Alterar meu número de telefone para o Skype for Business

Alterar meu número de telefone para o Skype for Business

Você pode definir ou alterar as configurações para qualquer telefone que planeja usar com o Skype for Business no menu Opções do Skype for Business.

Adicionar ou alterar um número de telefone

IMPORTANTE: Se você quiser alterar seu número de telefone, mas não conseguir porque ele está em cinza, isso significa que o administrador foi o responsável por configurá-lo, impedindo que você altere-o. Entre em contato com o administrador (a pessoa que forneceu as informações da sua conta) e solicite permissões para alterar seu número de telefone comercial.

O Número de Telefone Comercial fica acinzentado.
  1. Na parte superior da janela principal do Skype for Business, clique na seta ao lado do botão Opções Botão de Seta nas Opções do Menu Principal e selecione Ferramentas > Opções.

    Opções de Ferramentas no Menu de Opções do Skype

  2. No menu Opções, selecione Telefones.

    Telefones do Menu de Opções do Skype

  3. Clique na caixa para escolher o tipo de número que você deseja adicionar ou alterar. Em seguida, insira o número. Use apenas os dígitos 0123456789, sem parênteses ou hifens. Ao adicionar números internacionais, digite o sinal +, o código DDI e o número local.

  4. Para tornar este número visível para os contatos, marque a caixa de seleção Incluir em meu cartão de visita ao lado do número.

Quem pode ver meus números de telefone?

Seus números de telefone aparecem no cartão de contato e ficam visíveis aos contatos do Skype for Business, dependendo da relação de privacidade que eles têm com você. O número será visível da seguinte maneira:

  • O Telefone comercial fica visível para todos os contatos, exceto para Contatos Externos ou Contatos Bloqueados.

    Observação : Algumas empresas não permitem que você desmarque a caixa de seleção Incluir em meu cartão de visita do seu telefone comercial.

  • O Telefone Celular é visível apenas para seu Grupo de Trabalho e Amigos e Familiares.

  • O Telefone Residencial é visível apenas para seus Amigos e Familiares.

  • O Outro telefone é visível apenas para seus Amigos e Familiares. Use essa opção para adicionar ou modificar números adicionais, como de um escritório temporário ou um celular alternativo.

Observação : Para ver quais de seus contatos têm cada tipo dessas relações com você, selecione a guia Relação na Lista de contatos. Os contatos são agrupados por relação de privacidade. Para alterar a relação que você tem com um contato, clique com o botão direito do mouse na lista de contatos e clique em Alterar Relação de Privacidade. Para obter mais detalhes, veja Controlar o acesso às suas informações de presença no Skype for Business.

Usar um dispositivo de telefone de texto (TTY)

O modo de telefone de texto (TTY) é usado para comunicação de texto por uma linha de telefone. Um dispositivo TTY pode ser conectado ao computador para interpretar o áudio modificado; caso contrário, você pode obter baixa qualidade de áudio durante a chamada. O uso do modo TTY em uma chamada em conferência também pode provocar problemas de qualidade de áudio.

O modo TTY fica desabilitado por padrão. Para habilitá-lo:

  1. Conecte um dispositivo TTY ao computador

  2. Na parte superior da janela principal do Skype for Business, clique na seta ao lado do botão Opções Botão de Seta nas Opções do Menu Principal e selecione Ferramentas > Opções.

    Opções de Ferramentas no Menu de Opções do Skype

  3. No menu Opções, selecione Telefones.

    Telefones do Menu de Opções do Skype

  4. Em Acessibilidade do telefone, selecione Ativar o modo TTY.

  5. Saia do Skype for Business e depois entre novamente.

Consulte Também

Fazer e receber chamadas usando o Skype for Business

Encaminhamento de chamadas e toque simultâneo

Transferir uma chamada do Skype for Business

Começar uma chamada em conferência do Skype for Business

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Administradores: Atribuir um número de telefone no Skype for Business

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