Você poderá ver esse erro se o nome do alias principal for igual a uma conta corporativa ou de estudante existente no Microsoft 365 ou no Azure Active Directory. Para resolver esse erro, tente uma destas etapas:
Renomear sua conta para outra coisa
Alterar o nome da sua conta pode corrigir o problema.
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Entre na página de suas informações da sua conta da Microsoft.
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Selecione gerenciar como você entra na Microsoft.
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Procure na seção aliases de conta .
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Se você já tiver um endereço de email pessoal listado nele, ignore esta etapa.
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Se o seu endereço de email corporativo ou de estudante for o único listado, insira seu endereço de email pessoal ou obtenha um novo da Microsoft e selecione Adicionar alias.
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Se o seu endereço de email pessoal não tiver (alias principal) listado ao lado dele, selecione tornar primário para defini-lo como seu alias principal.
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Selecione remover ao lado do seu endereço de email comercial para removê-lo da sua conta.
Para obter mais informações sobre como fazer isso, vá para renomear sua conta pessoal.
Defina um dos outros aliases como o alias principal
Se você tiver mais de um alias, tente definir outro alias como o alias principal.
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Entre no site da conta da Microsoft e insira as informações de segurança adicionais necessárias.
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Selecione suas informações.
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Selecione gerenciar como você entra na Microsoft.
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Selecione fazer primário ao lado do alias que você deseja como principal.
Para obter mais informações sobre como fazer isso, vá para gerenciar alias em sua conta da Microsoft.
Adicione outro alias à sua conta e torne-o o alias principal
Se você tiver apenas um alias ou seus outros aliases não funcionarem, tente adicionar outro alias à sua conta e transformá-lo no alias principal.
Observação: Você não pode adicionar um alias que já esteja associado a outra conta da Microsoft. Aliases não podem ser usados para compartilhar informações entre duas contas da Microsoft. Os @hotmail. com, @live. com, @outlook. com e @msn. com existentes não podem ser adicionados como aliases.
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Entre no site da conta da Microsoft e insira as informações de segurança adicionais necessárias.
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Selecione suas informações.
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Selecione gerenciar como você entra na Microsoft.
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Selecione Adicionar email ou Adicionar número de telefone.
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Siga as instruções para configurar e verificar o novo alias. Se você escolheu Adicionar email, tem a opção de usar um endereço de email que já tem ou pode criar um novo endereço de email Outlook.com.
Para obter mais informações sobre como fazer isso, vá para gerenciar alias em sua conta da Microsoft.
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