Quando uma chamada de entrada é recebida, você pode atender ou recusar a chamada, clicando na opção apropriada no alerta de chamada de entrada.
O que deseja fazer?
Atender uma chamada
Para atender uma chamada, siga um destes procedimentos:
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Clique em qualquer lugar dentro do alerta de chamada de entrada que aparece no canto inferior direito da tela.
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Se o software de comunicação Microsoft Lync Online estiver configurado para usar o telefone de mesa, pegue o receptor.
Atender uma chamada durante uma conversa de IM
Você pode estar tendo uma conversa por mensagem instantânea (IM) com outras pessoas e eles decidirem adicionar áudio ligando para você.
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Na janela de conversa, clique em Aceitar Chamada.
Atender uma chamada com uma mensagem instantânea
Há ocasiões em que não é conveniente aceitar uma chamada de voz, mesmo que você queira falar com o chamador. Por exemplo, você pode estar em uma reunião não agendada com outra pessoa em seu escritório. Se você tiver caixa postal, deixar o telefone tocar enviará a chamada para a caixa postal. Porém, você também pode atender a chamada com uma mensagem instantânea, talvez para indicar que você retornará ou estará disponível mais tarde.
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Quando receber um alerta de chamada de entrada, clique em Redirecionar e depois clique em Responder com Mensagem Instantânea.
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Digite uma mensagem e pressione Enter.
Recusar uma chamada
Se não quiser atender uma chamada de entrada, você terá a opção de recusá-la.
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Quando receber um alerta de chamada de entrada, clique em Recusar.
