o Office 2010

Se você não ativar o software, eventualmente o Office 2010 alterna para o Modo de Funcionalidade Reduzida, que lhe permite abrir arquivos para exibi-los, mas não para editá-los. Para ativá-lo, você pode também acessar Arquivo > Ajuda > Ativar Chave do Produto. No Assistente para Ativação, escolha a opção para ativar por telefone, mas quando ligar para o número de ativação, não insira e nem diga nada. Você será transferido para alguém que pode lhe ajudar.

Ativar edições de volume do Office

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