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Bloquear remetentes ou marcar email como lixo eletrônico em Outlook.com ou Outlook na Web.

Bloquear alguém impedirá que seu email chegue à sua caixa de entrada e relatar um email como Lixo Eletrônico ajudará a melhorar sua experiência de Outlook.com. 

Como bloquear alguém

  1. Para bloquear alguém, selecione as mensagens ou remetentes que você deseja bloquear.

  2. Na barra de ferramentas superior, selecione ... em seguida, Bloquear > Remetente bloquear.

  3. Selecione OK. As mensagens selecionadas serão excluídas e todas as mensagens futuras serão bloqueadas da caixa de correio.

Observações: 

Relatar email como lixo eletrônico ou spam

  1. Selecione as mensagens que você deseja relatar como lixo eletrônico.

  2. Na barra de ferramentas superior, selecione Relatório > Lixo eletrônico.

Observações: 

  • Se você relatou um email como lixo eletrônico por engano, vá para sua pasta Junk Email, selecione a mensagem e, desta vez, selecione Relatório > Não Lixo Eletrônico.

  • Se o email ainda estiver sendo enviado para sua pasta Junk por engano, leia Email vai para a pasta Lixo Eletrônico por engano.

  • O lixo eletrônico é retido por 30 dias antes de ser excluído automaticamente.

Outras opções para ajudar a manter lixo eletrônico ou spam fora da caixa de entrada

Expandir uma seção para saber mais

Isso bloqueará todos, exceto aqueles na lista de remetentes seguros. Lembre-se de incluir todos de quem você deseja ouvir.

  1. Abra seus remetentes e domínios seguros e selecione Adicionar.

  2. Digite os endereços de email ou domínios de seus contatos e outras pessoas que você deseja adicionar e pressione Enter.

  3. Em Filtros, selecione em:

    • Confiar somente em endereços de email da minha Lista de remetentes e domínios confiáveis e Listas de endereçamento seguro

    • Bloquear anexos, imagens e links de qualquer pessoa fora da minha Lista de remetentes e domínios confiáveis

  4. Selecione Salvar.

Use esse recurso para bloquear indivíduos ou organizações.

  1. Abra remetentes e domínios bloqueados e selecione Adicionar.

  2. Digite o endereço de email ou o domínio que você deseja bloquear e pressione Enter.

  3. Selecione Salvar.

    Observações: 

    • Para remover alguém de uma lista, selecione Remover ao lado do endereço de email ou domínio.

    • Você pode ter até 1.024 endereços ou domínios nas listas de remetentes bloqueados e remetentes seguros. Se quiser adicionar mais do que isso, tente bloquear domínios em vez de endereços de email individuais.

As regras podem ajudar a filtrar palavras específicas que vêm repetidamente de endereços de email diferentes ou ocultos.

  1. Abra suas regras de Outlook.com e selecione + Adicionar nova regra.

  2. Cada regra precisa de pelo menos três coisas: um nome, uma condição e uma ação.

    As regras também podem conter exceções às condições. Você pode adicionar várias condições, ações e exceções em cada etapa escolhendo Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.

    Por exemplo, para criar uma regra que exclua todos os emails com a palavra "clima" no assunto:
    Nome = "Clima"; Condição = Assunto inclui "Clima"; Ação = Excluir

    Dicas: 

    • As regras funcionam apenas em email na caixa de entrada.

    • Se você não quiser que outras regras sejam executadas após esta regra, marque a caixa de seleção Parar de processar mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook.com.

    • Você pode criar regras para capturar seu próprio endereço de email quando usado em outros sites. Saiba mais.

  3. Pressione Salvar para criar sua regra.

Quando você postar em um quadro de mensagens, grupo de notícias, sala de chat ou outro site público, excreva todo o endereço de email, por exemplo, chesterbeane AT outlook DOT com. Dessa forma, uma pessoa consegue interpretar seu endereço, mas os programas automatizados que os remetentes de spams geralmente usam não o conseguem.

Os spammers ficam ricos quando as pessoas compram seus "produtos". Não responda ao spam (mesmo para cancelar a assinatura), compre qualquer coisa de um negócio desconhecido ou concorde em manter ou transferir dinheiro para qualquer pessoa. Fique atento para mensagens que parecem vir da Microsoft e pedem sua senha ou ameaçam fechar a sua conta ou expirar sua senha. Elas são falsas.

Você pode reduzir consideravelmente o risco de hackers, vírus e worms se tiver um firewall, manter seu software Windows e Microsoft 365 atualizado e instalar software antivírus e anti-spyware (e atualizar tudo rotineiramente).

Se você quiser parar de receber boletins informativos ou promoções, poderá cancelar a assinatura da sua caixa de entrada.

  1. Na caixa de entrada, selecione um boletim informativo ou um email promocional.

  2. Na parte superior do painel de leitura, selecione Cancelar assinatura.

    Uma captura de tela do botão Cancelar assinatura

Quando você faz compras online, as empresas, às vezes, selecionam previamente caixas que indicam que você aceita que seu endereço de e-mail seja vendido ou fornecido a partes responsáveis. Se você não quiser receber emails dessas empresas, certifique-se de limpar as caixas de marcar.

Evite postar seu endereço de email em sites de rede social, grandes diretórios de Internet ou sites de postagem de trabalho. Não poste nem mesmo no seu próprio site, a menos que você o disfarce como descrito em "Disfarçar seu endereço de email", abaixo.

Ao se cadastrar em serviços baseados na Web, como um serviço bancário, compras ou boletins informativos, leia a política de privacidade com atenção antes de revelar seu endereço de e-mail, assim você evita o risco de compartilhar involuntariamente informações confidenciais.

A política de privacidade deve descrever os termos e as circunstâncias em que o site compartilhará suas informações e como fará isso. Se um site não publicar uma declaração de privacidade, considere fazer negócios com outra empresa.

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