Se você não conseguir criar grupos de contatos na pasta de contatos, uma alternativa é usar categorias. Categorias são muito fáceis de usar, mas as listas ficam disponíveis apenas no computador local. Se você deseja criar um grupo de contatos que fique armazenado online com seus contatos de email, entre em sua conta de email usando um navegador. Assista a este vídeo para saber mais sobre essas alternativas.
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Criar um grupo de contatos de uma lista de nomes em uma mensagem de email
Create um grupo de contatos ou uma lista de distribuição no Outlook para PC