Alterar o endereço, o contato técnico e outras informações da organização

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Última atualização 24 de julho de 2018

Você pode fazer alterações no seu perfil de empresa do Office 365, como o nome da organização, o endereço, o telefone e o contato técnico. É necessário ser administrador global para atualizar essas informações.

Eu esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Office.

Para alterar o endereço ou país associado à sua fatura ou assinatura, confira Alterar seus endereços de cobranças do Office 365 para empresas.

Editar informações da organização

Importante: é impossível alterar o país ou região para sua assinatura. Em vez disso, inscreva-se em uma nova conta do Office 365 e insira o país desejado.

Por que é impossível alterar essas informações? Porque o país ou região em que sua empresa está localizada determina quais serviços estão disponíveis para você, os impostos e moeda de faturamento e a localização do data center.

Outros altere as informações na página de perfil da sua empresa:

  1. Vá para o Clique aqui para ir para o Centro de administração do Office 365. .

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

    Vá para o Centro de administração do Office 365.

  2. Selecione o nome da sua organização no canto superior direito da página.

    Clique no nome de sua empresa no canto superior direito do Centro de administração.

  3. Escolha Editar ao lado do nome da sua organização.

  4. Atualize as informações da sua organização e escolha Salvar.

    Uma explicação de cada campo é fornecida abaixo.

O que significam esses campos?

Campo

Descrição

Nome

O nome inserido aqui é o que os usuários verão nas seguintes páginas:

  • Página de entrada: se seus usuários configuraram outras contas da Microsoft com seus endereços de email comercial e escolar, poderão ver o nome da organização na página de entrada. Isso os ajuda a distinguir entre a conta conta corporativa ou de estudante e outras contas, e possibilita identificar qual delas usar ao entrar.

  • Link e página de perfil da organização: o link para o perfil da sua organização exibe o nome da organização.

Endereço, Cidade, Estado/província, Código postal

O endereço inserido aqui é o que você verá na sua fatura, em Vendido para: O endereço Vendido para na fatura é igual ao endereço da organização na sua página de perfil (veja Entender minha fatura do Office 365 para empresas).

País ou região,

Este é o país ou a região em que a empresa está localizada. O país ou a região selecionado determina quais serviços estão disponíveis para você, a moeda de impostos e cobrança do seu país ou região e o local do data center mais próximo (veja Restrições de licença do Microsoft Office).

Observação: Uma vez selecionado, o país ou região não pode ser alterado. Se você deseja alterar a seleção, precisa cancelar sua assinatura e inscrever-se novamente. Para obter ajuda com esse processo, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Telefone

Este é o número principal para a sua empresa. Geralmente é o número da sede de sua empresa.

Contato técnico

Esse é o endereço de email do principal contato técnico que administra sua assinatura do Office 365. É a pessoa que receberá comunicações sobre o status de serviço do Office 365.

Idioma preferencial

O idioma preferencial determina o idioma de todas as comunicações enviadas pela Microsoft para a sua organização. Na ocasião da inscrição, essa configuração determina o idioma usado pelo SharePoint Online, que seus usuários veem no site de equipe. Se você mudar a configuração de preferência de idioma após a inscrição, todas as comunicações futuras serão enviadas no idioma mais recente selecionado.

Observação: O idioma usado pelo SharePoint Online não pode ser alterado.

Alterar seu perfil e sua assinatura de email

  • Informações do administrador   
    Se você for um administrador e deseja alterar seu endereço de email alternativo para redefinir senhas ou endereço de email comercial, vá para configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem e escolha Office 365 em suas configurações de aplicativo.

  • Informações do usuário   
    Se você for um usuário e desejar alterar sua preferência de idioma individual, vá para configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem > configurações do Office 365.

Para obter mais informações, consulte Alterar suas preferências de contato ou Alterar seu idioma de exibição.

  • Assinaturas de email   
    Você pode alterar sua assinatura de email no Outlook Web App. Para obter mais informações, consulte configurações de email.

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