Administradores: atualizar seus usuários para o cliente mais recente do Office usando o Office 365 para empresas

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Ajuda para administradores do Office 365

Você é responsável por atualizar usuários em sua organização para a versão mais recente do Office?

Nesse caso, você está no lugar certo! Este artigo é para você.

Caso contrário, consulte como faço para atualizar para o Office 2016? para obter informações sobre como atualizar seu pessoal versão antiga do Office.

Se preparando para atualizar

Como administrador do Office 365, você controla qual versão do pessoas do Office em sua organização pode instalar. É altamente recomendável que você ajude os usuários na sua organização executando versões mais antigas do Office como o Office 2007, Office 2010 ou Office 2013 atualização para a versão mais recente para tirar proveito de sua segurança e aprimoramentos de produtividade. Consulte por que você deve atualizar para o Office 2016.

Office 2007 atinge o fim do suporte

Office 2007 atinge o fim do suporte em 10 de outubro de 2017, e qualquer pessoa usando o Outlook 2007 em sua organização não será capaz de se conectar a seus emails do Office 365 começando em 31 de outubro de 2017. Para garantir que você e seus usuários podem continuar a acessar o email, você precisará instalar uma versão atualizada do Office ou acessar seu email usando um navegador da web somente ao entrar no office365.

Além disso, desde 28 de fevereiro de 2017, usuários de sua organização podem já não baixar e instalar Office 2013 próprios da página de software do Office 365. Consulte o Office 2013 está não está mais disponível para instalação com uma assinatura do Office 365.

Dica : Verifique as datas de término de suporte base para todo o software Office na Política de ciclo de vida do Microsoft.

Etapas de atualização

As etapas a seguir o guiará pelo processo de atualização dos usuários para o cliente de desktop mais recente do Office. Recomendamos que você leia estas etapas antes de iniciar o processo de atualização.

Observação : Profissionais de TI responsável pelo planejamento e teste grandes implantações em uma empresa também deve ver, Planejar a atualização do Office 2007 para o Office 365 ProPlus.

Faça Sair de um comentário para nos informar se essas etapas ajudaram.

Etapa 1 – requisitos de sistema de seleção

Verifique os requisitos de sistema do Office garantir que seus dispositivos são compatíveis com o Office 2016. Por exemplo, o Office 2016 não pode ser instalado em computadores que executam o Windows XP ou no Windows Vista.

Dica : Se sua instalação atual do Office está em um PC ou laptop executando versões mais antigas do Windows e você deseja obter informações sobre como atualizar seu sistema operacional, consulte requisitos de sistema do Windows 10.

Verificar a compatibilidade de aplicativo

Para garantir uma atualização bem-sucedida, é recomendável identificar seus aplicativos do Office, incluindo o VBA scripts, macros, suplementos de terceiros e documentos complexos e planilhas – e avaliando sua compatibilidade com a versão mais recente do Office.

Por exemplo, se você estiver usando suplementos de terceiros com sua instalação atual do Office, contate o fabricante para verificar se que elas são compatíveis com a versão mais recente do Office.

Etapa 2: Verifique seu plano de assinatura existente

Alguns planos do Office 365 não incluem as versões de área de trabalho completa do Office e as etapas para atualizar são diferentes se seu plano não inclui o Office.

Não sabe qual plano de assinatura você tem? Consulte que o Office 365 assinatura corporativa que tenho?

Assinaturas que incluem os aplicativos do Office totalmente instalados

  Office 365 Business
  Office 365 Business Premium
  Office 365 ProPlus

  Office 365 Education E5

  Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Office 365 Business Premium para entidades sem fins lucrativos
  Office 365 E3 para entidades sem fins lucrativos
  Office 365 E5 para entidades sem fins lucrativos

  Office 365 U.S. Government E3
  Office 365 U.S. Government E4

Assinaturas descontinuadas:
Office 365 Small Business Premium
empresas de médio porte do Office 365

Assinaturas que não incluam os aplicativos do Office totalmente instalados

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

  Office 365 Business Essentials para entidades sem fins lucrativos
  Office 365 E1 para entidades sem fins lucrativos

  Office 365 U.S. Government E1

Exchange Online plano 1
Online plano 2 do Exchange

Project Online Essentials

Assinaturas descontinuadas:
Office 365 Small Business

Se seu plano existente inclui o Office, vá para a etapa 3 – desinstalar o Office.

Se seu plano existente não inclui o Office, em seguida, selecione uma das opções abaixo:

Opções de atualização para planos que não incluam o Office

Opção 1 - assinaturas alternar Office 365   

Alternar para uma assinatura que inclua o Office. Consulte Alternar para um outro plano Office 365 business.

Opção 2 - comprar compras individuais, avulsa do Office 2016 ou comprar o Office por meio de uma licença de volume   

Etapa 3: desinstalar o Office

Antes de instalar o Office 2016, recomendamos que você desinstale todas as versões mais antigas do Office. Entretanto, se você mudar de ideia sobre atualização para o Office 2016, observe as seguintes instâncias onde você não poderá reinstalar o Office após desinstalá-lo.

É recomendável se você tem suplementos de terceiros, contate o fabricante para ver se há uma atualização que funciona com a versão mais recente do Office.

Problemas conhecidos tentando reinstalar versões mais antigas do Office após a desinstalação

Office por meio de uma licença de volume    Se você não tiver acesso aos arquivos de origem dessas versões de licença de volume do Office, você não conseguirá reinstalá-lo.

Office pré-instalado no seu computador    Se você não tiver mais uma disco ou chave do produto (se o Office veio com um) você não poderá reinstalá-lo.

Assinaturas do Office 365 não há suporte    Se sua cópia do Office foi obtida por meio de descontinuados assinaturas do Office 365, como o Office 365 Small Business Premium ou o Office 365 Mid-size Business, você não poderá instalar uma versão antiga do Office, a menos que tenha a chave de produto que veio com sua assinatura.

Se você preferir instalar a versão mais antiga do Office lado a lado com a versão mais recente, você pode ver uma lista de versões onde isso é suportado no, instalar e usar diferentes versões do Office no mesmo computador. Uma instalação lado a lado pode ser a escolha certa para você, se, por exemplo, você instalou suplementos de terceiros que você estiver usando com sua versão mais antiga do Office e não ainda se elas são compatíveis com a versão mais recente.

Selecione a versão do Office que você deseja desinstalar

Etapa 4: atribuir licenças do Office aos usuários

Se você ainda não fez isso, atribua licenças a todos os usuários em sua organização que precisam instalar o Office, consulte Atribuir licenças a usuários no Office 365 para empresas.

Etapa 5 - instalar o Office

Depois de verificar os usuários que você deseja atualizar todos têm licenças, a etapa final é tê-los instalar o Office, consulte baixar e instalar ou reinstalar o Office 365 ou Office 2016 no seu PC ou Mac.

Dica : Se você não quiser que seus usuários a instalação do Office próprios, consulte Gerenciar o software do usuário no Office 365. Você pode usar a Ferramenta de implantação do Office para baixar o software Office à sua rede local e implantar o Office usando o método de implantação de software que você normalmente usa.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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