Aplicativo móvel do Administrador do Office 365

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Você tem um administrador do Office 365 é geralmente em trânsito? Em seguida, confira o aplicativo de administração do Office 365. Você pode usar o aplicativo para gerenciar o Office 365 de seu telefone ou tablet. Você pode obter o aplicativo da Apple Store, Google Play e o Microsoft Store.

Importante: Se tiver problemas para usar o aplicativo móvel Office 365 Admin no dispositivo iOS, Android ou Windows Phone, mande um email para feedback365@microsoft.com para obter assistência.

Baixar o aplicativo móvel do administrador

Aplicativo móvel Office 365 Admin.

Vídeo sobre o aplicativo móvel Office 365 Admin

Assista a este vídeo sobre como usar e navegar no aplicativo.

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Perguntas frequentes

Veja as respostas para algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo.

O que preciso fazer para poder usar o aplicativo?

Você deve ter uma assinatura válida do Office 365 Business com privilégios de administrador para entrar e usar o aplicativo. O aplicativo móvel Office 365 Admin não é um cliente de email.

Posso usar o aplicativo com o Office 365 assinatura inicial?

Não, o aplicativo só funciona com o Office 365 para planos de negócios.

Dica: Se você não tiver certeza de qual plano você possui, consulte o Office para uso doméstico e planos do Office.

O aplicativo funcionará se a organização tiver uma sincronização de diretório habilitada?

O aplicativo funcionará com funcionalidade reduzida. Você poderá entrar e exibir informações de serviço, mas a maioria das funções de gerenciamento de usuário serão somente leitura. Você não poderá adicionar, editar ou excluir usuários. No entanto, você poderá atribuir licenças a usuários de sua organização.

Quais são os idiomas com suporte do aplicativo?

O aplicativo está disponível em inglês, português (Brasil), francês, alemão, japonês, espanhol e chinês tradicional.

Por que o bloco Mensagens na Tela Inicial mostra números, mesmo depois de ler as mensagens novas?

Os números representam o total de mensagens da semana anterior e não as mensagens não lidas.

Como posso compartilhar as ocorrências de serviço e as mensagens com o restante da organização?

Se clicar em uma ocorrência de serviço ou mensagem, a opção de compartilhamento estará no canto superior direito. Atualmente, temos suporte para o compartilhamento de emails.

Meu aplicativo está se comportando de forma estranha. O que posso fazer para solucionar problemas de comportamento estranho do aplicativo?

Experimente realizar alguns procedimentos de solução de problemas comuns para aplicativos móveis:

  1. Feche e abra novamente o aplicativo.

  2. Desinstale e instale novamente o aplicativo.

Como faço para acessar recursos beta no aplicativo móvel?

Lançamos recursos beta para o aplicativo a fim de obter comentários para avaliar de que forma podemos melhorá-los, antes do lançamento em escala mundial. Para conferir os recursos beta, faça o seguinte:

  • Vá para Configurações.

  • Toque no número da versão do aplicativo 5 vezes para liberar Mais configurações.

  • Habilite recursos beta para testar as funcionalidades mais recentes que estão em desenvolvimento. Reinicialize o aplicativo para poder exibir alguns recursos beta.

  • Use a Ferramenta de Comentários do aplicativo para deixar um comentário.

O que posso fazer se minha pergunta não for respondida?

Passe um email para feedback365@microsoft.com para informar sobre o problema com o aplicativo.

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