Zmiany przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive — często zadawane pytania

Zmiany przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive — często zadawane pytania

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Na czym polegają zapowiadane zmiany?

Firma Microsoft nie jest już planuje oferują nieograniczoną miejsca do magazynowania dla subskrybentów Office 365 dla użytkowników domowych, Personal lub dla studentów. Już teraz te subskrypcje będzie zawierać 1 TB miejsca OneDrive. Jeśli masz subskrypcję z magazynu nieograniczoną limit miejsca będzie 1 TB od 1 marca 2017.

Limit miejsca do magazynowania dla wszystkich kont bezpłatne OneDrive staną się 5 GB. Jeśli masz aktualnie bezpłatnego konta z limit 15 GB miejsca do magazynowania, to ograniczenie zmniejszy się do 5 GB. Wszystkich nowych kont bezpłatne uzyskuje 5 GB miejsca do magazynowania. Dodatkowe miejsca do magazynowania rzut kamery 15 GB będzie również można zaprzestać bezpłatnego konta. Te zmiany zaczną stopniowych w najwcześniejsze 2016.

100 GB 200 GB opłaconej plany nie są już dostępne i zostały zastąpione Nowy plan 50 GB.

Uwaga: Jeśli masz już płatną subskrypcję, która nie ma nieograniczonej przestrzeni dyskowej, te zapowiadane zmiany nie będą miały wpływu na Twoją podstawową ilość przestrzeni dyskowej i wszelkie dodatkowe ilości przestrzeni dyskowej, które możesz mieć, o ile subskrypcja jest aktywna.

Ile danych można przechowywać według nowych ograniczeń przestrzeni dyskowej?

  • Bezpłatna usługa OneDrive z 5 GB: to dosyć miejsca na około 6600 dokumentów pakietu Office lub 1600 zdjęć*.

  • Bezpłatna usługa Office 365 z 1 TB: to dosyć miejsca na około 1 mln dokumentów pakietu Office lub 330 000 zdjęć*.

*Przy założeniu: zdjęcia JPEG o rozdzielczości 9 megapikseli i pliki pakietu Office o rozmiarach 0,7 MB. Pojemność zależy od zawartości.

Jak sprawdzić, ile mam przestrzeni dyskowej i ile wykorzystuję?

Te informacje na stronie miejsca do magazynowania widać na swoim koncie OneDrive.

Co się stanie, jeśli ograniczenie będzie u mnie przekroczone w momencie wprowadzenia tych zmian?

W trakcie wprowadzania tych zmiany będziemy kontaktować się z użytkownikami. Chcemy też upewnić się, że będą mieć wystarczająco dużo czasu, aby zareagować lub wprowadzić zmiany.

Jeśli korzystasz z bezpłatnego planu usługi OneDrive i w wyniku wprowadzenia tych zmian przydział przestrzeni dyskowej zostanie u Ciebie przekroczony:

  • Otrzymasz powiadomienie i będziesz mieć 90 dni na podjęcie działań, zanim dostęp do Twojego konta zostanie zmieniony na tylko do odczytu.

  • Jeśli po upływie 90 dni przydział będzie przekroczony, nadal będziesz mieć dostęp do plików przez 9 miesięcy. Będziesz w stanie je wyświetlać i pobierać. Jednak nie będzie możliwe dodawanie nowej zawartości.

  • Jeśli po upływie 9 miesięcy przydział nadal będzie przekroczony, Twoje konto zostanie zablokowane. Oznacza to, że nie będziesz mieć dostępu do zawartości w usłudze OneDrive, dopóki Twoje konto nie zostanie odblokowane.

  • Jeśli konto w usłudze OneDrive pozostanie zablokowane, zostanie zaplanowane jego usunięcie. Na odblokowanie konta będziesz mieć co najmniej 3 miesiące. Powiadomimy Cię też w wiadomości e-mail o konkretnej dacie, po której Twoje konto usługi OneDrive może zostać usunięte.

Jeśli masz subskrypcję usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych, Personal lub dla Studentów z nieograniczoną przestrzenią dyskową:

  • Jeśli jest używane Office 365 dla użytkowników domowych produktu i zapisanych w część 1 TB, zostaną powiadomione o tej zmiany i będą mogli lepszą utrzymywać przez co najmniej 12 miesięcy, począwszy od dnia 1 marca 2016.

  • Po upływie tego okresu dostęp do Twojego konta zostanie zmieniony na tylko do odczytu, ale nadal będziesz mieć dostęp do plików przez co najmniej 6 miesięcy. Będziesz w stanie wyświetlać i pobierać pliki, ale nie będzie możliwe dodawanie nowych.

  • Jeśli po upływie tego okresu przydział nadal będzie przekroczony, Twoje konto zostanie zablokowane. Oznacza to, że nie będziesz mieć dostępu do zawartości w usłudze OneDrive, dopóki Twoje konto nie zostanie odblokowane.

  • Jeśli konto w usłudze OneDrive pozostanie zablokowane, zostanie zaplanowane jego usunięcie. Na odblokowanie konta będziesz mieć co najmniej 3 miesiące. Powiadomimy Cię też w wiadomości e-mail o konkretnej dacie, po której Twoje konto usługi OneDrive może zostać usunięte.

Co się stanie, jeśli ważność mojej subskrypcji usługi Office 365 wygasa później niż za 12 miesięcy?

Od 1 marca 2016 roku będziesz mieć dostęp do używanej dodatkowej przestrzeni dyskowej przez co najmniej 12 miesięcy.

Jak dostosować się do tych nowych ograniczeń?

Jeśli w wyniku tych zmian przydział zostanie u Ciebie przekroczony, po ich wprowadzeniu będziesz mieć kilka opcji:

  • Możesz kupić dodatkową przestrzeń dyskową. Możesz subskrybować usługę Office 365 i otrzymać 1 TB przestrzeni dyskowej lub poczekać do początkowego okresu roku 2016, aż będzie dostępny nowy plan +50 GB usługi OneDrive.

  • Możesz usunąć z usługi OneDrive odpowiednią liczbę plików, aby zmieścić się w nowym przydziale. Najłatwiej to zrobić przy użyciu aplikacji OneDrive dla Windows lub Mac. Po jej zainstalowaniu możesz przeciągnąć pliki lub foldery z folderu usługi OneDrive i upuszczać je w innej lokalizacji na komputerze.

Jeśli masz subskrypcję usługi Office 365 z nieograniczoną przestrzenią dyskową i zostanie u Ciebie przekroczony przydział 1 TB, konieczne będzie usunięcie plików z usługi OneDrive.

Co zapewnia mi subskrypcja usługi Office 365?

Office 365 zawiera nowe 2016 aplikacje pakietu Office na komputerze PC lub Mac, zapewnienia najlepszego środowiska na urządzeniach przenośnych, 1 TB miejsca do magazynowania OneDrive i 60 minut Skype miesięczny, nawiązywanie połączenia z telefonami stacjonarnymi i telefony komórkowe wokół świata *. Ponadto możesz uzyskać trwających uaktualnień i nieograniczoną pomoc techniczna dział pomocy technicznej firmy Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji odwiedź stronę Wybierz pakietu Office.

minutySkype nie są dostępne we wszystkich krajach. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Office 365 — często zadawane pytania .

Co się stanie, jeśli mam dodatkową przestrzeń dyskową uzyskaną w ramach promocji lub innej oferty?

Ta zmiana nie wpływa na przestrzeń dyskową uzyskaną w ramach innych promocji.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w usłudze OneDrive

Online

Uzyskaj pomoc online
Uzyskaj więcej informacji na stronach pomocy technicznej usługi OneDrive i OneDrive dla Firm.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji mobilnej OneDrive, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją mobilną OneDrive.

Ikona pomocy technicznej za pośrednictwem poczty e-mail

Pomoc techniczna e-mail
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, przejdź do aplikacji OneDrive i potrząśnij urządzeniem przenośnym lub wyślij wiadomość e-mail do zespołu pomocy technicznej usługi OneDrive. Aby skontaktować się z pomocą techniczną usługi OneDrive dla Firm z komputera PC lub Mac, wybierz ikonę usługi OneDrive w obszarze powiadomień lub na pasku menu, a następnie wybierz pozycję Więcej > Wyślij opinię > Coś mi się nie podoba.

OneDrive dla Firm Administratorzy mogą również przejrzeć Społeczność techniczną usługi OneDrive dla Firm, Pomoc dla administratorów usługi OneDrive dla Firm lub skontaktować się z pomocą techniczną usługi Office 365 dla firm.

Fora społeczności użytkowników usługi Office 365

Chcesz przekazać opinię?
OneDrive Witryna UserVoice to miejsce na proponowanie funkcji do dodania do usługi OneDrive. Nie możemy zagwarantować żadnych konkretnych funkcji ani terminów, jednak zareagujemy na każdą sugestię, która otrzyma co najmniej 500 głosów.

Przejdź do witryny UserVoice usługi OneDrive.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×