Alterar configurações da conta de email

Alterar configurações da conta de email

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Você pode alterar várias configurações diferentes no email, inclusive:

  • Sua senha

  • A imagem do perfil

  • O nome e o endereço de email (apenas para contas POP e IMAP)

Alterar sua senha

Você precisará primeiro alterar sua senha com seu provedor de email, em seguida, atualize o Outlook com a nova senha.

Atualizar a senha no Outlook

O Outlook solicita a alteração da senha. Quando o programa exibir o aviso Digitar Senha, digite a nova senha e, opcionalmente, marque a caixa de seleção Lembrar senha.

Alterar sua senha

Você precisará primeiro alterar sua senha com seu provedor de email, por exemplo, Gmail, Yahoo ou Xfinity e em seguida, atualize o Outlook com a nova senha.

Vá para o site do provedor, por exemplo, Gmail ou Yahoo e siga as instruções para alterar sua senha.

Atualizar a senha no Outlook

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Atualize a senha na janela Alterar Conta.

    É possível alterar várias configurações da conta
  4. Escolha Fechar, depois que o programa testar as configurações da conta, e escolha Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

  1. Clique em Arquivo e, sob a sua foto, clique em Alterar.

    alterando minha imagem para o office a partir do outlook

  2. Clique no botão Procurar, localize e selecione a foto que você quer usar e clique em Abrir.

Caso seja solicitado a entrar no Outlook Web App, você verá o botão Procurar após entrar.

Observação : O Outlook pode usar os formatos de arquivo de foto .jpg, .png, .gif, .bmp ou .tif.

A nova foto pode demorar alguns minutos para aparecer nos cartões de visita.

Em relação às contas do Exchange, do Outlook.com e do Office 365, é possível alterar apenas algumas configurações específicas. Você pode abrir caixas de correio adicionais, ativar ou desativar o Modo Cache do Exchange, controlar o download das pastas compartilhadas e alterar as configurações de Arquivo de Dados do Outlook.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Marque ou desmarque a caixa de seleção Usar Modo Cache do Exchange.

  4. Escolha Avançar > Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Escolha Mais Configurações > Avançado.

  4. Escolha Adicionar, digite o nome da caixa de correio que pretende adicionar e escolha OK.

  5. Escolha OK > Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Escolha Mais Configurações > Avançado.

  4. Em Configurações do Modo Cache do Exchange, marque ou desmarque a caixa de seleção "Baixar pastas compartilhadas" e escolha OK.

  5. Escolha OK > Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Escolha Mais Configurações > Avançado.

  4. Escolha Configurações de Arquivo de Dados do Outlook > Compactar agora.

  5. Escolha OK duas vezes e escolha Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

Em relação a outros tipos de conta, como POP e IMAP, Gmail, Yahoo, iCloud e outras contas de email pessoais, você pode alterar várias configurações, inclusive nome, configurações do servidor, endereço de email de resposta padrão e configurações de itens enviados.

Observação: não é possível alterar o tipo de conta de POP para IMAP. Nesse caso, é necessário adicionar uma nova conta. Por exemplo, se configurar uma conta de email para usar POP, terá que adicionar a conta novamente e escolher a opção IMAP durante o processo de configuração. Em seguida, copie as pastas da conta POP para a conta IMAP e exclua a conta POP.

Para saber mais, confira os tópicos sobre Configuração de email do Outlook e Remover ou excluir uma conta de email do Outlook.

Para a maioria dos tipos de contas, você pode escolher o nome que é exibido quando as pessoas recebem suas mensagens de email.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Atualize o nome na janela Alterar Conta.

    É possível alterar várias configurações da conta
  4. Escolha Fechar, depois que o programa testar as configurações da conta, e escolha Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

Quando alterar o endereço de email, confirme o nome de usuário. O Outlook não atualiza o nome de usuário automaticamente.

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Na janela Alterar Conta, atualize itens como endereço de email, nome de usuário, servidor de entrada de emails e servidor de saída de emails.

    É possível alterar várias configurações da conta
  4. Escolha Fechar, depois que o programa testar as configurações da conta, e escolha Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

Há diversas opções de configuração para atualizar contas de email. Com o botão Mais Configurações, na janela Alterar Conta, você pode controlar o endereço de email que os destinatários usam para responder aos seus emails, o nome da conta, o local de armazenamento dos vários tipos de itens e as configurações de porta e criptografia do servidor de email.

Observação : Nem todas as contas de email permitem alterar todas as configurações. Se as configurações que deseja alterar estiverem desabilitadas ou não disponíveis, contate o administrador ou ISP (provedor de serviços de Internet).

  1. No Outlook, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

    As opções ficam disponíveis quando você escolhe as configurações da conta no Outlook.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

    Alterar configurações da conta de email

  3. Escolha Mais Configurações.

    • A guia Geral permite alterar o nome da conta. Este é o conteúdo exibido na lista de pastas do Outlook. Você pode também inserir o nome da organização e o endereço de email para o qual deseja que os destinatários respondam às mensagens.

    • Na guia Itens Enviados, você pode escolher a pasta em que deseja salvar os itens enviados ou desativar o recurso de salvamento de itens enviados.

    • A guia Itens Enviados controla o que acontece quando você exclui uma mensagem. Você pode mover as mensagens excluídas para uma pasta específica ou marcá-las para exclusão e excluí-las apenas quando limpar a caixa de correio.

    • A guia Rascunhos permite especificar a pasta na qual os rascunhos são salvos.

    • A guia Lixo Eletrônico permite especificar a pasta para a qual as mensagens de lixo eletrônico são movidas.

    • Na guia Servidor de Saída, é possível controlar as configurações de autenticação do servidor de saída. Na maioria dos casos, o servidor de saída usa as mesmas configurações que o servidor de entrada de emails.

    • A guia Avançado permite alterar os números de porta do servidor de email, o tipo de conexão criptografada, os tempos limite do servidor e o caminho da pasta raiz.

  4. Depois de atualizar as configurações, escolha OK e Avançar.

  5. Escolha Fechar, depois que o programa testar as configurações da conta, e escolha Concluir > Fechar para retornar ao Outlook.

Se você esqueceu a senha, acha que ela expirou ou foi comprometida, primeiro altere-a junto ao seu provedor de email, por exemplo, Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo ou Xfinity, e atualize o Outlook com a nova senha.

Alterar a senha junto ao provedor de email

Atualizar a senha no Outlook

Depois de alterar a senha junto ao provedor de email, atualize o Outlook com a nova senha. Escolha o tipo de conta que você possui para obter instruções detalhadas.

Exchange, Office 365 ou Outlook.com

O Outlook solicita a atualização da senha para contas do Office 365, do Outlook.com e do Exchange. Quando o programa exibir o aviso Digitar Senha, digite a nova senha e, opcionalmente, marque a caixa de seleção Lembrar senha.

Gmail, Yahoo ou outra conta de email

  1. No Outlook, escolha Ferramentas > Configurações da Conta.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e escolha Alterar.

  3. Atualize a senha na janela Alterar Conta de Email.

    Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

  4. Se preferir, marque a caixa de seleção Lembrar senha.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

  2. Escolha a conta do Exchange, do Office 365 ou do Outlook.com e clique em Alterar.

  3. Para ativa e desativar o Modo de Transferência em Cache, marque ou desmarque a caixa de seleção Usar o Modo de Transferência em Cache.

    Mais informações sobre o Modo de Transferência em Cache

    Quando você usa o Modo Cache do Exchange, uma cópia de sua caixa de correio é armazenada no computador. Freqüentemente, essa cópia é sincronizada com o servidor que executa o Exchange e fornece acesso rápido aos seus dados.

    Se você não conseguir ativar o Modo de Transferência em Cache, os seguintes problemas podem estar ocorrendo:

    • O administrador pode ter desabilitado essa funcionalidade    Os administradores do Exchange têm permissão para desabilitar esse recurso no Microsoft Office Outlook 2007. Para saber mais, contate o administrador do Exchange. Além disso, temos mais informações disponíveis para administradores no Office Resource Kit da Microsoft.

    • Você instalou os Microsoft Terminal Services    O Modo Cache do Exchange usa um arquivo de pasta offline (.ost). Não é possível usar esse arquivo, caso tenha instalado o Microsoft Terminal Services para Microsoft Windows Server 2003. No entanto, a instalação do Terminal Services Client ou do cliente de Conexão de Área de Trabalho Remota não impede o acesso ao Modo Cache do Exchange.

  4. Clique em Mais Configurações.

  5. Você pode alterar as seguintes configurações:

    • Na guia Geral, em Conta do Exchange, digite um nome que irá ajudá-lo a identificar a conta, por exemplo, Meu email de trabalho.

    • Na guia Geral, em Ao iniciar, clique em como você deseja que o estado da conexão seja definido quando o Outlook for inicializado.

    • Na guia Avançado, você pode especificar as caixas de correio adicionais do Exchange a serem abertas. Isso pode ser usado se outra pessoa concedeu a você acesso a algumas de suas pastas no Exchange ou concedeu permissões Acesso de Representante.

    • Para reduzir o tamanho do arquivo .ost, na guia Avançado, clique em Configurações do Arquivo de Pasta Offline e em Compactar Agora.

    • As configurações de segurança podem ser alteradas na guia Segurança. Você não deve ajustar essas configurações, a menos que seja instruído para fazê-lo pelo administrador do Exchange.

    • Para ativar o Outlook em Qualquer Lugar, na guia Conexão, em Outlook em Qualquer Lugar, marque a caixa de seleção Conectar-se ao Microsoft Exchange usando HTTP e clique em Configurações de Proxy do Exchange. Localize um link para obter mais informações sobre o Outlook em Qualquer Lugar na seção Consulte também.

    • As configurações de email remoto podem ser alteradas na guia Email Remoto.

Alterar o modo como seu nome é exibido para outras pessoas

Alterar o endereço de email

Alterar o endereço do servidor de email

Configurações adicionais

Alterar o modo como seu nome é exibido para outras pessoas

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e clique em Alterar.

  3. Em Informações do Usuário, na caixa Seu Nome, digite o seu nome no modo que você deseja que seja exibido para outras pessoas.

    Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

Alterar o endereço de email

Ocasionalmente, os nomes do domínio de email podem ser alterados. Isso significa que uma pessoa com o endereço de email nome@example.com deverá alterar o example.com para algo novo conforme especificado pelo provedor de serviços de Internet.

Por exemplo, digamos que seu endereço de email seja paula@contoso.com. Seu provedor de serviços de Internet, Contoso, Ltd., notifica que se juntou a outra empresa e alterará o seu endereço de email para paula@example.com.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

  2. Em Informações do usuário, na caixa Endereço de email, digite o endereço de email completo atribuído pelo seu administrador de email ou ISP. Certifique-se de incluir o nome de nome @ domínio do usuário, por exemplo, paula@example.com. Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

  3. Clique em Mais Configurações.

  4. Na guia Geral, em Outras Informações do Usuário, se você já especificou um endereço de email na caixa Endereço de resposta, verifique se ele continua correto. Se deixar Email de resposta em branco, quando alguém responder ao seu email, o endereço que você digitou na etapa 2 será usado.

Alterar o endereço do servidor de email

Em raras ocasiões, o servidor ao qual você está conectado para receber e enviar email poderá ser alterado.

Por exemplo, digamos que os servidores de email SMTP e POP3 atuais sejam incoming.exemplo.com e smtp.exemplo.com. O provedor de serviços de Internet envia uma notificação informando que foi feita uma atualização no servidor e isso mudará o servidor de email POP3 para mail.exemplo.com.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

  2. Na guia Email, clique na conta de email desejada e clique em Alterar.

    Imagem de tela

  3. Em Informações do Servidor, na caixa de listagem Tipo de Conta, selecione POP3, IMAP ou HTTP.

    Observação : O provedor de serviços de Internet pode informar o seu tipo de conta, mas POP3 é de longe o tipo mais comum.

    Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

  4. Em Informações do servidor, na caixa servidor de email de entrada, digite o nome completo do servidor fornecido pelo seu ISP ou administrador de email. Muitas vezes é mail. seguido por seu nome de domínio, por exemplo, mail.example.com.

  5. Em Informações do servidor, na caixa servidor de email de saída, digite o nome completo do servidor fornecido pelo seu ISP ou administrador de email. Muitas vezes é smtp. seguido por seu nome de domínio, por exemplo, SMTP.

Configurações adicionais

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

  2. Selecione a conta que você deseja alterar.

  3. Clique em Mais Configurações e altere o seguinte:

    • Na guia Geral, em Conta de Email, digite um nome que ajudará a identificar a conta, por exemplo, Meu Email do Provedor de Serviços de Internet Residencial.

    • Se estiver usando uma conta de email IMAP, você poderá controlar quando os itens são excluídos. Em Opções de Limpeza, marque a caixa de seleção Limpar itens ao alternar pasta no modo online.

    • Na guia Pastas, é possível escolher onde o email que você enviar a partir desta conta deverá ser salvo.

    • Na guia Servidor de Saída, você pode especificar se o seu servidor de saída de email SMTP requer autenticação. Isso quase sempre é necessário se o provedor de serviços de Internet permitir que você envie emails por meio de sua conta de email ISP quando não estiver diretamente conectado à rede do provedor, por exemplo, se você quiser enviar um email por meio de sua conta de email do provedor de serviços residencial e estiver fora de casa conectado à sua rede de trabalho.

      Imagem de tela

    • A guia Conexão é onde você configura como o Outlook deve se conectar ao servidor de email.

    • Se você for instruído pelo provedor de serviços de Internet ou pelo administrador de email a alterar o número de portas ou o método de criptografia usado pelo servidor de email, a alteração poderá ser feita na guia Avançado.

      Imagem de tela

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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