Alterações para os assinantes do Office 365 Home ou Personal que usam o Office para iPad

A Microsoft tem a satisfação de expandir as funcionalidades gratuitas no Office para iPad para incluir os principais recursos de edição. Saiba como isso afeta os assinantes existentes do Office 365 Home e do Personal.

Quais foram as alterações?

Disponibilizamos gratuitamente vários recursos do Office para iPad, a partir do dia 6 de novembro de 2014. É só instalar os aplicativos Word, Excel ou PowerPoint, a partir da iTunes Store da Apple, e entrar com uma conta da Microsoft. Além de visualizar e imprimir, é possível criar novos documentos e realizar as principais tarefas básicas de edição.

Se você for um assinante do Office 365 Home ou Personal, continuará a ter acesso aos Recursos Premium no iPad, como controlar e revisar alterações no Word, personalizar Tabelas Dinâmicas no Excel e verificar as anotações do orador, durante uma apresentação no PowerPoint.

O que acompanha minha assinatura do Office 365 Home ou Personal?

Muita coisa! Além dos Recursos Premium desbloqueados no iPhone e no iPad, é possível instalar todos os aplicativos do Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook e OneNote) no computador ou no Mac, fazer backups e compartilhar arquivos com 1 TB no armazenamento do OneDrive Online, e fazer chamadas para telefones fixos e telefones celulares com 60 minutos Skype para o mundo por mês (onde estiver disponível). Além disso, você terá sempre a versão mais recente do Office.

Se eu comprar uma assinatura do Office 365 Home ou Personal somente para que eu possa editar documentos do Office no iPad. Eu posso obter um reembolso?

Sim, você poderá obter um reembolso. A maneira de obter o reembolso vai depender de onde você adquirir a assinatura do Office 365.

Se você adquirir a assinatura do Office 365 na Apple pelo seu iPad

Entre em contato com o Suporte da iTunes Store para obter assistência.

Se você adquirir a assinatura do Office 365 a partir da Microsoft ou de um revendedor diferente da Apple

É possível cancelar a assinatura do Office 365 e receber um reembolso proporcional dos dias restantes não utilizados, entre a data de cancelamento e a data de término da assinatura.

Você estará qualificado para o reembolso se cumprir os seguintes requisitos:

  • Você adquiriu uma assinatura do Office 365 Home ou do Office 365 Personal em ou após 27 de março de 2014 (quando o Office para iPad tornou-se disponível) e ativou-a antes 6 de novembro de 2014 (quando essas alterações foram lançadas).

  • Se cancelar a assinatura do Office 365 e solicitar um reembolso proporcional até 31 de janeiro de 2015.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com um agente de cobrança e contas da Microsoft.

Lembre-se desses detalhes importantes sobre reembolso:

  • Pode levar de seis a oito semanas para recebê-lo.

  • Se tiver mais de uma assinatura do Office 365, você deverá fazer somente uma solicitação de reembolso para todas as suas assinaturas, de uma só vez.

  • Você pode ser solicitado a fornecer documentação para comprovar a compra.

  • As assinaturas gratuitas ou de avaliação não são qualificadas para obtenção de um reembolso.

  • A Microsoft se reserva o direito de recusar qualquer solicitação de reembolso que considere fraudulenta.

Como posso saber quando termina minha assinatura do Office 365?

Entre em sua nova conta do Office 365. Role para baixo até Pagamento e cobrança para conferir seus detalhes de renovação.

Detalhes de renovação da assinatura na página Conta do Office 365.

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