Adicionar ou remover uma conta de email

Antes de poder enviar e receber mensagens de email usando o Microsoft Outlook 2010, você deverá adicionar e configurar uma conta de email. Se você tiver usado uma versão anterior do Microsoft Outlook no mesmo computador onde instalou o Outlook 2010, suas configurações de conta serão importadas automaticamente.

Neste artigo

Sobre contas de email

Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2010 pela primeira vez

Adicionar uma conta de email ao Outlook

Remover uma conta de email

Sobre contas de email

O Outlook suporta contas IMAP, POP3 e Microsoft Exchange. Seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou administrador de email poderá fornecer as informações de configuração que você deverá ter para configurar a sua conta de email no Outlook.

As contas de email estão contidas em um perfil. Um perfil é composto por contas, arquivos de dados e configurações que especificam onde suas mensagens de email são salvas. Um novo perfil será criado automaticamente quando você executar o Outlook pela primeira vez. Para obter mais informações sobre perfis, consulte Criar um perfil.

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Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2010 pela primeira vez

Se você não estiver familiarizado com o Outlook ou estiver instalando o Outlook 2010 em um novo computador, o recurso de Configuração Automática de Conta iniciará automaticamente e ajudará você a definir as configurações de conta para as suas contas de email. Essa configuração requer apenas o seu nome, endereço de email e senha. Se não for possível configurar a sua conta de email automaticamente, você deverá inserir manualmente as informações adicionais necessárias.

  1. Inicie o Outlook.

  2. Quando for solicitado a configurar uma conta de email, clique em Avançar.

    Janela de inicialização do Outlook 2010

  3. Para adicionar uma conta de email, clique em Sim e depois em Avançar.

  4. Insira seu nome, endereço de email e senha e clique em Avançar.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta com conta de email selecionada

    Se você inserir um endereço de email que termine em outlook.com ou msn.com, será preciso usar o Microsoft Outlook Hotmail Connector para adicionar a conta de email. Para obter informações sobre como adicionar esses tipos de contas de email, consulte Usar uma conta do Outlook.com no Outlook.

    Observação :  Quando o seu computador estiver conectado a um domínio de rede de uma organização que use o Microsoft Exchange Server, as suas informações de email serão inseridas automaticamente. A caixa de senha não será exibida porque a sua senha de rede é usada.

    Um indicador de progresso é exibido enquanto a sua conta é configurada. O processo de configuração pode levar alguns minutos.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que as configurações do servidor de email estão sendo definidas

    Se houver falha na tentativa inicial de configurar a sua conta, uma segunda tentativa pode ser feita usando uma conexão não criptografada com o servidor de email. Se você vir essa mensagem, clique em Avançar para continuar. Se a conexão não criptografada também falhar, a sua conta de email não poderá ser configurada automaticamente.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que a conta não pôde ser configurada

    Clique em Tentar Novamente ou marque a caixa de seleção Definir manualmente as configurações do servidor. Para obter mais informações, consulte Adicionar uma conta de email usando configurações avançadas.

    Depois que a conta for adicionada com êxito, você pode adicionar mais contas clicando em Adicionar outra conta.

    notificação de que a conta foi configurada

  5. Para sair da caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.

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Adicionar uma conta de email ao Outlook

Embora a maioria das pessoas adicione uma conta de email quando o Outlook é executado pela primeira vez, as suas contas de email principais ou adicionais podem ser adicionadas a qualquer momento.

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Em Informações da Conta, clique em Adicionar Conta.

    Modo de exibição Backstage e comando Adicionar Conta

  3. Insira seu nome, endereço de email e senha e clique em Avançar.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta com conta de email selecionada

    Se você digitar um endereço de email que termine em outlook.com ou msn.com, será preciso usar o Microsoft Outlook Hotmail Connector para adicionar a conta de email. Para obter informações sobre como adicionar esses tipos de contas de email, consulte Usar uma conta do Outlook.com no Outlook.

    Observação :  Quando o seu computador estiver conectado a um domínio de rede de uma organização que use o Microsoft Exchange Server, as suas informações de email serão inseridas automaticamente. A caixa de senha não será exibida porque a sua senha de rede é usada.

    Um indicador de progresso é exibido enquanto a sua conta é configurada. O processo de configuração pode levar alguns minutos.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que as configurações do servidor de email estão sendo definidas

    Se houver falha na tentativa inicial de configurar a sua conta, uma segunda tentativa pode ser feita usando uma conexão não criptografada com o servidor de email. Se você vir essa mensagem, clique em Avançar para continuar. Se a conexão não criptografada também falhar, a sua conta de email não poderá ser configurada automaticamente.

    Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que a conta não pôde ser configurada

    Clique em Tentar Novamente ou marque a caixa de seleção Definir manualmente as configurações do servidor. Para obter mais informações, consulte Adicionar uma conta de email usando configurações avançadas.

    Depois que a conta for adicionada com êxito, você pode adicionar mais contas clicando em Adicionar outra conta.

    notificação de que a conta foi configurada

  4. Para sair da caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.

    Se você adicionou uma conta do Exchange Server, saia e reinicie o Outlook para que a conta seja exibida e possa ser usada no Outlook.

Observação :  Se o seu perfil já contiver uma conta do Microsoft Exchange Server e você quiser adicionar outra, você deve usar a Configuração Automática de Conta. Para configurar manualmente uma conta adicional do Exchange Server, você deve sair do Outlook e, em seguida, usar o módulo Email no Painel de Controle.

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Remover uma conta de email

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Em Informações da Conta, clique em Configurações de Conta e, em seguida, clique em Configurações de Conta.

    Configurações de Conta no modo de exibição Backstage

  3. Selecione a conta de email que você deseja remover e, em seguida, clique em Remover.

  4. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.

Para remover uma conta de email de um perfil diferente, saia e reinicie o Outlook com o outro perfil e siga as etapas anteriores. Você também pode remover contas de outros perfis, fazendo o seguinte:

  1. Saia do Outlook.

  2. No Painel de Controle, clique uma vez ou duas em Email.

Onde está Email no Painel de Controle?

A opção Email é exibida em diferentes locais no Painel de Controle, dependendo da versão do sistema operacional Microsoft Windows, do modo de exibição do Painel de Controle selecionado e se a versão instalada do sistema operacional ou do Outlook 2010 é de 32 ou 64 bits.

A maneira mais fácil de localizar Email é abrir o Painel de Controle no Windows e na caixa Pesquisar, na parte superior da janela, digitar Email. No Painel de Controle do Windows XP, digite Email na caixa Endereço.

Observação : O ícone Email aparece após o Outlook ser iniciado pela primeira vez.

A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

  1. Clique em Contas de Email.

  2. Selecione a conta e, em seguida, clique em Remover.

  3. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.

    Observações : 

    • Remover uma conta de email POP3 ou IMAP não exclui os itens que foram enviados e recebidos usando a conta. Se você estiver usando uma conta POP3, você ainda pode usar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst) para trabalhar com seus itens.

    • Se você estiver usando uma conta do Exchange, os seus dados permanecerão no servidor de email, a menos que você os mova para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst).

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