Algumas pastas podem precisar ser excluídas da verificação de antivírus quando você usa um software antivírus no nível de arquivo no SharePoint

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Este artigo inclui informações sobre pastas que podem ser excluídas da verificação de antivírus nos seguintes aplicativos do SharePoint:

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Essas pastas podem ter que ser excluídas da verificação de antivírus quando você usa um software antivírus no nível de arquivo no SharePoint. Se essas pastas não forem excluídas, você poderá ver um comportamento inesperado. Por exemplo, você pode receber mensagens de erro "acesso negado" quando arquivos são carregados.

Pastas que podem precisar ser excluídas da verificação de antivírus no SharePoint

Observação: Nas seções a seguir, a unidade de espaço reservado representa a letra da unidade em que você tem o aplicativo do SharePoint instalado. Geralmente, essa letra de unidade é C.

SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unidade: \Program Files\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications

    (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net files

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é um substituto para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\conta que o serviço de pesquisa está executando como\AppData\Local\Temp

Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela deve gravar periodicamente.

  • Unidade: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

  • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp

  • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

  • Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).

Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS arquivos temporários compactados.

SharePoint Server 2013

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir a unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers folder da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2013. Se não quiser excluir toda a pasta servidores do Microsoft Office da verificação de antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office

    Servers\15.0\Data (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).

Observação Se você tiver o SharePoint Server 2013, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos deve ser excluída somente se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net files

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é um substituto para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\account que o serviço de pesquisa está executando as\AppData\Local\Temp

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela precisa gravar periodicamente.

  • Unidade: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS compactado temporário programas\.

SharePoint Foundation 2010

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions


Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos deve ser excluída somente se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net files

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é um substituto para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\account que o serviço de pesquisa está executando as\AppData\Local\Temp

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela precisa gravar periodicamente.

  • Unidade: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp

    • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS compactado temporário programas\.

SharePoint Server 2010

Talvez seja necessário configurar o seu software antivírus para excluir a pasta unidade: \ Program Files\Microsoft Office Servers da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2010. Se não quiser excluir toda a pasta servidores do Microsoft Office da verificação de antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office

    Servers\14.0\Data (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)

    Para obter mais informações sobre o cache de objetos binários grandes, acesse o seguinte

    website da Microsoft:cache de blob de https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee424404.aspx#section1 de disco de blob baseado em disco

Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2010, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\12\Logs

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos deve ser excluída somente se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do Windows SharePoint Services. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.net files

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Observação: Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Windows, também deverá incluir o seguinte diretório:

    • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net files

    • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: unidade: \Documents and Settings\All Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 e versões posteriores: unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unidade: \Windows\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é um substituto para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \Documents and Settings \conta de que o serviço de pesquisa está sendo executado como\Local Settings\Temp\

  • Unidade: \Users\a conta que o serviço de pesquisa está executando como\Local\Temp\

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta "Temp gthrsvc" para a qual ela precisa escrever periodicamente.

  • Unidade: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\Local

    • Unidade: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unidade: \Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp

  • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Talvez seja necessário configurar o seu software antivírus para excluir a pasta unidade: \ Program Files\Microsoft Office Servers da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2007. Se não quiser excluir toda a pasta servidores do Microsoft Office da verificação de antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Data.

    (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Qualquer local no qual você decida armazenar o cache BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)

    Para obter mais informações sobre o cache de objetos binários grandes, acesse o seguinte

    site da Microsoft:Configurar definições de cache baseado em disco

Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2007, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "Windows SharePoint Services 3,0".

Observação: Ao instalar o SharePoint Server 2007 ou aplicar um hotfix em uma instalação existente do SharePoint Server 2007, talvez seja necessário desabilitar a opção de tempo real do software antivírus. Ou talvez você precise excluir a pasta unidade: \Windows\Temp da verificação de antivírus, caso isso seja necessário.

Mais informações

Para obter mais informações sobre mensagens de erro que podem ocorrer quando o software antivírus verifica se ocorre no SharePoint Portal Server 2001 e no SharePoint Portal Server 2003, consulte os seguintes artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:

910449 Solução de problemas de permissões comuns e relacionados à segurança no ASP.NET

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