Seus contatos do Lync são as identidades online das pessoas com quem você se comunica com mais frequência. Você pode adicionar qualquer pessoa da sua empresa e, se a sua organização permitir, você também pode adicionar usuários do Lync de outras empresas e usuários do Skype conectados com um ID da Microsoft.
Adicionar um contato na sua organização
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Na janela principal do Lync, selecione Adicionar um contato
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Digite o nome da pessoa ou o endereço de email na caixa de pesquisa.
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Clique com o botão direito do mouse na listagem, clique em Adicionar à Lista de Contatos e selecione um grupo para o qual os contatos serão adicionados.
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(Opcional) Para exibir ou alterar a relação de privacidade, clique com o botão direito do mouse na relação de contatos e depois clique em Alterar Relação de Privacidade.
Adicionar um contato fora da sua organização
Se a sua organização permitir, é possível usar o Lync para se comunicar com contatos externos:
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Usuários externos do Lync Administradores na sua organização e na de outra pessoa devem permitir comunicações externas.
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Usuários do Skype Devem estar conectados ao Skype usando uma conta da Microsoft (antigo Windows Live ID).
Veja os recursos disponíveis com contatos externos. Os contatos que usam provedores de mensagens de chat, como AOL, Yahoo! ou Google Talk, não são compatíveis.
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Na janela principal do Lync, selecione Adicionar um contato
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Clique no provedor de IM do contato, Lync ou Skype.
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Na caixa Endereço de IM, insira seu novo contato.
Importante: Se o seu contato do Skype estiver usando um email próprio como logon de conta da Microsoft, o endereço de IM exigiráformatação especial. Consulte O que tentar se não for possível enviar mensagens instantâneas a contatos externos do Lync ou Skype.
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(Opcional) Escolha um grupo e uma relação de privacidade para este contato.
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Clique em OK.
Lembre-se:
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Talvez você precise esperar até 24 horas para que os novos contatos sejam disponibilizados. Se o contato mostrar “Presença desconhecida” depois de um dia inteiro, entre em contato com suporte técnico no local de trabalho.
Recursos disponíveis com contatos externos do Lync
Somente recursos disponíveis a você e ao outro usuário do Lync são aceitos.
Recursos disponíveis com contatos externos do Skype
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Disponível para usuários do Skype |
Não disponível para usuários do Skype |
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Veja também: O que tentar se não for possível enviar mensagens instantâneas a contatos externos do Lync ou Skype.
Contatos externos do Outlook
Para adicionar um contato externo no Lync, a outra pessoa precisa de um cliente válido de IM e conferência—seja o Lync ou o Skype. Para adicionar um usuário externo ao catálogo de endereços do Microsoft 365, tudo o que é necessário é um endereço de email válido. Saiba mais:
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Adicionar um contato no Outlook 2013
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Adicionar um contato no Outlook Web App
