Aplicativo da área de trabalho do OneDrive para Windows

Aplicativo da área de trabalho do OneDrive para Windows

Veja as respostas para algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo da área de trabalho OneDrive para versões mais antigas do Windows.

Observação : Se seu computador usa o Windows 10: o OneDrive vem incorporado; portanto, não é necessário ter um aplicativo da área de trabalho. O OneDrive aparece automaticamente no Explorador de Arquivos e como um local para salvar arquivos.

Windows 8.1 ou Windows RT 8.1

Se o computador tem o Windows 8.1 ou o Windows RT 8.1, o aplicativo da área de trabalho do OneDrive já está integrado. (Portanto, a Configuração do aplicativo da área de trabalho do OneDrive não será exibida se você tentar instalá-lo.) É instalada uma configuração que permite usar o Office para trabalhar simultaneamente em documentos do OneDrive com outras pessoas, mas nenhum outro recurso é instalado.

Para saber mais sobre o OneDrive no Windows 8.1 e no Windows RT 8.1, confira Ajuda do OneDrive para Windows 8.1.

Baixar o aplicativo da área de trabalho do OneDrive para Windows 8.1

Baixar o aplicativo significa que você concorda com o Contrato de Serviços Microsoft e com a política de privacidade. Este software também pode baixar e instalar suas atualizações automaticamente.

Windows 7 e anteriores

Baixar o aplicativo da área de trabalho para Windows 7 e anteriores

Baixar o aplicativo significa que você concorda com o Contrato de Serviços Microsoft e com a política de privacidade. Este software também pode baixar e instalar suas atualizações automaticamente.

Observação : O aplicativo do OneDrive não tem suporte no Windows XP. Caso tente instalá-lo em um computador com Windows XP, você receberá a mensagem "OneDriveSetup.exe não é um aplicativo Win32 válido". Requisitos de Sistema do OneDrive

Qual é a função da pasta OneDrive?

Quando você instala o aplicativo da área de trabalho OneDrive para Windows, uma cópia do seu OneDrive é baixada no computador e colocada na pasta OneDrive. Esta pasta fica sincronizada com o OneDrive. Se você adicionar, alterar ou excluir um arquivo ou pasta no site do OneDrive, o arquivo ou pasta será adicionado, alterado ou excluído em sua pasta OneDrive e vice-versa.

Para carregar arquivos no OneDrive automaticamente, basta copiar ou mover os arquivos para sua pasta OneDrive usando o Explorador de Arquivos, ou salvá-los em sua pasta OneDrive de um programa. Os arquivos que você carrega dessa maneira podem ter até 10 GB. Se você tiver instalado o aplicativo do OneDrive em outros computadores, os arquivos serão automaticamente adicionados às pastas OneDrive contidas neles.

Você também pode usar o Explorador de Arquivos para renomear e excluir arquivos, criar novas pastas e mover arquivos em sua pasta OneDrive. As alterações serão feitas automaticamente no OneDrive e nos outros computadores que possuem o aplicativo OneDrive instalado.

Dicas : 

  • Para girar fotos no OneDrive, abra as fotos em sua pasta OneDrive e gire-as em um visualizador de fotos simples, como o Visualizador de Fotos do Windows. Ao fechar os arquivos, suas alterações serão salvas e as fotos serão automaticamente atualizadas no OneDrive.

  • Se você usa muito espaço de armazenamento no OneDrive, talvez demore muito para baixar todos os arquivos quando você instalar o aplicativo OneDrive pela primeira vez. Para obter dicas sobre como maximizar a velocidade de transferência, confira Maximizar a velocidade de upload e de download.

Como posso adicionar e remover computadores do OneDrive?

Quando você instala o aplicativo da área de trabalho OneDrive para Windows em um computador, esse computador aparece no site do OneDrive, no painel esquerdo, abaixo de Computadores. É assim que você pode acessar os arquivos e pastas do computador que não foram salvos em sua pasta OneDrive. Quando você navega por um computador remotamente, talvez receba uma solicitação para inserir um código de verificação. Para saber mais sobre como usar o recurso de Busca de arquivos para acessar os arquivos remotamente, confira Buscar arquivos em seu computador.

Para remover um computador do OneDrive, selecione o computador e clique em Remover computador.

Preciso instalar o aplicativo OneDrive em todos os meus computadores (PC e Mac)?

Não. Se você não deseja manter todos os arquivos do OneDrive em um computador, pode trabalhar com o OneDrive nesse computador acessando o site do OneDrive. Você somente poderá buscar os arquivos de um computador se instalar o OneDrive nele.

Eu recebo a mensagem de erro "Não é possível executar o OneDrive usando direitos totais de administrador. Reinicie o OneDrive sem os direitos de administrador. " O que devo fazer?

Se você estiver usando uma conta de usuário Administrador em um computador com Windows Vista, ative Controle de Conta de Usuário (UAC). Ou use OneDrive com uma conta de usuário Padrão.

Posso escolher sincronizar outras pastas além da pasta OneDrive?

Você não pode escolher outras pastas para sincronizar, mas pode redirecionar determinadas pastas, como a Área de Trabalho e pastas em bibliotecas para a sua pasta do OneDrive. É possível também adicionar subpastas da sua pasta do OneDrive a bibliotecas, para facilitar a utilização com o Explorador de Arquivos. Por exemplo, se você tiver uma pasta com fotos das férias no OneDrive, pode incluí-la na biblioteca de Imagens no Windows 7 ou no Windows 8. Para saber como fazer isso, confira Incluir pastas em uma biblioteca.

Para redirecionar uma pasta para a sua OneDrive pasta

  1. Feche o OneDrive clicando com o botão direito do mouse no ícone OneDrive na área de notificação, na ponta direita da barra de tarefas, e clique em Sair. (Talvez seja necessário clicar na seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone OneDrive.)

  2. Criar uma subpasta para os arquivos redirecionados em sua pasta OneDrive. Por exemplo, para redirecionar a pasta Minhas Imagens, você pode criar uma pasta em OneDrive chamada "Imagens".

  3. Clique com o botão direito do mouse na pasta que você deseja redirecionar ("Minhas Imagens" neste exemplo) e clique em Propriedades.

  4. Clique na guia Local e clique em Mover.

  5. Navegue até o local para onde você deseja redirecionar essa pasta (por exemplo, %perfildousuário%\OneDrive\Imagens).

  6. Clique em Selecionar Pasta e clique em OK.

  7. Na caixa de diálogo que aparece, clique em Sim para mover todos os arquivos para o novo local.

  8. Reinicie o serviço do OneDrive. Para fazer isso, clique no botão Iniciar, insira OneDrive na caixa de pesquisa e clique em MicrosoftOneDrive.

Posso alterar o nome ou local da minha pasta OneDrive após sua criação?

Não. Se você usar o Explorador de Arquivos para renomear ou mover sua pasta OneDrive, o OneDrive deixará de funcionar.

Posso escolher as pastas em meu OneDrive que eu não quero sincronizar em meu computador?

Sim. Ao configurar o OneDrive pela primeira vez, clique em Escolher pastas para sincronizar. Se você não tiver feito isso quando configurou o OneDrive, poderá fazê-lo nas Configurações:

  1. Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na área de notificação, na ponta direita da barra de tarefas. (Talvez você precise clicar na seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone.)

  2. Clique em Configurações, clique na guia Escolher pastas e clique em Escolher pastas.

Para cada pasta, é possível optar por sincronizar tudo na pasta, pastas individuais dentro da pasta e arquivos que não estão nas subpastas dentro da pasta. Se você optar por sincronizar apenas alguns itens, os novos itens que você adicionar à pasta OneDrive em seu computador serão sincronizados com o OneDrive, mas os itens adicionados ao OneDrive a partir do site ou de outros dispositivos não serão sincronizados com o computador, a menos que eles estejam nas pastas que você escolheu sincronizar. Se você optar por interromper a sincronização das pastas no computador, elas serão excluídas da pasta OneDrive nesse computador, mas permanecerão no OneDrive.

Observação : Você não pode escolher arquivos individuais que deseja sincronizar e também não pode optar por sincronizar arquivos ou pastas compartilhados com você.

Posso alterar a conta que uso com o OneDrive?

Você pode alterar a conta usada com o OneDrive, mas não pode usar a pasta com várias contas ao mesmo tempo.

Para alterar a conta que você usa com o OneDrive:

  1. Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na área de notificação, na ponta direita da barra de tarefas. (Talvez você precise clicar na seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone.)

  2. Na guia Configurações, clique em DesvincularOneDrive.

  3. Reinicie o OneDrive e entre com a conta que você deseja usar. Você deve selecionar novamente o local para a sua pasta OneDrive. Se você selecionar o mesmo local, as pastas das duas contas serão mescladas. Se o computador tinha o recurso Buscar arquivos ativado, você deve ativá-lo novamente.

Posso recuperar arquivos ou pastas excluídos?

Acesse o computador que você usou para excluir os arquivos ou pastas e verifique a Lixeira, ou verifique a Lixeira no site do OneDrive clicando no link que leva até ele no canto inferior esquerdo.

Algo em minha pasta OneDrive não está sincronizando com o OneDrive. Como posso ver mais informações sobre o problema?

Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na área de notificação, na ponta direita da barra de tarefas, e clique em Ver problemas de sincronização. (Talvez seja necessário clicar na seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone.)

Observações : 

Como faço para desinstalar o aplicativo OneDrive?

Se você desinstalar o aplicativo da área de trabalho OneDrive de seu computador, sua pasta OneDrive deixará de sincronizar. A pasta OneDrive e seus arquivos no OneDrive não serão excluídos.

  1. Clique no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Programas e, na lista de resultados, clique em Programas e Recursos.

  2. Clique em Microsoft OneDrive e clique em Desinstalar. Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

Entre em contato com o suporte

Obtenha ajuda enviando um email à equipe de suporte do OneDrive. Em um aplicativo móvel do OneDrive, agite o dispositivo para obter ajuda ou compartilhar comentários no OneDrive.

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