Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Dodawanie kontaktu w Skypie dla firm

W programie Skype dla firm możesz dodawać osoby do swojej listy kontaktów, a następnie nawiązywać z nimi kontakt jednym kliknięciem. Każdy dodany kontakt przypisywany jest do co najmniej jednej utworzonej grupy kontaktów.

Dodawanie kontaktu z określonej organizacji

  1. W polu wyszukiwania wpisz imię i nazwisko osoby, adres wiadomości błyskawicznych lub numer telefonu.

    Gdy pole wyszukiwania programu Skype dla firm jest puste, dostępne są karty Grupy, Status, Relacje i Nowy.

    Podczas wprowadzania danych widok zostanie automatycznie przełączony na obszar Moje kontakty, w którym można przeszukać książkę adresową danej organizacji.

    Po zaznaczeniu pozycji Moje kontakty można przeszukać firmową książkę adresową.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy zdjęcie osoby > Dodaj użytkownika do listy kontaktów > wybierz grupę kontaktów.

Dodawanie kontaktu, który ma konto Skype

Przed dodaniem kontaktów z kontami Skype administrator musi włączyć Wyszukiwanie w usłudze Skype Directory dla swojej organizacji. Jeśli karta Katalog Skype, widoczna w kolejnych krokach szkolenia, jest niewidoczna, oznacza to, że nie została włączona.

  1. W polu wyszukiwania wpisz imię i nazwisko osoby, adres e-mail, adres wiadomości błyskawicznych lub numer telefonu Skype.

    Gdy pole wyszukiwania programu Skype dla firm jest puste, dostępne są karty Grupy, Status, Relacje i Nowy.

  2. Podczas wprowadzania danych widok zostanie przełączony na obszar Moje kontakty. Wybierz opcję Katalog Skype. Jeśli ta opcja nie jest widoczna, administrator nie włączył wyszukiwania w katalogu Skype dla Twojej organizacji.

    Po zaznaczeniu pozycji Katalog Skype można wyszukać osoby posiadające konta Skype.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy zdjęcie osoby > Dodaj użytkownika do listy kontaktów > wybierz grupę kontaktów.

    WAŻNE: po dodaniu do listy kontaktów osoba ma status Oczekuje. Osoba ta musi zalogować się w programie Skype i zaakceptować twoją prośbę.

  4. Jeśli twoja prośba wysłana do kontaktu Skype nigdy do niego nie dotarła, poproś tę osobę o wysłanie ci prośby o zaproszenie do czatu. W tych przypadkach, które często ustanawiają połączenie.

Dodaj kontakt zewnętrzny (osoba spoza Twojej organizacji lub korzystająca ze Skype)

  1. W programie Skype dla firm wybierz ikony kontaktów, jak pokazano na ilustracji poniżej. Następnie wybierz opcję Dodaj kontakt spoza mojej organizacji > Inny.

    Wybierz opcję Kontakty > ikonę dodawania kontaktów.

  2. Wprowadź adres e-mail osoby. (Jeśli go nie znasz lub dana osoba nie korzysta z poczty e-mail, możesz wprowadzić zastępczy adres e-mail, na przykład Moj@tata.com, który zostanie zastąpiony prawdziwymi danymi osoby w późniejszym czasie).

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy dodany przed chwilą kontakt, a następnie wybierz pozycję See Contact Card (Zobacz wizytówkę kontaktu).

  4. Wybierz pozycję Add (Dodaj).

    Wybierz pozycję Add (Dodaj).

  5. Teraz możesz wprowadzić dodatkowe informacje na temat tej osoby. W przypadku wprowadzenia zastępczego adresu e-mail w polu Name (Nazwa) wprowadź prawdziwe dane osoby. Wybierz pozycję Zapisz.

    WAŻNE: Po wyświetleniu pola Check Full Name (Sprawdź imię i nazwisko) wybierz pozycję OK. W przeciwnym razie zmiany wprowadzone w polu Name (Nazwisko) nie zostaną zapisane.

    Wybierz pozycję OK.

Klip wideo: dodawanie kontaktów do programu Skype dla firm

Docieranie do odbiorców za pomocą ogłoszeń

Znajdowanie kontaktu w organizacji

  1. Przejdź do listy Kontakty.

    Karta Kontakty
  2. W polu Wyszukaj kontakty wprowadź nazwisko, adres e-mail lub wewnętrzny numer telefonu, jeśli osoba pracuje w twojej organizacji.

    Wyszukiwanie kontaktów

    Jeśli Twoja organizacja korzysta z grup Microsoft 365, możesz również wyszukać nazwę grupy. Podczas wpisywania danych poniżej pola wyszukiwania wyświetlane są wyniki.

  3. Gdy dostrzeżesz na liście osobę z przypisanym numerem wiadomości błyskawicznych lub telefonu, dwukrotnie kliknij jej zdjęcie lub obszar, w którym zdjęcie jest wyświetlane.

    Kliknij kontakt widoczny na liście Kontakty
  4. Wybierz metodę kontaktu z wybraną osobą: wiadomości błyskawiczne, rozmowa wideo, rozmowa telefoniczna, wiadomości e-mail lub zaplanowanie spotkania.

    Wysyłanie wiadomości błyskawicznej

Komunikowanie się z kontaktem, który ma konto Skype

Za pomocą Skype dla firm na komputerze Mac możesz komunikować się z osobami korzystającymi z bezpłatnej aplikacji Skype.

  1. Poproś użytkownika Skype o dodanie adresu Skype dla firm (na przykład user@contoso.com) do listy kontaktów Skype.

    Uwaga: Konto użytkownika Skype musi być skojarzone z jego kontem Microsoft, a nie tylko IDENTYFIKATORem Skype (na przykład user@hotmail.com).

  2. Używając Skype dla firm na komputerze Mac, Rozpocznij czat z użytkownikiem Skype, korzystając z konta Microsoft użytkownika Skype (na przykład user@hotmail.com). Możesz również dodać konto Microsoft użytkownika Skype do listy kontaktów w Skype dla firm.

Uwaga: Obecnie w Skype dla firm na komputerze Mac nie można wyszukiwać w katalogu Skype, wysyłać prośby o szczegółowe dane do użytkownika Skype ani komunikować się z użytkownikami programu Skype, którzy mają tylko identyfikator Skype.

Zobacz też

Ustawianie opcji mojego obrazka w Skypie dla firm

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×