Wprowadzenie do aplikacji Outlook Customer Manager

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Program Outlook Customer Manager — małe firmy śledzą relacje z klientami i zwiększają ich rozwój. Umożliwia ona Dodawanie funkcji do programu Outlook w celu wyświetlania historii komunikacji z klientami, ważnych zadań i przypomnień oraz śledzenia działań w jednym miejscu w celu umożliwienia zespołom utrzymywania się na głównych relacjach klientów. Ponieważ aplikacja Outlook Customer Manager jest wbudowana w program Outlook, nie trzeba instalować ani uczyć się nowego oprogramowania, a aplikacja Outlook Customer Manager może polegać na danych w wiadomościach e-mail, kalendarzu, Skype dla firm i w pakiecie Office Graph.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

Instalowanie aplikacji Outlook Customer Manager dla programu Outlook 2016

  1. PoProś administratora, aby przypisał Ci licencję firmową, jeśli jeszcze tego nie zrobiono.

  2. Dodatek Customer Manager zostanie zainstalowany automatycznie w programie Outlook 2016. Po uzyskaniu licencji na dodatek Outlook Customer Manager na wstążce programu Outlook może upłynąć do 24 godzin.

  3. Jeśli nie widzisz programu Outlook Customer Manager zainstalowanego na wstążce programu Outlook, skontaktuj się z administratorem, aby umożliwić mu przypisanie odpowiedniej licencji.

Rozpoczynanie korzystania z aplikacji Outlook Customer Manager w programie Outlook

Dostęp do aplikacji Outlook Customer Manager można uzyskać za pośrednictwem przycisku na wstążce programu Outlook lub za pomocą okienka nawigacji. Przycisk Customer Manager na wstążce znajduje się na karcie Narzędzia główne, która jest domyślną kartą podczas wyświetlania wiadomości e-mail. Okienko aplikacji Outlook Customer Manager zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące kontaktu z wiadomości e-mail.

Jeśli chcesz mieć pewność, że zawsze widzisz okienko programu Outlook Customer Manager, możesz przypiąć go. W prawym górnym rogu aplikacji wybierz ikonę numeru PIN.

Musisz przypiąć aplikację do okienka odczytu podczas czytania wiadomości e-mail i ponownie podczas redagowania wiadomości e-mail.

Ikona numeru PIN n prawym górnym rogu aplikacji

Jeśli chcesz użyć okienka nawigacji w celu uzyskania dostępu do aplikacji Outlook Customer Manager, wybierz Przycisk Więcej w pakiecie Office Mobile w okienku nawigacji, a następnie wybierz pozycję Dodatki. Jeśli chcesz, aby aplikacja Outlook Customer Manager była wyświetlana w innym miejscu okienka nawigacji, możesz dostosować kolejność opcji okienka nawigacji.

Rozpoczynanie korzystania z aplikacji Outlook Customer Manager za pośrednictwem aplikacji Outlook w sieci Web

Po uzyskaniu dostępu do wiadomości e-mail z sieci Web możesz teraz również uzyskać dostęp do danych programu Outlook Customer Manager.

1. Przejdź do dowolnej poczty e-mail w aplikacji Outlook w sieci Web.

2. Znajdź ikonę programu Outlook Customer Manager w prawym górnym rogu.

3. wybranie ikony spowoduje otwarcie aplikacji bezpośrednio obok wiadomości e-mail.

Warto

Obecnie jest ona dostępna w wersji Preview i obsługuje tylko pocztę e-mail w bok.

Rozpoczynanie korzystania z aplikacji Outlook Customer Manager za pośrednictwem aplikacji Outlook Mobile

Oprócz korzystania z aplikacji Outlook Customer Manager możesz również wyświetlać dane programu Outlook Customer Manager za pomocą aplikacji mobilnej Outlook.

1. Przejdź do dowolnej poczty e-mail w aplikacji Outlook dla systemu iOS.

2. Otwórz menu Dodatki.

3. Wybierz pozycję Outlook Customer Manager. Spowoduje to otwarcie ograniczonego widoku tylko do odczytu dla kontaktu programu Outlook Customer Manager.

Instalowanie aplikacji mobilnej Outlook Customer Manager

Aplikacja mobilna Outlook Customer Manager jest obecnie dostępna tylko na telefony iPhone. Jest ona w wersji Preview i nie można jej na razie pobrać bez zaproszenia. Zaktualizujemy ten wpis, gdy będzie dostępny w sklepie App Store

Dowiedz się więcej o aplikacji Outlook Customer Manager

Jeśli masz pytania dotyczące aplikacji Outlook Customer Manager lub chcesz przejrzeć całą dokumentację dotyczącą tego produktu, zobacz Outlook Customer Manager — często zadawane pytania.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×