Se o administrador tiver redefinido sua senha, talvez seja necessário alterá-la quando você tentar entrar no aplicativo Skype for Business em seu dispositivo móvel. Se for esse o caso, veja o que você precisa fazer:
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Em seu dispositivo móvel, abra um navegador e vá até o office.com. Escolha Entrar.
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Digite seu nome e senha do Skype for Business (aqueles que o administrador acabou de enviar para você após redefini-los) e escolha Entrar.
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Você será solicitado a digitar novamente a senha que o administrador enviou e a digitar a nova senha. Pressione Atualizar senha e entrar após digitá-la.
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Feche o navegador.
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Abra o aplicativo Skype for Business e entre com sua nova senha.
Você esqueceu sua senha?
Clique no botão abaixo para obter um novo.
Sei minha senha, apenas quero alterá-la
Sua conta e senha do Skype for Business são as mesmas do Microsoft 365 conta e senha, portanto, use estas instruções: esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Office.
Altere sua senha para o app Skype gratuito.
Skype (o app gratuito) e Skype for Business são dois serviços diferentes.
Confira aqui como alterar sua senha do Skype em um dispositivo móvel:
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Abra o navegador e vá até o Skype.com.
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Escolha Entrar.
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Siga as instruções na página. Se você esqueceu sua senha, terá a opção de redefini-la.
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