Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Priorytetowa skrzynka odbiorcza w programie Outlook

Priorytetowa skrzynka odbiorcza dzieli skrzynkę odbiorczą na dwie karty — Priorytetowe i Inne. Najważniejsze wiadomości e-mail znajdują się na karcie Priorytetowe, a pozostałe są łatwo dostępne — ale nie przeszkadzają — na karcie Inne.

Ważne: Kroki mogą się różnić między nowym i klasycznym programem Outlook dla systemu Windows. Aby ustalić, której wersji programu Outlook używasz, poszukaj pozycji Plik na wstążce. Jeśli nie ma opcji Plik, postępuj zgodnie z instrukcjami na karcie Nowy program Outlook. Jeśli opcja Plik jest wyświetlana w menu, wybierz kartę klasycznego programu Outlook.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz program Outlook.

    Wyświetlanie ustawień widoku

  2. Wybierz pozycję Wyświetl > Ustawienia widoku Ikona Ustawienia.

  3. W widoku Poczta > układu wybierz przełącznik obok pozycji Sortuj wiadomości w folderach Priorytetowe i Inne

    Karty Priorytetowe i Inne są wyświetlane w górnej części skrzynki pocztowej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Aby przenieść wiadomość z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do innej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne.

    Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe.

Uwagi: 

  • W programie Outlook dla systemu Windows priorytetowa skrzynka odbiorcza jest dostępna tylko dla kontMicrosoft 365, Exchange i Outlook.com .

  • Jeśli nie widzisz folderów Priorytetowe i Inne w skrzynce pocztowej, być może zamiast tego masz folder Mało istotne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sortowanie wiadomości o niskim priorytecie w programie Outlook za pomocą funkcji oznaczania jako mało istotne.

  • Interfejs API REST priorytetowej skrzynki odbiorczej udostępnia Microsoft 365 klasyfikację wiadomości skrzynki pocztowej oraz szkolenia ułatwiające użytkownikom efektywne sortowanie wiadomości e-mail. Jednak ten interfejs API nie jest obsługiwany w Microsoft 365 Udostępniona skrzynka pocztowa. Obecnie w programie Outlook dla systemu Windows są wyświetlane wskazówki "Priorytetowa skrzynka odbiorcza" dla udostępnionych skrzynek pocztowych. Jest to nieoczekiwane zachowanie. Firma Microsoft wie o tym problemie i ten artykuł zostanie zaktualizowany po zakończeniu w nim zmian.

W programie Outlook dla systemu Windows priorytetowa skrzynka odbiorcza jest dostępna tylko dla kontMicrosoft 365, Exchange i Outlook.com.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. W programie Outlook wybierz kartę Widok .

  2. Wybierz pozycję Pokaż priorytetową skrzynkę odbiorczą.

    Pokaż priorytetową skrzynkę odbiorczą

    Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki pocztowej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

    Filtruj priorytetowe lub inne

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Jeśli przechodzisz z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś do folderu Inne, jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Inne, jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

    Jeśli przechodzisz z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś do folderu Priorytetowe , jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Priorytetowe , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe .
    Widok opcji Przenieś i Zawsze przenoś obok siebie

    Twoja przeglądarka nie obsługuje wideo. Zainstaluj dodatek Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub program Internet Explorer 9.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz Outlook.com, Hotmail.com lub Outlook w sieci Web.

  2. U góry strony wybierz pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia> Układ> poczty .

  3. W obszarze Priorytetowa skrzynka odbiorcza wybierz pozycję Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne.

  4. U góry skrzynki pocztowej na liście wiadomości e-mail wybierz pozycję Priorytetowe i Inne. Możesz przełączać się między kartami w dowolnym momencie, aby szybko przyjrzeć się.

    Zrzut ekranu przedstawiający karty Priorytetowe i Inne w górnej części Outlook.com skrzynki pocztowej.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do innej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

    Zrzut ekranu przedstawiający menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z opcjami Przenieś do innej skrzynki odbiorczej i Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej.

    Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe .

    Zrzut ekranu przedstawiający menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z opcjami Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej i Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej.

Znak zapytania wskazuje zawartość pomocy Jak wyłączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą?

Często zadawane pytania

Priorytetowa skrzynka odbiorcza zastąpi folder Mało istotne. Po przełączeniu nie będziesz już otrzymywać mniej ważnych wiadomości e-mail w folderze Mało istotne. Zamiast tego poczta e-mail zostanie rozdzielona między karty Priorytetowe i Inne w skrzynce odbiorczej. Ten sam algorytm, który przenosi elementy do folderu Mało istotne, teraz zasila priorytetową skrzynkę odbiorczą, co oznacza, że wszystkie wiadomości e-mail, które zostały ustawione jako przeniesione do folderu Mało istotne, zostaną teraz przeniesione do folderu Inne. Wszystkie wiadomości, które znajdują się już w folderze Mało istotne, pozostaną tam, dopóki nie zdecydujesz się ich usunąć lub przenieść.

Obecnie możesz jeszcze korzystać z folderu Mało istotne. Ostatecznie folder Mało istotne zostanie zastąpiony priorytetową skrzynką odbiorczą.

Tak. Będzie można włączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą, tak jak opisano w instrukcjach powyżej.

Tak. Gdy tylko włączysz priorytetową skrzynkę odbiorczą, w górnej części skrzynki odbiorczej pojawią się karty Priorytetowe i Inne. Im więcej będziesz używać priorytetowej skrzynki odbiorczej, tym lepiej będzie ona organizować Twoje wiadomości. Ponadto możesz nauczyć program Program Outlook, co jest dla Ciebie najważniejsze, przenosząc wiadomości między folderami Priorytetowe i Inne oraz zastępując ustawienia, aby mieć pewność, że wiadomości e-mail od określonych nadawców zawsze będą wyświetlane w konkretnej lokalizacji.

W aplikacjach Program Outlook dla systemów iOS i Android nic się nie zmieni. Dzięki zaktualizowaniu klasycznej wersji programu Program Outlook i aplikacji internetowych o priorytetową skrzynkę odbiorczą zawartość kart Priorytetowe i Inne będzie taka sama we wszystkich używanych przez Ciebie klientach programu Program Outlook.

Jeśli korzystasz z udostępnionej skrzynki pocztowej, priorytetowa skrzynka odbiorcza nie będzie działać. Jest to zamierzone.

Tematy pokrewne

Wyłączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej
Priorytetowa skrzynka odbiorcza dla aplikacji Outlook Mobile

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×