Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook 2016 e no Outlook 2013

Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook 2016 e no Outlook 2013

Uma caixa de correio compartilhada pode ser uma solução prática para qualquer negócio que tenha grupos de pessoas trabalhando em diferentes locais. Com as permissões corretas, qualquer pessoa em um grupo pode acessar uma caixa de correio compartilhada que apareça no catálogo de endereços. A caixa de correio compartilhada fica automaticamente disponível no painel Pastas no Outlook.

Observação : É necessário ter uma conta do Microsoft Exchange Server para usar esse recurso. Para saber mais, confira O que é uma conta do Microsoft Exchange Server?

Somente os administradores podem criar uma caixa de correio compartilhada e dar permissões aos usuários para ela. Se quiser abrir uma caixa de correio compartilhada usando o Outlook on the web ou o Outlook Web App em vez do Outlook, confira Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook Web App.

Uma caixa de correio compartilhada oferece uma maneira conveniente para as pessoas se comunicarem em um grupo. Outas vantagens de uma caixa de correio compartilhada:

  • Ela facilita que um grupo específico de pessoas monitore e envie emails de um alias de email público, como info@contoso.com ou contato@contoso.com.

  • Ela permite que uma pessoa do grupo responda a uma mensagem enviada para a caixa de correio compartilhada, e essa resposta aparecerá como vinda da caixa de correio compartilhada, e não da caixa de correio individual dessa pessoa.

  • Ela permite que as pessoas no grupo, baseado em suas permissões individuais, acessem contatos compartilhados e calendários compartilhados associados à caixa de correio compartilhada.

Se decidir que a caixa de correio compartilhada é um grande recurso para a equipe, entre em contato com o administrador da sua organização. Ele pode criar uma caixa de correio compartilhada e adicionar você ao grupo de usuários para usá-la. Se preferir abrir uma caixa de correio compartilhada usando o Outlook on the web ou o Outlook Web App em vez do Outlook, confira Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook Web App.

Se você tem permissões para uma caixa de correio compartilhada, a caixa de correio compartilhada será exibida automaticamente no seu painel Pasta no Outlook.

a caixa de correio compartilhada é exibida na lista de pastas no Outlook

Observação :  Se seu administrador só recentemente forneceu acesso para você a uma caixa de correio compartilhada, pode demorar um pouco até que a caixa de correio compartilhada apareça automaticamente no seu perfil do Outlook. Se a caixa de correio compartilhada não for exibida automaticamente, talvez você tenha que reiniciar o Outlook para vê-la.

Se você tem permissões para uma caixa de correio compartilhada, o calendário compartilhado associado com a caixa de correio compartilhada será automaticamente adicionado à sua lista Meus Calendários.

  1. No Outlook, escolha Calendário.

  2. No painel Pasta, em Meus Calendários, selecione o calendário compartilhado.

    o calendário compartilhado é exibido na lista de pastas no Outlook

Se você tem permissões para uma caixa de correio compartilhada, a lista de contatos compartilhada associada com a caixa de correio compartilhada será automaticamente adicionada à sua lista Meus Contatos.

  1. No Outlook, escolha Pessoas.

  2. Em Meus Contatos, escolha a pasta de contatos da lista de contatos compartilhados.

    A lista de contatos compartilhados é exibida no Painel de Contatos no Outlook

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