Adicionar confirmação de entrega para rastrear uma mensagem de email

Adicionar confirmação de entrega para rastrear uma mensagem de email

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Obter uma confirmação de entrega ou de leitura

A confirmação de entrega informa que uma mensagem de email foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou a leu. Uma confirmação de leitura informa que uma mensagem foi aberta. Em ambos os casos, você receberá uma notificação na sua Caixa de Entrada.

Observação : O destinatário da mensagem pode negar o envio de uma confirmação de leitura. Além disso, o programa de email do destinatário pode não oferecer suporte para confirmações de leitura.

  1. Na mensagem aberta, clique em Opções.

  2. No grupo Acompanhamento, marque a caixa de seleção Solicitar uma Notificação de Entrega ou Solicitar uma Notificação de Leitura.

Para saber como ativar essas opções para todas as mensagens que você enviar, consulte ser notificado quando outras pessoas recebem ou abrem uma mensagem de email.

Observação : Confirmações serão entregues em sua caixa de entrada e são mostradas com esse ícone: Ícone indicando que o item da Caixa de Entrada é uma confirmação de Leitura ou Entrega. .

Obter uma confirmação de entrega ou de leitura

A confirmação de entrega informa que uma mensagem de email foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou a leu. Uma confirmação de leitura informa que uma mensagem foi aberta. Em ambos os casos, você receberá uma notificação na sua Caixa de Entrada.

Observação : O destinatário da mensagem pode negar o envio de uma confirmação de leitura. Além disso, o programa de email do destinatário pode não oferecer suporte para confirmações de leitura.

  • Na mensagem aberta, na guia Opções, no grupo acompanhamento, selecione solicitar uma confirmação de entrega ou a caixa de seleção Solicitar confirmação de leitura.

Para saber como ativar essas opções para todas as mensagens enviadas por você, consulte ser notificado quando as mensagens são entregues ou lidas.

Observação : Confirmações são gravadas na mensagem original em Itens enviados. Abra a mensagem e, em seguida, na guia mensagem, no grupo Mostrar, clique no controle.

Obter uma confirmação de entrega ou de leitura

Uma confirmação de entrega informa que sua mensagem de email foi entregue à caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário tem visto-lo ou lê-la. Uma confirmação de leitura informa que a mensagem foi aberta. Em ambos os casos, você recebe uma notificação quando sua mensagem é entregues ou lidas. O conteúdo das notificações de mensagens, em seguida, é gravado automaticamente na mensagem original em sua pasta Itens enviados.

No entanto, não confie apenas essas confirmações. O destinatário da mensagem pode determinar se uma solicitação de leitura foi solicitado e recusar enviar um. Se a mensagem é somente leitura no painel de leitura, uma confirmação de leitura não pode ser enviada. Além disso, o programa de email do destinatário pode não suportar confirmações de leitura.

  1. Na mensagem, clique em Opções.

  2. Em Opções de votação e controle, marque a caixa de seleção Solicitar confirmação de leitura para esta mensagem ou solicitar uma confirmação de entrega para esta mensagem.

Para saber como ativar essas opções para todas as mensagens de email que você envia, consulte ser notificado quando as mensagens são entregues ou lidas.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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