Adicionar uma conta de email ao Outlook

Adicionar uma conta de email ao Outlook

Para enviar e receber emails no Outlook, é necessário primeiro adicionar sua conta de email no Outlook. Você pode adicionar uma ou mais contas de email, incluindo contas do Office 365, Exchange, Outlook.com, Gmail, Yahoo, iCloud ou outras contas de email de terceiros.

Observação: os clientes AOL e Verizon devem conferir as seções Atualizar as configurações de email no Outlook para PC e Atualizar as configurações de email no Outlook para Mac. Quando verificar as configurações de criptografia, verifique se elas estão definidas para SSL, SSL/TLS ou Automático e não apenas para TLS.

Adicionar rapidamente uma conta de email

Área de Transferência

Muitas contas de email podem ser adicionadas usando a opção de configuração automática do Outlook.  Siga estas instruções para adicionar sua primeira conta, bem como as contas adicionais.

Alguns provedores de email como Gmail, Yahoo e iCloud exigem que você ative a autenticação de dois fatores e configure uma senha para o aplicativo. A senha do aplicativo é uma senha avulsa que você insere no lugar da senha da sua conta de email. Usar uma senha para o aplicativo permite que o Gmail, Yahoo e o iCloud confirmem que é você mesmo quem está acessando seu email. Para saber mais sobre como gerar senhas de aplicativo, confira os artigos sobre como Configurar a autenticação de dois fatores do Gmail,Configurar a autenticação de dois fatores do Yahoo ou Configurar a autenticação de dois fatores do iCloud. Utilize a senha do aplicativo nas etapas 2 e 3 a seguir. 

  1. Abra o Outlook e selecione Arquivo > Adicionar Conta.

    Adicionar uma nova conta

    Observação : Usuários do Outlook 2007 devem selecionar Ferramentas > Configurações de Conta. Na guia Email, selecione Novo.

  2. Insira seu endereço de email e selecione Conectar. Caso você não veja a opção Conectar ou caso apareça uma solicitação para saber mais, insira seu nome, endereço de email e senha e, em seguida, selecione Avançar.

  3. Se solicitado, insira sua senha novamente e, então, selecione OK e Concluir para começar a usar o Outlook.

Observação : Siga essas etapas para adicionar sua primeira conta, bem como todas as contas adicionais.

Área de Transferência

Às vezes, você precisa fazer uma alteração nas configurações da sua conta de email. Se você tiver uma nova senha, se seu provedor de email pediu que você alterasse as configurações ou se estiver tendo problemas com o envio e o recebimento de emails, será possível alterar as configurações de sua conta de email com apenas algumas etapas.

  1. Abra o Outlook e selecione Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e clique em Alterar.

  3. Na página de configurações, é possível atualizar os nomes do servidor de entrada e de saída, seu endereço de email, seu nome, o nome de usuário e a senha. Se for necessário alterar as configurações de SSL ou as configurações de porta, selecione Mais Configurações.

  4. As configurações mais comuns para atualizar estão na guia Servidor de Saída e na guia Avançado.

    • Se você estiver tendo problemas para enviar emails ou estiver recebendo mensagens do servidor de saída, verifique se a caixa Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação está marcada.

    • Se precisar atualizar as portas do servidor de entrada ou saída ou as configurações de SSL, use a guia Avançado.

      Observação : Para clientes AOL e Verizon: para garantir que você possa enviar e receber emails após 7 de novembro de 2017, selecione SSL/TLS nas caixas suspensas, nas conexões criptografadas de servidor de entrada e saída.

  5. Quando terminar de atualizar as configurações, selecione OK > Avançar > Concluir.

Área de Transferência

Se for necessário inserir valores específicos para nomes de servidor de entrada e de saída, números de porta ou configurações de SSL, você poderá usar a opção de configuração avançada do Outlook.

  1. Abra o Outlook e selecione Arquivo > Adicionar Conta.

  2. Na tela seguinte, insira seu endereço de email, selecione Opções avançadas, marque a caixa Deixe-me configurar minha conta manualmente e clique em Conectar.

  3. Escolha o tipo de conta. Na maioria das vezes, quando precisar usar essa opção, você deverá selecionar IMAP.

  4. É provável que a tela de Configurações de Conta já esteja preenchida com a maioria das informações de configurações de conta necessárias. No entanto, se você precisar procurar suas configurações, confira o tópico sobre as configurações de conta POP e IMAP. Insira as configurações do servidor de entrada e de saída e selecione Avançar.

  5. Insira sua senha e selecione Conectar.

Adicionar uma nova conta rapidamente

A maioria das contas de email, incluindo as contas do Office 365, do servidor Exchange, Outlook.com, Hotmail.com e Live.com podem ser configuradas em poucas etapas rápidas.

  1. Digite seu endereço de email > Continuar.

    Na primeira tela, será solicitado que você insira seu endereço de email

  2. Digite sua senha > Adicionar Conta. (A tela que você vê pode ser diferente dessa dependendo da conta que você está adicionando.)

    Insira a senha da sua conta de email do Outlook.com.

  3. Selecione Terminar para começar a usar o Outlook 2016 para Mac.

    Confirmação quando uma conta de email é adicionada com êxito

Área de Transferência

Às vezes, você precisa fazer uma alteração nas configurações da sua conta de email. Se você tiver uma nova senha, se seu provedor de email pediu que você alterasse as configurações ou se estiver tendo problemas com o envio e o recebimento de emails, será possível alterar as configurações de sua conta de email com apenas algumas etapas.

  1. Abra o Outlook e selecione Ferramentas > Contas.

  2. Selecione a conta de email que deseja alterar e clique em Alterar.

  3. Na página de configurações, é possível atualizar os nomes do servidor de entrada e de saída, seu endereço de email, seu nome, o nome de usuário e a senha. Se for necessário alterar as configurações de SSL ou as configurações de porta, selecione Mais Configurações.

  4. As configurações mais comuns para atualizar estão na guia Servidor de Saída e na guia Avançado.

    • Se você estiver tendo problemas para enviar emails ou estiver recebendo mensagens do servidor de saída, verifique se a caixa Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação está marcada.

    • Se precisar atualizar as portas do servidor de entrada ou saída ou as configurações de SSL, use a guia Avançado.

      Observação : Para clientes AOL e Verizon: para garantir que você possa enviar e receber emails após 7 de novembro de 2017, selecione SSL/TLS nas caixas suspensas, nas conexões criptografadas de servidor de entrada e saída.

  5. Quando terminar de atualizar as configurações, selecione OK > Avançar > Concluir.

Depois de configurar a primeira conta, siga estas etapas para adicionar contas subsequentes.

  1. Abra o Outlook 2016 para Mac.

  2. Selecione Ferramentas > Contas.

  3. Clique no sinal de adição (+) > Nova Conta.

  4. Insira o endereço de email da conta.

  5. Siga as instruções para concluir a configuração da conta.

  1. Acesse o Gmail em seu navegador e selecione o ícone do Google Apps no canto superior direito da tela.

    Selecionar configurações de aplicativos do Google
  2. Selecione Minha Conta > Entrar e Segurança > Como entrar no Google.

    Entrar no Google
  3. Em Senha e método de entrada, se a Verificação em Duas Etapas estiver ATIVADA, vá para a próxima etapa. Caso contrário, selecione Verificação em Duas Etapas e siga as instruções na tela. Quando terminar, selecione a seta para trás na parte superior da tela.

    Selecionar a seta para trás para continuar
  4. Em Senha e método de entrada, selecione Senhas de aplicativos.

    Escolher aplicativos
  5. Insira sua senha do Google e selecione Entrar. Na parte inferior da tela seguinte, selecione Email e Computador Windows nas listas suspensas e, então, selecione Gerar.

    Escolher o aplicativo e o dispositivo para sua senha de aplicativo
  6. O Google exibirá uma senha de aplicativo para você. Anote essa senha (sem espaços) e utilize-a ao adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Copiar a senha de aplicativo sem espaços

  1. Acesse o Yahoo em seu navegador e selecione o ícone de configurações no canto superior direito da tela.

    Escolher o ícone de configurações
  2. Selecione Informações de conta > Segurança de conta. Talvez você precise entrar novamente.

    Alterar suas configurações de segurança de conta do Yahoo
  3. Se a verificação em duas etapas não estiver ativada, será preciso ativá-la antes de continuar. Em seguida, selecione Gerenciar senhas de aplicativos.

    Você pode verificar sua conta do Yahoo
  4. Selecione Área de trabalho do Outlook na lista suspensa e, em seguida, Gerar.

    Selecione a área de trabalho do Outlook e, em seguida, Gerar.
  5. O Yahoo exibirá uma senha de aplicativo para você. Anote essa senha (sem espaços) e utilize-a ao adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Anotar sua senha de aplicativo

  1. Acesse o site de Apple ID em seu navegador e insira seu Apple ID e a senha.

    Entrar com o nome de usuário e a senha do iCloud
  2. Se você já ativou a autenticação de dois fatores, receberá um código em um dos seus dispositivos. Insira o código para continuar. Caso contrário, ative a autenticação de dois fatores.

    Inserir o código de autenticação de dois fatores
  3. Na seção Segurança, em SENHAS ESPECÍFICAS DE APLICATIVOS, selecione Gerar Senha...

  4. Insira um nome para a sua senha, como Outlook, e selecioneCriar.

    Inserir um nome para a senha do aplicativo
  5. A Apple exibirá uma senha de aplicativo para você. Anote essa senha (sem espaços) e utilize-a ao adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Copiar a senha do aplicativo
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