Alternando entre as interfaces do usuário do cliente Skype for Business e do cliente Lync

Para as organizações que têm o Skype for Business Online, você pode usar o PowerShell Remoto no Office 365 para permitir que os usuários do Skype for Business utilizem a interface do usuário do cliente Skype for Business ou do cliente Skype for Business (Lync). Na configuração padrão, os usuários devem utilizar a interface do cliente Skype for Business. Se você preferir usar a experiência de cliente do Lync, pode gerenciar o comportamento do cliente na primeira inicialização para exibir a interface de usuário do Lync seguindo as etapas mostradas posteriormente neste tópico.

Observação : A experiência do cliente Lync 2013 não é uma opção para as versões do cliente Skype for Business 2016. Antes de tentar configurar seu ambiente para usar o cliente Lync 2013, verifique a versão do cliente para garantir que ela não começa com o número 16. Por exemplo: 16.x.x.x.

Dica : Se desejar alternar facilmente a interface do usuário sem seguir as etapas manuais, consulte o Centro de Download da Microsoft para obter um script PowerShell e tornar essa tarefa mais fácil.

Alternando a interface do Skype for Business para os usuários

O módulo Windows PowerShell para Skype for Business Online permite criar uma sessão remota do Windows PowerShell que se conecta ao Skype for Business Online. Esse módulo, aceito somente em computadores de 64 bits, pode ser baixado do Centro de Download da Microsoft, em Windows PowerShell Module for Skype for Business Online. Para obter outras informações, consulte Configurando o computador para gerenciamento do Skype for Business Online.

Importante : A configuração da política Global para alternar a interface do usuário não será aplicada aos usuários que já têm uma política personalizada aplicada. Para alterar a interface, você precisará executar o seguinte para cada usuário que tiver uma política personalizada aplicada:

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI -Identity <username>

Cuidado : A política ClientPolicyEnableSkypeUI substituirá a configuração de política existente do usuário.

Para permitir que todos os usuários de sua organização utilizem o cliente Skype for Business, abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI

Se definir a política corretamente, você verá:

PowerShell: SkypeUIEnabled

Para permitir que todos os usuários de sua organização utilizem o cliente Skype for Business (Lync), abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

Se definir a política corretamente, você verá:

PowerShell: SkypeUIDisabled

Para permitir que um único usuário de sua organização utilize o cliente Skype for Business, abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI -Identity <username>

Se definir a política corretamente, você verá:

Skype for Business Online - Habilitar interface do usuário

Para permitir que um único usuário de sua organização utilize o cliente Skype for Business (Lync), abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI -Identity <username>

Se definir a política corretamente, você verá:

Skype for Business Online - Interface do Usuário Desabilitada

Para permitir que vários usuários de sua organização utilizem o cliente Skype for Business, abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

$users = @("sip:bob@contoso.com","sip:fred@contoso.com")
$users | Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI

Para permitir que vários usuários de sua organização utilizem o cliente Skype for Business (Lync), abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

$users = @("sip:bob@contoso.com","sip:fred@contoso.com")
$users | Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

Para permitir que um grupo de usuários de sua organização utilize o cliente Skype for Business, abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Get-CsOnlineUser -Filter {Department -eq “Sales”} | Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI

Para permitir que um grupo de usuários de sua organização utilize o cliente Skype for Business (Lync), abra o PowerShell Remoto e digite o seguinte:

Get-CsOnlineUser -Filter {Department -eq “Sales”} | Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

Observações : O nome do usuário é o nome da conta do usuário à qual a política deve ser atribuída. O nome da conta do usuário pode ser inserido em um dos seguintes formatos:

  • Endereço SIP do usuário

  • Nome UPN do usuário

  • Domínio\nome de usuário do usuário

  • Nome para exibição do Active Directory do usuário

Usando o Windows PowerShell para gerenciar o Lync Online

Configurações de política do Skype for Business Online

Esta tabela mostra a experiência do usuário quando a política é aplicada pela primeira aos usuários:

Configuração da política de Administração

Interface do usuário exibida

A política não está definida.

O usuário continuará a utilizar a interface do cliente Skype for Business.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI

O usuário continuará a utilizar a interface do cliente Skype for Business.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

O usuário será solicitado a alternar para a interface do cliente Skype for Business (Lync). Ele poderá alternar posteriormente.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI -Identity <username>

O usuário utilizará a interface do cliente Skype for Business.

Grant-CsClientPolicy-PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI -Identity <username>

O usuário será solicitado a alternar para a interface do cliente Skype for Business (Lync). No futuro, o administrador poderá alterar a configuração de modo que o usuário alterne para a interface do cliente Skype for Business.

Esta tabela mostra a experiência do usuário quando a política é alterada:

Configuração da política de Administração

Interface do usuário do Skype for Business (Lync)

Interface do usuário do Skype for Business

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyEnableSkypeUI

O usuário será solicitado a alternar para a interface do cliente Skype for Business.

O usuário continuará a utilizar a interface do cliente Skype for Business.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

O usuário continuará a utilizar a interface do cliente Skype for Business (Lync).

O usuário será solicitado a alternar para a interface do cliente Skype for Business (Lync).

A política não está definida.

Os usuários nunca verão a interface do cliente Skype for Business (Lync) se a política não estiver definida. Eles sempre utilizarão a interface do cliente Skype for Business.

O usuário continuará a utilizar a interface do cliente Skype for Business.

Esta tabela mostra todas as políticas personalizadas online disponíveis. Novas políticas foram criadas para dar flexibilidade aos administradores na retenção da antiga política personalizada durante a troca entre os sinalizadores EnableSkypeUI. Use os cmdlets acima para conceder uma das políticas abaixo para seus usuários.

Nome da política

EnableSkypeUI

ClientPolicyDefaultPhoto

ClientPolicyDefaultPhotoDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoIMURL

ClientPolicyNoIMURLDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoIMURLPhoto

ClientPolicyNoIMURLPhotoDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingI

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingNoIMURL

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingNoIMURLDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingNoIMURLPhoto

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingNoIMURLPhotoDisableSkypeUI

Falsa

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingPhoto

ClientPolicyNoSaveIMNoArchivingPhotoDisableSkypeUI

Falsa

Para começar a usar o Windows PowerShell, consulte estes tópicos:

Comportamentos do cliente na primeira inicialização

Por padrão, quando os usuários iniciam o Skype for Business pela primeira vez, eles sempre veem a interface do usuário do Skype for Business -- mesmo tendo selecionado a experiência de cliente do Lync configurando a política de cliente para essa experiência (Grant-CsClientPolicy –PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI) conforme descrito anteriormente. Após alguns minutos, os usuários serão solicitados a mudar para o modo Lync.

Se você quiser exibir a interface do usuário do Lync quando os usuários iniciarem o cliente Skype for Business pela primeira vez, siga estas etapas antes de o cliente ser iniciado pela primeira vez após ser atualizado:

  1. Siga as etapas descritas anteriormente neste tópico e confirme se a política do cliente está configurada para desabilitar a interface do usuário do Skype for Business.

  2. Atualize o registro do sistema no computador do usuário. Você deve fazer isso antes que os novos usuários iniciem o cliente Skype for Business, e deve fazer isso apenas uma vez. Para obter informações sobre como criar um Objeto de Política de Grupo para atualizar o registro em um computador que ingressou no domínio, consulte a seção posterior no tópico.

    Na chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]   , crie um novo valor Binário.

    O Nome do valor deve ser EnableSkypeUI   , e os Dados do valor devem ser configurados para 00 00 00 00   .

    A chave deve ser semelhante a esta:

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]

    "CanSharePptInCollab"=dword:00000001

    "CanShareOneNoteInCollab"=dword:00000001

    "CanAppShareInCollab"=dword:00000001

    "EnableSkypeUI"=hex:00,00,00,00

A interface do usuário do Lync será exibida quando os usuários iniciarem o cliente Skype for Business pela primeira vez.

Controlar a exibição do tutorial da tela de boas-vindas

Quando os usuários abrem o cliente Skype for Business, o comportamento padrão é exibir uma tela de boas-vindas que inclui 7 dicas rápidas mais solicitadas pelas pessoas. Você pode desativar a exibição da tela de boas-vindas, mais ainda permitir que os usuários acessem o tutorial adicionando o seguinte valor do Registro no computador cliente:

Na chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync]   , crie um novo valor DWORD (32 bits)   . O Nome do valor    deve ser IsBasicTutorialSeenByUser   , e os Dados do valor    devem ser configurados para 1   .

A chave deve ser semelhante a esta:

"IsBasicTutorialSeenByUser"=dword:00000001

Desativar o tutorial do cliente

Se você não quiser que os usuários acessem o tutorial, desative o tutorial do cliente com o seguinte valor do Registro:

Na chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync]   , crie um novo valor DWORD (32 bits)   . O Nome do valor    deve ser TutorialFeatureEnabled   , e os Dados do valor    devem ser configurados para 0   .

"TutorialFeatureEnabled"=dword:00000000

Você pode reativar o tutorial configurando os Dados de valor    para 1   .

Criar um Objeto de Política de Grupo para modificar o Registro em um computador que ingressou no domínio

A atualização do Registro para exibir a experiência de cliente do Lync na primeira vez que o usuário inicia o cliente Skype for Business deve ser realizada somente uma vez. Se você usar um Objeto de Política de Grupo (GPO) para atualizar o Registro, será preciso definir o objeto para um novo valor em vez de atualizar os Dados de valor. Quando o GPO for aplicado, se não existir um novo valor, o GPO o criará e configurará os Dados de valor para 0.

O procedimento a seguir descreve como modificar o Registro para que a experiência de cliente do Lync seja exibida na primeira vez que o usuário iniciar o Skype for Business. Você também pode usar este procedimento para atualizar o Registro para desativar o tutorial da tela de boas-vindas conforme descrito anteriormente.

Para criar o GPO
  1. Inicie o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.

    Para obter informações sobre como usar o Console de Gerenciamento de Política de Grupo, consulte Console de Gerenciamento de Política de Grupo.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nó Objetos de Política de Grupo e selecione Novo no menu.

  3. Na caixa de diálogo Novo GPO, digite o nome do GPO, por exemplo, MakeLyncDefaultUI, e clique em OK.

  4. Clique com o botão direito do mouse no novo GPO que você acabou de criar e selecione Editar no menu.

  5. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, expanda Configuração do Usuário, Preferências, Configurações do Windows e selecione o nó Registro.

  6. Clique com o botão direito do mouse no nó Registro e selecione Novo > Item do Registro.

  7. Na caixa de diálogo Novas Propriedades do Registro, atualize o seguinte:

    Campo

    Valor a selecionar ou inserir

    Ação

    Criar

    Hive

    HKEY_CURRENT_USER

    Caminho da Chave

    Software\Microsoft\Office\Lync

    Nome do valor

    EnableSkypeUI

    Tipo de valor

    REG_BINARY

    Dados do valor

    00000000

  8. Clique em OK para salvar as alterações e feche o GPO.

Em seguida, você precisará vincular o GPO que você criou para o grupo de usuários ao qual a política será atribuída, como uma UO.

Para usar o GPO para atribuir a política
  1. No Console de Gerenciamento de Política de Grupo, clique com o botão direito do mouse na UO para a qual você deseja atribuir a política e selecione Vincular a um GPO existente.

  2. Na caixa de diálogo Selecionar GPO, selecione o GPO que você criou e clique em OK.

  3. No computador do usuário de destino, abra um prompt de comando e digite o seguinte comando:

    gpupdate /target:user   

    A mensagem "Atualizando a política..." é exibida enquanto o GPO é aplicado. Ao concluir, a mensagem "A atualização da Política de Usuário foi concluída com êxito" é exibida.

  4. No prompt de comando, digite o seguinte comando:

    gpresult /r   

    Você deve ver "Objetos de Política de Grupo Atribuídos" com o nome do GPO criado exibido abaixo.

Você também pode verificar se o GPO atualizou com êxito o Registro no computador de um usuário examinando o Registro. Abra o Editor do Registro e navegue até a chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]   . Se o GPO atualizou o Registro com êxito, você verá um valor chamado EnableSkypeUI com o valor 0.

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×