As marcas de seleção serão exibidas ao lado de cada mensagem enviada. Aqui está o que cada um indica.
|
A mensagem ainda está sendo enviada. |
|
A mensagem não foi enviada. |
|
A mensagem é enviada com êxito. |
|
A mensagem é entregue ao telefone de todos os destinatários. |
|
Todos os destinatários viram sua mensagem. |
Para a mensagem de áudio/vídeo, aparece quando todos os destinatários reproduziram sua mensagem.
Informações da mensagem
Para qualquer mensagem enviada, você poderá ver uma tela de informações que exibe os detalhes de quando sua mensagem foi entregue, vista ou reproduzida pelo destinatário.
Para ver a tela Informações da mensagem:
-
Abra um chat com um contato ou grupo.
-
Toque e segure sua mensagem enviada.
-
Toque em Informações. Como alternativa, você pode ter que tocar em e, em seguida, tocar em Informações.
A tela Informações da mensagem mostra:
-
Entregue, quando sua mensagem é entregue no telefone do destinatário, mas o destinatário ainda não a viu.
-
Visto, quando o destinatário viu suas mensagens e baixou a imagem, o arquivo de áudio ou o vídeo. Para uma mensagem de voz ou vídeo, o destinatário viu, mas ainda não a reproduziu.
-
Reproduzido, quando o destinatário tiver reproduzido sua voz ou mensagem de vídeo.
Observação: Quando um participante sair de um grupo, a tela Informações ainda mostrará as informações originais com todos os participantes, incluindo o participante que deixou o grupo.
Recibos de leitura ausentes
Se você não vir duas marcas de marcar azuis ao lado de sua mensagem enviada, pode haver vários motivos:
-
O destinatário pode ter bloqueado você.
-
O telefone do destinatário pode estar desligado.
-
O destinatário pode não ter aberto sua conversa.
-
Você ou o destinatário podem estar enfrentando problemas de conexão.
-
Para um recibo reproduzido ausente para um áudio ou uma mensagem de vídeo, o destinatário pode estar em uma versão mais antiga do aplicativo em que não havia suporte para recibos reproduzidos.