Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook 2016 e no Outlook 2013

Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook 2016 e no Outlook 2013

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Última atualização 19 de dezembro de 2017

Se você tiver permissão de acesso total a uma caixa de correio compartilhada que aparece no catálogo de endereços, você pode usar Outlook Web App ou uma versão para desktop do Outlook para abrir essa caixa de correio.

Por que usar caixas de correio compartilhadas? Uma caixa de correio compartilhada torna mais fácil para um grupo específico de pessoas para monitorar e enviar email de um alias de email público como info@contoso.com ou contact@contoso.com. Quando uma pessoa no grupo responde a uma mensagem enviada para a caixa de correio compartilhada, o email parece ser da caixa de correio compartilhada, não do usuário individual. Você também pode usar a caixa de correio compartilhada como um calendário de equipe compartilhado.

Deseja abrir uma caixa de correio compartilhada usando Outlook em vez de Outlook Web App ? Consulte Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook Web App.

Dica: Antes de poder usar uma caixa de correio compartilhada, o administrador do Office 365 para sua organização tem criá-lo e adicioná-lo como um membro. Para obter mais informações, consulte criar uma caixa de correio compartilhada, que descreve o que o administrador precisa fazer.

Adicionar uma caixa de correio compartilhada ao Outlook

Depois que seu administrador tiver adicionado como membro de uma caixa de correio compartilhada, feche e reabra o Outlook. Caixa de correio compartilhada deve exibida automaticamente no seu painel pasta no Outlook.

a caixa de correio compartilhada é exibida na lista de pastas no Outlook

O que acontece se ele não funcionou?

  • Se seu administrador apenas recentemente que você adicionou a uma caixa de correio compartilhada, ele pode levar alguns minutos antes de caixa de correio compartilhada é exibida. Espere um pouco e, em seguida, feche e abra novamente Outlook novamente.

  • Se isso não funcionar, adicione manualmente a caixa de correio compartilhada ao Outlook:

    1. Abra o Outlook.

    2. Escolha a guia arquivo na faixa de opções.

    3. Escolha Configurações de conta e selecione Configurações de conta no menu.

    4. Selecione a guia de Email.

    5. Certificar-se de que a conta correta está realçada e escolha Alterar.

    6. Escolha configurações mais > Avançado > Adicionar.

    7. Digite o endereço de email compartilhado, como info@contoso.com.

    8. Escolha Okey > Okey.

    9. Escolha Avançar > Concluir > Fechar.

Abrir um calendário compartilhado associado a uma caixa de correio compartilhada

Depois que seu administrador tiver adicionado como membro da caixa de correio compartilhada, feche e reabra o Outlook. O calendário compartilhado associado com a caixa de correio compartilhada é automaticamente adicionado à sua lista Meus Calendários .

  1. No Outlook, escolha calendário.

  2. No painel de pastas , em Meus Calendários, selecione o calendário compartilhado.

    o calendário compartilhado é exibido na lista de pastas no Outlook

Abrir uma lista de contatos compartilhada associada a uma caixa de correio compartilhada

Depois que seu administrador tiver adicionado como membro da caixa de correio compartilhada, feche e reabra o Outlook. A lista de contatos compartilhada associada a caixa de correio compartilhada é automaticamente adicionada à sua lista Meus contatos .

  1. No Outlook, escolha pessoas.

  2. Em Meus contatos, escolha a pasta de contatos para a lista de contatos compartilhados.

    A lista de contatos compartilhados é exibida no Painel de Contatos no Outlook

Observação: Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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