Włączanie lub wyłączanie rozliczania cyklicznego dla usługi Office 365 dla użytkowników domowych

Przy włączonym rozliczaniu cyklicznym usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych lub w wersji Personal opłata za subskrypcję jest naliczana w dniu odnowienia. Jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne, subskrypcja wygaśnie we wskazanym dniu i w przyszłości nie będą naliczane żadne opłaty.

Chcę anulować wersję próbną usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych

  1. Przejdź do strony Usługi i subskrypcje.

  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła konta Microsoft skojarzonego z subskrypcją usługi Office 365.

  3. Na stronie Usługi i subskrypcje znajdź subskrypcję usługi Office 365.

  4. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczanie cykliczne, wybierz go, aby włączyć rozliczanie cykliczne.

    • Jeśli zobaczysz link Odnów, wybierz go, aby odnowić swoją subskrypcję. Włączy się również rozliczanie cykliczne.

    • Jeśli subskrypcja została zakupiona za pośrednictwem witryny Best Buy, zobaczysz link Zarządzanie rozliczeniami. Wybierz go, aby przejść do strony Best Buy umożliwiającej odnawianie. (Nie dotyczy usługi Office 365 Solo).

    • Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych linków, ale jest wyświetlana data odnowienia lub powiadomienie o zbliżającym się pobraniu opłaty, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już włączone i subskrypcja zostanie odnowiona we wskazanym dniu.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować rozliczanie cykliczne dla subskrypcji.

  1. Przejdź do strony Usługi i subskrypcje.

  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła konta Microsoft skojarzonego z subskrypcją usługi Office 365.

  3. Na stronie Usługi i subskrypcje znajdź subskrypcję usługi Office 365.

  4. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli jest wyświetlany link Wyłącz rozliczanie cykliczne, wybierz go, aby wyłączyć rozliczanie cykliczne.

    • Jeśli zobaczysz link Anuluj, wybierz go, aby anulować subskrypcję. Może pojawić się opcja zwrotu kosztów za niewykorzystany czas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot kosztów, subskrypcja natychmiast przejdzie w tryb ograniczonej funkcjonalności. Jeśli nie, zachowasz dostęp do subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia.

    • Jeśli jest wyświetlany link Włącz rozliczanie cykliczne, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już wyłączone.

    • Jeśli nie jest wyświetlana opcja Wyłącz rozliczanie cykliczne ani opcja Anuluj, a widzisz pozycje Zapłacono i Brak, oznacza to, że subskrypcja zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć rozliczanie cykliczne. Zachowasz dostęp do subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Jako subskrybent usługi Office 365 możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać bezpłatną pomoc dotyczącą problemów z kontem i rozliczeniami.

Zostaw komentarz

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, zaznacz to na dole tej strony. Jeśli nie i nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i na czym polegają te problemy.

Zobacz też

Odnawianie subskrypcji usługi Office 365 dla użytkowników domowych

Anulowanie subskrypcji usługi Office 365 dla użytkowników domowych

Sprawdzanie, kiedy wygasa Twoja subskrypcja usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×