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Acerca de chats e grupos privados e organizacionais

Pode utilizar Microsoft Kaizala para o seu trabalho e para a sua vida pessoal. Pode interagir com os seus amigos e ligar-se aos seus colegas através de dois tipos de conversações no Kaizala: organização e privado.

Grupos e conversas da organização

Pode interagir com os seus colegas em chats de organização e grupos organizacionais seguros. Os chats e grupos da organização incluem pessoas dentro e fora da sua organização. Isto permite que pessoas de várias organizações colaborem facilmente. Qualquer pessoa na sua organização que tenha uma conta profissional pode participar. Algumas funcionalidades incluem:

  • Propriedade dos dados    A sua empresa detém todos os dados num grupo de organização ou chat, incluindo quaisquer imagens, vídeos e ficheiros de áudio. Apenas uma única entidade pode ser proprietária dos dados. Por exemplo, se tiver um grupo com colegas de organizações parceiras, os dados do grupo pertencem apenas a uma organização. (Para obter mais informações, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.)

  • Segurança melhorada    O Kaizala ajuda a evitar fugas de dados e acesso não autorizado, incluindo:

    • Os dados pertencentes a grupos organizacionais e chats não podem ser acedidos fora da aplicação Kaizala. Por exemplo, não pode aceder às fotografias da sua organização na galeria do telemóvel. Pessoas só podem exportar os seus próprios dados.

    • Se alguém sair da sua organização, os dados do grupo organizacional e do chat são limpos do respetivo dispositivo.

    • Os administradores da organização podem definir políticas para restringir a cópia, partilha e reencaminhamento a partir de conversas da organização. Para definir políticas, aceda a Portal de Gestão do Kaizala> DefiniçõesImagem do botão Definições no Kaizala> Política de Inquilino > selecione uma política.

      Os administradores da organização e os administradores de grupo podem definir políticas para grupos organizacionais. Para definir políticas ao nível do grupo, aceda a Portal de Gestão do Kaizala > Grupos > selecione o grupo > selecione MaisImagem do botão Mais no portal de gestão do Kaizala junto ao nome do grupo > Editar Políticas > selecione as políticas relevantes a aplicar a esse grupo.

  • Controlo de acesso    O administrador da sua organização ou administrador de grupo pode definir políticas para permitir que apenas as pessoas que iniciaram sessão nas respetivas acedam aos respetivos grupos organizacionais. As conversas da organização exigem que as pessoas iniciem sessão em todos os momentos. Além disso, os administradores da organização podem desativar a utilização do Kaizala na organização. (Para obter mais informações, consulte Ativar ou desativar Kaizala Pro para a sua organização.)

  • Acesso a tecnologias avançadas do ecossistema da Microsoft    Pode integrar o Kaizala com outras tecnologias no ecossistema da Microsoft. Os fluxos de trabalho são uma forma popular de aumentar a sua segurança e produtividade no Kaizala. Para obter mais informações, veja Integração com Microsoft Intune e integração com o Microsoft Flow.

Conversas privadas e grupos

As conversas privadas e os grupos nunca estão ligados a uma organização. Os dados pertencem apenas aos participantes. Os administradores da organização não podem controlar conversas e grupos privados.

Criar chats e grupos da organização

Para criar grupos organizacionais e conversas, inicie sessão na sua Microsoft 365 conta profissional no Kaizala.

Criar chats da organização

Pode criar conversas de organização com qualquer pessoa na sua organização que tenha uma conta válida. Siga estes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta profissional Microsoft 365 no Kaizala (PerfilImagem do separador Eu no Kaizala > conta associada > iniciar sessão na sua conta profissional.)

  2. Abra o separador PessoasImagem do separador Pessoas no Kaizala ou toque em Novo Chat.

  3. Procure alguém na sua organização com o respetivo nome ou alias.

  4. Os resultados da pesquisa são dos seus contactos pessoais e do diretório da sua organização. Toque no resultado do diretório da sua organização, que tem sempre:

    • Um ícone do Office no avatar.

    • O endereço de e-mail da organização será apresentado por baixo do nome.

    • Toque no avatar para ver o perfil completo da pessoa. Também verá atributos adicionais do Azure Active Directory (Azure AD), como Azure AD nome a apresentar, designação e endereço de e-mail.

  5. Verá uma caixa a indicar que está a criar um chat da organização, que tem a opção de cancelar.

  6. Depois de criada, esta conversa é apresentada na lista Conversas com um ícone do Office.

  7. Toque no nome da pessoa na conversa para mostrar Azure AD atributos, como e-mail e designação. O nome da organização e uma descrição que explica as conversas e os grupos da organização também estarão visíveis.

  8. Para criar uma conversa privada com esta pessoa, guarde as respetivas informações de contacto na sua lista de contactos e, em seguida, toque no contacto na sua lista de contactos.

  9. As conversas privadas não podem ser convertidas em conversas da organização.

Criar grupos organizacionais

Pode criar grupos organizacionais de duas formas:

  • Ao utilizar o portal de gestão do Kaizala: todos os grupos criados através do portal são automaticamente adicionados à organização. Para obter mais informações sobre como criar grupos no portal, veja Grupos do Kaizala.

  • Com a aplicação Kaizala:

    • Por predefinição, qualquer grupo que criar na aplicação é privado. Enquanto administrador de grupo, pode adicionar estes grupos à sua organização se tiver sessão iniciada na sua conta profissional Microsoft 365 na aplicação Kaizala (PerfilImagem do separador Eu no Kaizala > conta associada > iniciar sessão na sua conta profissional.)

    • Para adicionar um grupo a uma organização, aceda ao perfil de grupo > toque em MaisImagem do ícone Mais no Kaizala no canto superior direito da imagem de grupo > toque em Adicionar à organização. Isto converte o grupo privado num grupo de organização.

    • O mapeamento da organização será aplicável a partir do ponto de conversão. As mensagens enviadas ou recebidas antes do mapeamento continuarão a ser privadas.

Quando uma pessoa aderir ou for adicionada a um grupo de organização, verá uma mensagem a indicar que o grupo pertence à organização. A propriedade da organização também é refletida no perfil de grupo através de uma descrição:

Todos os grupos organizacionais são apresentados no portal de gestão do Kaizala. Para ver todos os grupos da sua organização, aceda a Portal de Gestão do Kaizala> Grupos.

Resumo de chats e grupos privados e organizacionais

As tabelas seguintes descrevem as diferenças entre conversas privadas e organizacionais e entre grupos privados e organizacionais.

Conversas privadas e organizacionais

Aspeto

Conversas privadas

Chats da organização

Criação

Apenas através da aplicação

Apenas através da aplicação

Identificação

Não ícone no avatar do chat

Microsoft 365 ícone está sempre no avatar do chat

Os atributos e o nome da organização, como o endereço de e-mail e a designação, aparecem no perfil de utilizador

Segurança

Encriptação inativa e em trânsito

Encriptação inativa e em trânsito

Segregação de dados no contentor de aplicações

Aplicação da política da organização

Eliminação de dados quando uma pessoa sai do grupo

Propriedade

Individual

Organização (apenas uma)

Tecnologias avançadas acessíveis

Não aplicável

Microsoft Intune

Microsoft Flow

Extensibilidade do Kaizala

Grupos privados e organizacionais

Aspeto

Grupos privados

Grupos organizacionais

Criação

Apenas através da aplicação

Criado através do portal de administração ou da aplicação

Os grupos privados podem ser adicionados à organização

Identificação

Nenhum no avatar ou perfil de grupo do grupo

Microsoft 365 ícone no avatar do grupo

Microsoft 365 ícone no avatar do grupo

Assim que uma pessoa aderir, verá uma descrição a indicar que o grupo pertence à organização

Propriedade da organização refletida no perfil de grupo ou utilizador

O grupo aparece no separador Grupo da Organização no portal

Segurança

Encriptação inativa e em trânsito

Encriptação inativa e em trânsito

Segregação de dados no contentor de aplicações

Aplicação da política da organização

Eliminação de dados quando uma pessoa sai do grupo

Propriedade

Individual

Organização (apenas uma)

Tecnologias avançadas acessíveis

Não aplicável

Microsoft Intune

Microsoft Flow

Extensibilidade do Kaizala

Email notificações para mensagens perdidas para chats e grupos da organização

Saiba mais sobre os grupos centro

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