Alterar seu status de presença no Skype for Business (Lync)

Seu status de presença é baseado no seu Calendário do Microsoft Outlook ou em suas atividades do Lync. Por exemplo, se você tem uma reunião agendada no Outlook, seu status aparece como “Em reunião” no Lync. Quando você está em uma chamada de voz ou com vídeo no Lync, seu indicador de presença aparece em vermelho, e seu status é atualizado para “Ao telefone”. Mas você também pode definir seu status de presença manualmente para controlar como ou se deseja que as pessoas entrem em contato com você. Sua presença também pode incluir uma nota pessoal que aparece em sua Lista de Contatos e no seu cartão de visita. Isso dá às pessoas mais informações sobre o que você está fazendo.

Alterar seu status de presença

  • Clique na seta suspensa do menu de status ao lado do seu nome na janela principal do Lync e clique no status que você quer mostrar às outras pessoas.

Captura de tela da lista suspensa de alteração de presença com lista parcial de seleções

Para reverter o status definido e deixar o Lync atualizar automaticamente seu status, clique no menu de status e em Redefinir Status.

Escolher o status apropriado

Defina seu status corretamente. A tabela a seguir descreve cada status de presença seu que as outras pessoas podem ver, o que cada status significa e quais você mesmo pode definir.

Status de Presença

Descrição

Como este status é definido

Disponível Disponível

Você está online e disponível para contato.

O Lync define esse status quando detecta que você está usando o computador. Você também pode definir esse status quando quer que as outras pessoas saibam que está no escritório, embora o computador esteja ocioso.

Ocupado Ocupado

Você está ocupado e não quer ser interrompido.

O Lync define esse status quando, de acordo com seu Calendário do Outlook, você tem um compromisso. Você também pode selecionar esse status usando a seta suspensa. Se você selecionar Ocupado manualmente, depois de 24 horas, Lync reverterá automaticamente para seu status do Calendário do Outlook, a não ser que o status seja alterado antes.

Ocupado Ao telefone

Você está em uma chamada do Lync (uma chamada de voz bidirecional) e não quer ser incomodado.

O Lync define esse status quando detecta que você está em uma chamada do Lync.

Ocupado Em reunião

Você está em uma reunião e não quer ser incomodado.

O Lync define esse status quando detecta que você está em uma Reunião do Lync ou quando, de acordo com seu calendário do Outlook, você tem uma reunião agendada.

Ocupado Em uma chamada em conferência

Você está em uma chamada em conferência do Lync (uma Reunião do Lync com áudio) e não quer ser incomodado.

O Lync define esse status quando detecta que você está participando de uma chamada em conferência do Lync.

Não Incomodar Apresentando

Você está fazendo uma apresentação e não quer ser incomodado.

O Lync define esse status quando detecta que você está compartilhando sua tela ou fazendo uma projeção.

Não Incomodar Não incomodar

Você não quer ser incomodado e verá as notificações de conversa somente se enviadas por alguém em seu Grupo de Trabalho.

Você também pode selecionar esse status usando a seta suspensa. Depois de 24 horas, o Lync reverterá automaticamente para seu status do Calendário do Outlook, a não ser que o status seja alterado antes.

Ausente Volto Logo

Você vai se afastar do computador por alguns momentos.

Você seleciona esse status usando a seta suspensa.

Ausente Inativo/Ausente

Você está conectado, mas o computador está ocioso ou você está ausente do computador por um determinado período (definido por você).

O Lync define seu status como “inativo” quando o computador fica ocioso por cinco minutos e como “ausente” quando seu status fica inativo por cinco minutos. (Para alterar esses valores padrão, clique no botão Opções ícone Opções , clique em Status e depois clique nas setas ao lado de Mostrar-me como Inativo quando meu computador permanecer ocioso por (minutos) e Mostrar-me como Ausente quando meu status permanecer Inativo por (minutos).) Você também pode selecionar esse status usando a seta suspensa.

Ausente Ausente do Trabalho

Você não está trabalhando e não está disponível para contato.

Você seleciona esse status usando a seta suspensa.

Offline Offline

Você não entrou. Você aparecerá como Offline para as pessoas que impediu de ver sua presença.

O Lync define esse status quando você faz logoff do computador.

Desconhecido Desconhecido

Sua presença não é conhecida.

Esse status pode aparecer para contatos que não usam o Lync como programa de mensagens instantâneas.

Observação :  Quando você ativa a notificação de ausência temporária no Outlook, a nota que você escreve no Outlook também é mostrada no Lync, e uma estrela vermelha ou um asterisco (*) aparece ao lado de seu status de presença, na parte inferior da área de exibição da sua foto.

Adicionar ou remover uma nota pessoal

Os estados de presença do Lync são predefinidos, o que significa que você não pode criar novos estados, escolher cores diferentes ou alterar outros detalhes sobre eles. Mas você pode dar aos seus contatos mais detalhes sobre onde você está ou o que está fazendo, ao escrever uma nota pessoal como “Trabalhando em casa”, na parte superior da janela principal do Lync. A nota aparecerá com seu cartão de visita. Altere-a quando quiser.

  • Para adicionar ou alterar sua nota pessoal, na janela principal do Lync, clique na caixa de nota acima de seu nome e digite uma nota, como “Trabalhando de casa” ou “Trabalhando com uma data limite, envie uma Mensagem Instantânea em vez de interromper”.

  • Para remover sua nota pessoal, limpe a nota para que ela fique em branco. O texto da caixa voltará à mensagem padrão “O que está acontecendo hoje?”

Ativar ou desativar a notificação de ausência temporária

Se a sua conta do Lync está sincronizada com seu calendário do Outlook, uma mensagem de ausência temporária é exibida como sua nota pessoal no Lync sempre que você ativa a notificação de ausência temporária no Outlook. Então, por exemplo, quando você tira férias, pode configurar sua notificação de ausência temporária no Outlook, indicando que está de férias (e qualquer outra informação, como as datas e se vai verificar seus emails). Essa notificação é então inserida em seu cartão de visita e em outras listagens de contatos que são exibidas aos seus contatos no Lync.

Importante : Quando você voltar de férias, lembre-se de desativar a notificação de ausência temporária. Isso deve ser feito no Outlook. Não é possível excluir a nota no Lync.

Para ativar a notificação no Outlook

  • Clique na guia Arquivo do Outlook, clique no botão Respostas Automáticas, clique em Enviar respostas automáticas, escreva sua mensagem de ausência temporária e agende sua exibição.

Para desativar a notificação no Outlook e, portanto, remover a mensagem da sua exibição do Lync

  • Clique na guia Arquivo do Outlook e clique no botão Desativar no painel Respostas Automáticas. (Pode levar até 30 minutos para a nota desaparecer da exibição do Lync.)

Para sincronizar suas contas do Lync e do Outlook

  • Clique no botão Opções na janela principal do Lync.

  • Clique em Pessoal.

  • Marque a caixa de seleção Atualizar minha presença com base nas informações do meu calendário.

  • Marque a caixa de seleção Exibir minhas informações de Ausência Temporária para contatos em minhas relações de privacidade Amigos e Familiares, Grupo de Trabalho e Colegas para sincronizar suas contas do Lync e do Outlook. (Desmarque a caixa de seleção para que elas não sejam sincronizadas.)

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