Ativar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013

Em muitos casos, o Office 365 e o Office 2016 são ativados automaticamente. Se você não for solicitado a ativar o Office, poderá começar a usá-lo imediatamente. Se for necessário ativar o Office, você verá uma das telas abaixo.

Se você vir os botões Experimentar, Comprar e Ativar.

Uma captura de tela que mostra as opções padrão Testar, comprar ou ativar num computador que venha com o Office pré-instalado.

O Office está instalado como uma avaliação do Office 365 Home

Você pode ativar o Office como uma versão de avaliação por 1 mês do Office 365 Home. Você também pode comprar o Office, adicionar o Office a uma assinatura existente do Office 365 ou inserir uma chave de produto a partir de um cartão de chave do produto. Se você tiver uma cópia antiga do Office, você poderá instalá-la.

Obter ajuda com a ativação do Office em um PC novo

Se você vir "O Office está incluído neste computador"

Mostra o botão Ativar para ativar o Office que está incluído no novo computador

O Office está instalado como uma assinatura de um ano ou compra avulsa

Uma chave do produto digital do Office será enviada ao seu computador, ou seja, você não receberá nem precisará de uma chave do produto impressa. Você ativa o Office selecionando o botão Ativar e associando sua compra ou oferta a uma conta da Microsoft.

Obtenha ajuda com a ativação de uma compra ou oferta gratuita do Office em um computador novo

Se você vir "Olá, Vamos baixar seu Office"

Mostra a página de diálogo para setup.office.com

Esta é a página https://setup.office.com/ no seu navegador. Você deve acessá-la para inserir uma nova chave do produto e instalar uma nova cópia do Office ou para começar ou renovar uma assinatura do Office 365. Insira uma conta da Microsoft antes de digitar a chave do produto. É necessário ter uma conta da Microsoft para o Office 365, Office 2016 e Office 2013.

Obtenha ajuda com Office.com/setup

Se o assistente de Ativação aparecer

Mostra o Assistente para Ativação do Microsoft Office

Se você instalar o Office 365 ou o Office 2016 por conta própria, o Office será ativado automaticamente, caso isso seja possível. Você só verá este assistente se o Office precisar da sua ajuda para ativar.

Ajuda para ativar o Office após a instalação

Se a tela Ativar o Office aparecer

Mostra a caixa de diálogo Ativar onde você pode entrar para ativar o Office

Se você instalar o Office 365 ou o Office 2016 por conta própria, o Office será ativado automaticamente, caso isso seja possível. Você só verá essa tela se o Office precisar da sua conta da Microsoft, corporativa ou de estudante para ativar. Insira sua conta e senha para ativar o Office.

Não se lembra da sua conta ou senha?

Se você vir a mensagem Insira uma chave do produto

Mostra a caixa de diálogo para inserir a chave do produto (Product Key)

Se o Office solicitar uma chave do produto para ativação, na maioria das vezes, você pode inserir sua conta da Microsoft. Esta é a conta usada para comprar ou assinar o Office. Selecione Entre com uma conta ativa e insira a conta usada para comprar ou assinar o Office.

Não se lembra da sua conta ou senha?

Uso de chaves do produto (Product Key) do Office 365, do Office 2016 ou do Office 2013

Se você vir Erros de Produto Não Licenciado

Mostra uma mensagem de erro específica sobre por que o Office não está licenciado

Quando o Office perde a licença, todos os recursos de edição são desabilitados. Diversas razões podem ocasionar a perda da licença. Por exemplo, se a assinatura do Office 365 expirar, você deverá renová-la para restaurar todos os recursos do Office. Se o Office estava pré-instalado no seu novo PC, você deve iniciar uma versão de avaliação do Office 365 Home ou comprar o Office para continuar usando-o.

Obter ajuda com a ativação do Office em um PC novo

Aparece um aviso de assinatura quando abro um aplicativo do Office 365

Erros de ativação e de produto não licenciado no Office

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