Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.
Niesie
Wszystkie znane problemy poniżej są pogrupowane według aplikacji.
Konfiguracja (klient)
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Wdrażanie produktów pakietu Microsoft Office 2007 w sposób umożliwiający użytkownikowi (opublikowane lub przydzielone) przy użyciu funkcji instalacji oprogramowania przystawki Zasady grupy. |
Wdrożenia dla poszczególnych użytkowników produktów pakietu Office 2007 nie są obsługiwane za pomocą funkcji dystrybucji oprogramowania zasad grupy. Użytkownicy zalecają korzystanie z wdrożeń przydzielonych na komputer podczas instalowania produktów pakietu Office 2007 za pomocą zasad grupy. |
Użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie: Nie można kontynuować konfigurowania z powodu następujących błędów: Pakiet Microsoft Office System 2007 nie obsługuje uaktualniania z wersji wstępnej pakietu Microsoft Office System 2007. Musisz najpierw odinstalować wszystkie wersje wstępne produktów pakietu Microsoft Office System 2007 i skojarzone technologie. Rozwiąż wymienione powyżej problemy i ponownie uruchom Instalatora. |
Funkcja składników sieci Web pakietu Office 2003 zainstalowana z pakietem Office 2007 beta2 powoduje, że produkt Office 2007 blokuje instalację. Użytkownicy powinni użyć apletu Dodaj/Usuń programy w panelu sterowania systemu Windows, aby usunąć składniki sieci Web pakietu Office 2003, a następnie zainstalować końcowy produkt pakietu Office 2007. |
Uaktualnienie do dowolnego produktu pakietu Office 2007 na maszynie, która zawiera program OneNote 2003. Ze względu na błąd autorstwa wszystkie produkty pakietu Office 2007 nie wyszukują w programie OneNote 2003 i nie umożliwiają jej usunięcia. Jest to problem dotyczący interfejsu; Program OneNote 2003 nie jest usuwany, gdy produkt pakietu Office 2007 nie zawiera programu OneNote. Dotyczy to użytkowników, którzy:
|
Program OneNote 2003 nie jest odinstalowany. Użytkownik powinien normalnie zainstalować produkt pakietu Office 2007. |
Wszyscy klienci
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Po zainstalowaniu pakietu Office 2007 dlaczego składniki Office Web Components są usuwane z systemu? |
Poza programem Project Server składniki Microsoft Office Web Components nie będą już dostarczać w pakiecie Microsoft Office. Z powodu tej zmiany składniki są usuwane z systemu podczas instalacji pakietu Office 2007, jeśli zostały zainstalowane w poprzedniej wersji pakietu Microsoft Office. Użytkownicy, którzy potrzebują składników sieci Web pakietu Office, mogą pobierać i instalować je w trybie online z centrum pobierania Microsoft. |
W przypadku niepowodzenia uaktualnienia pakietu Office 2007 Beta 2 TR do wersji RTM jest wyświetlany następujący błąd: Instalator nie może kontynuować pracy z powodu następujących błędów: Pakiet Microsoft Office System 2007 nie obsługuje uaktualniania z wersji wstępnej pakietu Microsoft Office System 2007. Musisz najpierw odinstalować wszystkie wersje wstępne produktów pakietu Microsoft Office System 2007 i skojarzone technologie. |
Ten problem jest spowodowany przez składniki Office Web Components. Użytkownik musi odinstalować program OWC i ponownie uruchomić konfigurację pakietu Office 2007. |
Access 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
Microsoft Office Outlook 2007 z dodatkiem Business Contact Manager
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Nie można przywrócić bazy danych dodatku Business Contact Manager na komputerze z systemem Windows Vista. |
Aby przywrócić bazę danych na komputerze z systemem Windows Vista, musisz być członkiem grupy Administratorzy, a program Outlook musi być uruchomiony jako administrator. Aby uruchomić program Outlook jako administrator, wykonaj następujące czynności:
|
Lista adresatów kampanii marketingowej zostaje utracona po utworzeniu listy przy użyciu funkcji korespondencji seryjnej w programie Word. |
Po zmianie typu kampanii przed zapisaniem kampanii marketingowej lista adresatów zostaje utracona. Przed zmianą typu kampanii należy zapisać kampanię marketingową w celu zachowania listy adresatów. |
Dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook przedstawia opcję otwierania bazy danych, a tekst jest w innym języku niż program Outlook. |
Program Outlook i dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook używają różnych języków, ponieważ pakiet językowy dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook został usunięty. Dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook i jego baza danych muszą używać tego samego języka. |
Dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook nie może utworzyć bazy danych. |
Upewnij się, że dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook nie jest zainstalowany na dysku, który jest skompresowany. Jeśli tak, Zainstaluj dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook na nieskompresowanym dysku. Aby usunąć dodatek Business Contact Manager ze skompresowanego dysku, należy najpierw usunąć kompresję z dysku, a następnie usunąć dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook. |
W przypadku korzystania z bazy danych dodatku Business Contact Manager, która została zaktualizowana z wersji beta 2TR na wersję RTM, historia finansowa i dane podsumowań finansowych nie będą wyświetlane. |
Wersja beta 2TR bazy danych dodatku Business Contact Manager została zintegrowana z obsługą kont pakietu Office 2007. Twoja baza danych dodatku Business Contact Manager została zaktualizowana do wersji RTM, ale Twoja baza danych usługi 2007 lub niektóre składniki ewidencjonowania aktywności pakietu Office 2007 nie były. Zamknij program Outlook. Wypróbuj następujące metody: Zainstaluj wersję RTM 2007. Lub Użyj narzędzia Przebuduj dane firmy w 2007 rachunkowości, aby otworzyć i zaktualizować. Plik SBC bazy danych, która została zintegrowana z bazą danych dodatku Business Contact Manager. Otwórz ponownie program Outlook, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do danych finansowych. |
Dodatek Business Contact Manager nie importuje danych przekonwertowanych z programu ACT! 8. |
Konwertowanie danych z programu ACT! 8 nie jest obsługiwany. |
Program Outlook i dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook używają różnych języków, a dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook nie zostanie uruchomiony. |
Program Outlook i dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook muszą używać tego samego języka, aby współpracować nad sobą. Przełącz język pakietu Office lub dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook, aby był zgodny. |
Pakiet Office 2007, Business Contact Manager dla programu Outlook i ewidencjonowanie aktywności pakietu Office 2007 nie działają razem. |
Pakiet Office 2007, dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook i księgowanie 2007 muszą zostać uaktualnione do wersji RTM, aby współpracować ze sobą. |
Dokument programu Word zostanie zamknięty podczas próby wybrania kontaktów (adresatów) korespondencji seryjnej. |
Składnik funkcji ACT! 7 powoduje konflikt z funkcją korespondencji seryjnej. Wypróbuj następujące metody: Usuń działanie! Dodatek com z programu Word.
Jeśli powyższe czynności nie działają, odinstaluj go. 7 aplikacja z komputera przy użyciu apletu Dodaj lub usuń programy w panelu sterowania. |
Charting
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
Program Clip Organizer
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
Excel 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Edytor skryptów Microsoft nie jest już dostępny. |
Program MSE nie będzie już obsługiwany w programie Excel 2007. |
Czy w ostatecznej wersji programu Excel 2007 można otwierać pliki sprzed beta2? |
Ze względu na zmiany w formacie pliku wszystkie pliki sprzed beta2 muszą zostać zapisane w formacie beta2 lub B2TR, zanim będzie można je otworzyć w ostatecznej wersji programu Excel 2007. |
Które formaty plików nie będą już obsługiwane w programie Excel 2007? |
Historycznie program Excel obsługuje wiele różnych formatów danych. Ustalono, że większość starszych formatów jest rzadko używana. Firma Microsoft usuwa pomoc techniczną dla określonych typów plików, aby umożliwić nam poświęcanie naszych wysiłków na używane formaty plików. Te formaty są przestarzałe na dwa sposoby. W przypadku zestawu formatów plików o najniższym użyciu będziemy nadal obsługiwać otwieranie i zapisywanie tych formatów. W przypadku drugiego zestawu, który ma trochę minimalne użycie, będziemy obsługiwani pliki w programie Excel 2007, aby umożliwić zapisywanie ich w nowszym formacie. W programie Excel 2007 nie można otwierać ani zapisywać następujących formatów: Poniższe formaty mogą zostać otwarte, ale nie są zapisywane w programie Excel 2007: |
KOD HTML nie jest już formatem pliku programu Excel o pełnej wierności. |
Program Excel 2007 nie będzie już przechowywać informacji o funkcji "tylko w programie Excel" w naszych formatach plików HTML. Na podstawie bardzo ograniczonego użycia jako podstawowego formatu pliku nie zostaną zapisane Tagi programu Excel, które zachowują funkcjonalność programu Excel po ponownym otwarciu. Znaleźliśmy, że funkcja "Zapisz jako HTML" jest używana jako format publikowania, a my będzie ona nadal obsługiwana w celu utworzenia dokumentu, który ma być wyświetlany w przeglądarce sieci Web. Program Excel nadal będzie otwierać pliki HTML, a wszystkie funkcje specyficzne dla programu Excel zawarte w pliku utworzonym w poprzedniej wersji zostaną zachowane. Takie pliki powinny być zapisywane w jednym z nowych formatów plików jako podstawowa wersja dokumentu i publikowana w formacie HTML, o ile jest to konieczne. Ponadto wcześniejsze wersje programu Excel zezwalają na publikowanie plików programu Excel w formacie HTML za pomocą funkcji interaktywność przy użyciu składników Microsoft Office Web Components. Dzięki wprowadzeniu usług programu Excel nasze inwestycje w celu tworzenia interakcyjnych arkuszy kalkulacyjnych w przeglądarce sieci Web będą skoncentrowane na usługach programu Excel. W ramach tego fokusu zostanie usunięta Obsługa zapisywania plików HTML z użyciem funkcji interaktywnych za pomocą składników sieci Web pakietu Office. |
Po zainstalowaniu pakietu Office 2007 niektóre funkcje w programie SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio i Management Studio są przerywane |
Jeśli na komputerze jest zainstalowany program SQL Server 2005 i jest używany program Business Intelligence Development Studio (oferty) lub program SQL Server Management Studio (SSMS) do pracy z usługami SQL Server Analysis Services (SSAS) lub SQL Server Reporting Services (SSRS), należy Program oczekuje, że niektóre funkcje w OFERTAch i narzędziu SSMSym nie będą działać po zainstalowaniu pakietu Office 2007. Wpłynie to na następujące funkcje:
Odwiedź witrynę internetową https://support.Microsoft.com/kb/926421 , aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu, oraz instrukcje dotyczące sposobu uzyskania poprawki. |
Wykresy w programach Office Excel 2007 i obsługa makr programu Excel 4 |
Program Microsoft Office Excel 2007 wprowadza uaktualniony, znacznie ulepszony aparat wykresów. Oprócz uproszczenia tworzenia wykresów i dodawania znaczących efektów graficznych w celu przygotowania prezentacji jako gotowej, nowy aparat jest udostępniany w innych aplikacjach pakietu Microsoft Office. Niezależnie od tego, czy pracujesz nad arkuszem kalkulacyjnym, w dokumencie programu Office Word czy na slajdzie programu Office PowerPoint, wykres i narzędzia wykresów będą działać tak samo. W ramach tego uaktualnienia wykresów zespół programu Excel musiał ponownie zaimplementować Języki makr i przejrzeć strategię obsługi starszych języków makr. Chociaż większość obsługi makr została zaimplementowana, niektóre funkcje języka makr programu Excel 4 (XLM) nie są obsługiwane w przypadku wykresów. Niektóre makra programu Excel 4, które manipulują wykresami w programie Office Excel 2007, mogą działać nieprawidłowo. Dotyczy to tylko starszych makr (utworzonych przede wszystkim w programie Excel 5,0 i starszych wersjach), które zawierają funkcje tworzenia wykresów. Klienci, którzy mają rozwiązania utworzone przy użyciu makr programu Excel 4 na wykresach, powinni sprawdzić, czy ich rozwiązania nadal działają poprawnie w programie Excel 2007. Rozwiązania do tworzenia wykresów, które nie działają prawidłowo, mogą być wykonywane przy użyciu języka Visual Basic for Applications, który zastąpił program XLM jako język skryptów od 5. |
Klient programu Groove 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Zwróć uwagę na następujące wymagania systemowe dotyczące instalowania i uruchamiania programu Microsoft Office Groove 2007. |
|
Pakiet Microsoft Office Groove 2007 SDK musi być zainstalowany po wszystkich pozostałych składnikach pakietu Microsoft Office 2007. Ponadto zestaw Groove 2007 SDK musi zostać odinstalowany przed uaktualnieniem innych składników pakietu Office 2007. |
Zestaw Microsoft Office Groove 2007 SDK należy zainstalować po zainstalowaniu wszystkich innych składników pakietu Microsoft Office 2007, w tym w programie Microsoft Office Groove 2007. Ponadto po zainstalowaniu zestawu SDK programu Groove 2007 należy go usunąć przed uaktualnieniem innych składników pakietu Office 2007. Wreszcie przed zainstalowaniem zestawu SDK programu Groove 2007 należy odinstalować wszystkie istniejące wersje beta zestawu SDK programu Groove 2007 lub GDKs Virtual Office 3,1. |
Migrowanie projektów programu TeamDirection do użytku w programie Microsoft Office Groove 2007. |
Jeśli chcesz kontynuować korzystanie z programu Groove 3. x TeamDirection w programie Microsoft Office Groove 2007, przed uaktualnieniem do programu Groove 2007 musisz wykonać następujące czynności:
|
Narzędzie Kalendarz programu Groove Wyświetla niepoprawne daty, jeśli użytkownik zmieni strefę czasową systemu komputerowego, gdy narzędzie kalendarza nie jest uruchomione. |
Po zmianie strefy czasowej systemu komputerowego Zamknij program Groove i uruchom go ponownie. |
Grafika SmartArt
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
InfoPath 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
OneNote 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Niektóre funkcje programu OneNote są niedostępne w 64-bitowych systemach operacyjnych. |
Sterownik drukarki Wyślij do programu OneNote 2007 i dodatek Wyślij do programu OneNote w programie Windows Internet Explorer w wersji 64 są niedostępne na komputerach z systemem windows uruchomionym w 64-bitowym systemie operacyjnym. |
Zsynchronizuj wszystkie notesy przed uaktualnieniem do finalnej wersji RTM. |
Końcowy format pliku programu OneNote 2007 różni się od wcześniejszych wersji beta programu OneNote 2007. Wpłynie to również na pamięć podręczną w trybie offline, która została również zmieniona. Po pierwszym uruchomieniu programu OneNote 2007 pamięć podręczna w trybie offline zostanie usunięta. Przed uaktualnieniem do ostatecznej wersji programu OneNote 2007 jest wymagane wykonanie synchronizacji notesów. |
Uaktualnij do udostępnionej wersji narzędzia Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows 3,0. |
Jeśli wcześniej były używane wstępnie wydane wersje narzędzia Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows 3,0, Uaktualnij system do wersji Release. System Windows Server 2003: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&P2 = 5&P3 = 2 Windows Server 2003 64-bitowy lub Windows XP 64-bitowy: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&P2 = 5&P3 = 2 Windows Vista: wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows jest już częścią systemu Windows Vista. Zaleca się korzystanie z programu OneNote 2007 w wersji Release Vista. Uwaga: Na stronie Centrum pobierania Użyj pola Zmień język, aby wybrać odpowiedni język. |
Wszyscy użytkownicy w notesach udostępnionych muszą korzystać z tej samej wersji programu OneNote; nie można mieszać wersji wstępnych z wydaną wersją 2007. |
Wszyscy użytkownicy w notesie udostępnionym muszą przeprowadzić uaktualnienie w tym samym czasie do opublikowanej wersji programu OneNote 2007, aby synchronizacja notesu działała poprawnie. Dotyczy to wszystkich klientów na wszystkich komputerach, które mają otwarty ten Notes. Jeśli w przypadku niektórych użytkowników są używane wstępnie wydane wersje, synchronizacja nie będzie działać poprawnie i może powodować nadmierną ilość pamięci i procesora. |
Outlook 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Obiekty Collaboration Data Objects 1,21 (CDO) nie są dostępne za pośrednictwem Instalatora pakietu Office. |
Składnik CDO jest dostępny do pobrania w sieci Web w witrynie https://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2714320d-c997-4de1-986f-24f081725d36 |
Dlaczego program Outlook wymaga wyszukiwania z pulpitu systemu Windows? |
Składnik Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows (WDS) 3,0 jest składnikiem macierzystym systemu Vista i jest dostarczany oddzielnie jako składnik systemu dla użytkowników systemów Windows XP i Windows Server 2003. WDS to usługa systemowa, która umożliwia indeksowanie plików, wiadomości e-mail i innej zawartości w celu szybkiego przeszukiwania zawartości i właściwości. Jest to uaktualnienie do wszystkich poprzednich 2. x wersji wyszukiwania z pulpitu systemu Windows, które mogą być obecnie używane. Program Outlook 2007 będzie mieć nową wersję technologii wyszukiwania błyskawicznego utworzoną na początku usług wdrażania systemu Windows, która jest zależna od jego obecności, aby wyszukiwanie działało prawidłowo. W programie Outlook zostanie wyświetlony monit o pobranie i zainstalowanie narzędzia Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows 3,0, jeśli korzystasz z systemu Windows XP. Jest to wymagane w celu obsługi nowych funkcji wyszukiwania błyskawicznego w programie Outlook. Proces instalacji spowoduje automatyczne uaktualnienie 2,5 i nowszych wersji funkcji wyszukiwania z pulpitu systemu Windows. Wcześniejsze wersje narzędzia Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows należy odinstalować z apletu Dodaj/Usuń programy przed zainstalowaniem tej wersji. Jeśli korzystasz z systemu Vista w wersji RC1 lub nowszej, będziesz mieć możliwość niepotrzebnego oddzielenia instalacji. |
Gdy drukuję, czasami program Outlook jest biały. |
W przypadku drukowania podglądu w programie Outlook 2007 w systemie Vista wszelkie zmiany wprowadzone w oknie dialogowym Ustawienia strony, które powoduje odświeżenie okna, spowoduje, że program Outlook będzie wyświetlany jako biały (pusty) po wydrukowaniu (lub po kliknięciu przycisku Zamknij). Aby rozwiązać ten problem, Zminimalizuj program Outlook i rozwiń go ponownie. Żadne dane nie zostały utracone. |
Pewne kanały informacyjne RSS nie są synchronizowane i nie są rejestrowane błąd w oknie postępu wysyłania/odbierania. |
Jest to znane ograniczenie dotyczące bardzo małego zestawu kanałów informacyjnych RSS, gdy na komputerze jest zainstalowany program Internet Explorer 6. Uaktualnij program Internet Explorer 7, aby kontynuować synchronizację tych kanałów informacyjnych. |
Konfigurowanie programu Outlook do nawiązywania operacji wysyłania/odbierania sporadycznie kończy się niepowodzeniem. |
Najpierw Ustanów połączenie telefoniczne poza programem Outlook przy użyciu połączenia telefonicznego w systemie Windows lub w przeglądarce. |
PowerPoint 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Nie mogę pobrać dodatku Microsoft Office Producer dla programu PowerPoint 2003 w programie PowerPoint 2007. |
Ten dodatek nie działa w programie PowerPoint 2007. Klienci chcący utworzyć zawartość przy użyciu tego dodatku będą musieli korzystać z licencji na instalację programu PowerPoint 2003. |
Dlaczego nie można otworzyć pliku sprzed programu PowerPoint 97? |
Program PowerPoint 2007 nie obsługuje już otwierania plików utworzonych w wersjach wcześniejszych niż wersja programu PowerPoint 97. |
Project 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
Publisher 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |
SharePoint Designer 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Po użyciu lub umieszczeniu fokusu w okienku zadań składników Web Part nie mogę używać żadnego z klawiszy strzałek, klawiszy skrótów (na przykład klawiszy CTRL + S do zapisywania, CTRL + Z w celu cofnięcia) lub klawisza Backspace podczas edytowania strony. |
Jest to znany problem w okienku zadań składników Web Part. Aby rozwiązać problem, przełącz fokus z aplikacji SharePoint Designer, a następnie Przełącz fokus z powrotem do aplikacji. |
Visio 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Po uruchomieniu programu Visio 2007 jest wyświetlany monit o pobranie pliku w celu uzyskania najlepszej wydajności. Co to jest ten plik i dlaczego jest potrzebny? |
Ten plik zwiększa wydajność zapisywania i ładowania plików XML programu Visio. Ten plik jest już obecny w systemie Windows Vista i jeśli zainstalowano wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows lub program Windows Internet Explorer 7. |
Word 2007
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Jak otworzyć lub zapisać pliki DOTX oraz dotm za pośrednictwem konwertera formatów XML programu Word? |
Konwerter formatów XML programu Word obsługuje tylko pliki otwierania i zapisywania oraz pliki docx oraz DoCmd w programie Microsoft Office Word 2003. |
Jak zrobić, aby czytnik zawartości ekranu pracował w programie Word lub Poczta programu Outlook? |
Zainstaluj następujące klucze rejestru: [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] "WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders" = DWORD: 00000001 [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Common] "ScreenReaderPresent" = DWORD: 00000001 |
Inne
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Usunięcie przycisku Wstecz i dalej z paska narzędzi powoduje, że Strona główna w trybie offline jest pusta. Do krokami:
|
Przejdź do opcji paska narzędzi i kliknij pozycję Resetuj pasek narzędzi lub ponownie Dodaj przycisk Wstecz i dalej do paska narzędzi. |
Pliki do pobrania
Pytanie lub problem |
Answer (Odpowiedź) |
Brak problemów w tym czasie |