Antes de se conectar para baixar emails de outra conta de email, convém ativar o acesso POP ou IMAP na outra conta. Este artigo apresenta informações sobre os serviços de email mais usados que requerem a ativação de acesso POP ou IMAP. Caso esteja se conectando a uma conta não mencionada aqui, verifique se o acesso POP ou IMAP foi ativado antes de tentar se conectar.
Neste artigo
Outlook.com
Você não precisa habilitar o acesso POP ou IMAP para uma conta do Outlook.com (anteriormente Hotmail). Caso tenha pastas na conta do Outlook.com, elas são copiadas para a conta do Outlook Web App juntamente com os emails baixados da conta do Outlook.com.
Gmail
Para se conectar à conta do Gmail no Outlook Web App, habilite o acesso POP nas configurações do Gmail. É necessário também permitir que o Outlook Web App acesse a conta do Gmail.
Nas configurações do Gmail, ative o acesso POP.
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Entre em sua conta do Gmail.
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Clique em Configurações > Encaminhamento e POP/IMAP.
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Em Baixar pelo POP, selecione uma destas opções:
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Habilitar o acesso POP para todos os emails (mesmo os que já foram baixados)
Quando você escolhe essa opção, todos os emails antigos e novos são baixados para a conta do Outlook Web App. -
Habilitar o acesso POP para os emails recebidos a partir de agora
Quando você escolhe essa opção, apenas os novos emails são baixados para a sua conta do Outlook Web App.
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Se quiser que o Gmail mantenha uma cópia de email enviado para seu endereço de email do Gmail para a sua caixa de correio do Gmail, em Quando mensagens forem acessadas com POP, selecione Manter cópia do Gmail na caixa de entrada.
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Clique em Salvar alterações.
Permitir que o Outlook Web App acesse a conta do Gmail.
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Em Outlook Web App, escolha configurações > opções > conta > contas conectadas > novo .
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Digite o endereço de email e a senha da conta do Gmail e escolha Avançar.
Observação: Quando você clica em Avançar, o Outlook Web App tenta acessar a conta usando a senha segura inserida na etapa anterior. Como uma precaução de segurança, o Gmail não concede ao Outlook Web App acesso imediato à conta. Em vez disso, o Gmail envia uma mensagem de notificação para a sua Caixa de Entrada do Gmail.
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Abra sua caixa de entrada do Gmail.
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Abra a mensagem enviada pela Equipe de Contas do Google chamada Entrada suspeita impedida. A mensagem indica que recentemente alguém tentou usar um aplicativo para entrar em sua conta do Google.
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Siga as etapas na mensagem para permitir que o Outlook Web App envie e receba emails em sua conta do Gmail.
Depois de ativar o acesso POP e permitir que o Outlook Web App acesse a conta, você está pronto para configurar uma conexão para a conta do Gmail. Para obter instruções sobre como fazer isso, confira o artigo Conectar-se a contas de email no Outlook na Web.
Yahoo! Mail Plus, Comcast, AOL
Os serviços Yahoo! Mail Plus, Comcast e AOL concedem acesso POP automaticamente. Mas nenhum deles tem suporte para acesso IMAP.
Acesso IMAP
O Outlook Web App tem suporte para acesso IMAP para a maioria dos serviços, exceto para o Gmail. Com o acesso IMAP, as pastas e os itens de email incluídos nelas são baixados para o Outlook Web App da mesma forma que os vê na outra conta. Caso a outra conta permita o acesso IMAP, verifique se o acesso IMAP está ativado antes de se conectar à conta.
O que mais preciso saber?
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Com o acesso POP, a estrutura de pastas não é baixada.