A conectividade de rede está causando problemas de qualidade de vídeo

A má qualidade da rede também pode afetar a qualidade do vídeo. Para melhorar a qualidade da rede, verifique o seguinte:

  • Recomendamos que você não faça chamadas de vídeo por meio de uma conexão de Internet sem fio, de uma rede virtual privada (VPN) ou conexões de um serviço de acesso remoto (RAS)

  • Se você tiver problemas com a largura de banda, restrinja as outras atividades do computador durante a exibição do vídeo.

  • Interrompa outro áudio ou vídeo desnecessário.

  • Verifique se outros computadores na rede estão usando muitos recursos ou baixando/carregando arquivos pesados; nesse caso, veja se o processo pode ser adiado ou interrompido.

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