Ostatnia aktualizacja: grudzień 2013
Spis treści
Uzupełnienie dotyczące poufności informacji dla aplikacji Microsoft Lync 2013 dla systemu Android
Niniejszy tekst stanowi uzupełnienie zasad zachowania poufności informacji dotyczących produktów Microsoft Lync 2013. Aby poznać zasady gromadzenia i używania danych dotyczące konkretnego produktu lub usługi Microsoft Lync, należy przeczytać zasady zachowania poufności informacji dotyczące produktów Microsoft Lync, jak również to uzupełnienie.
To uzupełnienie dotyczące poufności informacji jest związane z wdrażaniem i używaniem aplikacji Microsoft Lync 2013 dla sytemu Android na urządzeniach przenośnych przedsiębiorstwa. Jeśli używasz oprogramowania komunikacyjnego Microsoft Lync Server jako usługi, czyli jeśli inna firma, na przykład Microsoft, hostuje serwery, na których działa to oprogramowanie, do tej innej firmy będą przesyłane informacje. Aby dowiedzieć się więcej o wykorzystywaniu danych wysyłanych z przedsiębiorstwa do tej innej firmy, skonsultuj się z administratorem przedsiębiorstwa lub usługodawcą.
Delegowanie połączeń (przekazywanie połączeń i jednoczesne dzwonienie)
Działanie funkcji: Funkcja delegowania połączeń umożliwia wyznaczenie jednego lub większej liczby pełnomocników, którzy będą nawiązywać lub odbierać połączenia oraz organizować spotkania programu Lync lub dołączać do nich w Twoim imieniu. Możesz również wybrać opcję automatycznego przekazywania połączeń do poczty głosowej, na inny numer lub do pełnomocnika, a także użyć funkcji jednoczesnego dzwonienia na Twój numer główny i alternatywny (np. numer telefonu komórkowego, pełnomocnika lub grupy połączenia zespołowego).
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: W trakcie wyznaczania pełnomocników użytkownik musi w procesie konfiguracji podać informacje kontaktowe pełnomocnika. Użytkownik skonfigurowany jako pełnomocnik otrzymuje powiadomienie o tym, że ktoś z jego organizacji wyznaczył go jako pełnomocnika. Gdy pełnomocnik odebrał połączenie w imieniu osoby, która wyznaczyła go jako pełnomocnika, ta osoba otrzymuje pocztą e-mail powiadomienie o tym zdarzeniu. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Za pomocą informacji kontaktowych pełnomocnika program Lync umożliwia mu nawiązywanie i odbieranie połączeń oraz planowanie spotkań i dołączanie do nich w imieniu osoby, która wyznaczyła go jako pełnomocnika.
Wybór i kontrola: Funkcja delegowania połączeń jest domyślnie wyłączona. Aby ją włączyć lub wyłączyć, wykonaj następujące czynności:
-
W aplikacji Lync dla systemu Android na karcie Mój status naciśnij pozycję Przekazywanie połączeń.
-
Na stronie opcji Przekazywanie połączeń ustaw przełącznik Przekazywanie połączeń w pozycji Wł.
-
Naciśnij pozycję Jednocześnie zadzwoń lub Przekazuj połączenia do.
-
Z listy opcji wybierz pozycję Moi pełnomocnicy.
Uwaga: Na urządzeniu przenośnym są dostępni jedynie wcześniej zdefiniowani pełnomocnicy. Do ich konfigurowania należy użyć klienta komputerowego programu Lync.
Rejestrowanie po stronie klienta
Działanie funkcji: Funkcja rejestrowania po stronie klienta pozwala rejestrować informacje dotyczące korzystania z aplikacji Lync dla systemu Android. Informacje te mogą być wykorzystywane do rozwiązywania problemów z aplikacją Lync dla systemu Android.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Gdy rejestrowanie po stronie klienta jest włączone, na Twoim urządzeniu są lokalnie zapisywane takie informacje, jak identyfikator urządzenia, domena i alias użytkownika, informacje o obecności, szczegóły wiadomości, historia logowania, lista kontaktów i dane o konfiguracji klienta. Nie jest przechowywana treść konwersacji prowadzonych za pomocą programu Lync. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft, ale możesz to zrobić ręcznie na potrzeby rozwiązywania problemów (zobacz sekcję „Wysyłanie dzienników” w dalszej części tego uzupełnienia).
Wykorzystywanie informacji: Informacje zebrane w dziennikach po stronie klienta mogą być używane przez dział obsługi klienta Twojego przedsiębiorstwa lub przesyłane do firmy Microsoft w celu ułatwienia rozwiązania problemów.
Wybór i kontrola: Funkcja rejestrowania po stronie klienta jest domyślnie wyłączona. Aby ją włączyć lub wyłączyć, wykonaj następujące czynności:
-
W aplikacji Lync dla systemu Android na karcie O mnie naciśnij pozycję Opcje.
-
Z listy opcji wybierz pozycję Rejestrowanie.
-
Na stronie opcji Rejestrowanie ustaw przełącznik Rejestrowanie w pozycji Wł.
Wizytówka
Działanie funkcji: Wizytówki udostępniają informacje kontaktowe oraz informacje o obecności i lokalizacji — dotyczące Ciebie i osób w Twoim przedsiębiorstwie. Wizytówka pozwala też jednym kliknięciem skomunikować się z inną osobą za pomocą wiadomość błyskawicznej, wiadomości e-mail lub telefonu.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Informacje zawarte na wizytówce są zbierane z wielu miejsc. Informacje statyczne, jak Twoje imię i nazwisko oraz numer budynku i biura, pochodzą z katalogu firmowego przedsiębiorstwa (na przykład z usług domenowych Active Directory). Informacje dynamiczne, takie jak informacje o czasie wolnym/zajętym w kalendarzu, są pobieranie z programu Microsoft Exchange Server, a informacje o lokalizacji są pobierane kilkoma metodami (zobacz sekcję dotyczącą lokalizacji). Numery telefonów mogą być pobierane z katalogu firmowego lub wprowadzane ręcznie przez użytkownika. Informacjami o obecności program Lync zarządza na podstawie kalendarza programu Outlook (jeśli użytkownik włączył tę funkcję) lub są one wprowadzane ręcznie przez użytkownika. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Program Lync Server udostępnia informacje z wizytówki innym osobom w organizacji.
Wybór i kontrola: Kontaktami zarządza się w kliencie komputerowym programu Lync.
Historia konwersacji
Działanie funkcji: Historia konwersacji umożliwia zapisywanie konwersacji prowadzonych przy użyciu wiadomości błyskawicznych w bezpiecznej lokalizacji w urządzeniu.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Funkcja historii konwersacji zapisuje lokalnie w Twoim urządzeniu treść konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych oraz statystyki dotyczące konwersacji głosowych (takie jak data, godzina, czas trwania i informacje o rozmówcy). Historia konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych utworzona przez aplikację Lync dla systemu Android nie jest zapisywana w folderze Historia konwersacji programu Outlook. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystanie informacji: Informacje są wyświetlane na karcie Rozmowy w głównym interfejsie użytkownika aplikacji Lync, dzięki czemu użytkownicy mogą przeglądać i kontynuować wcześniejsze konwersacje.
Wybór i kontrola: Historię konwersacji w aplikacji Lync dla systemu Android włącza i wyłącza administrator przedsiębiorstwa. Aby usunąć historię konwersacji, wykonaj następujące czynności:
-
W aplikacji Lync dla systemu Android na karcie Mój status naciśnij pozycję Przekazywanie połączeń.
-
Na stronie opcji Przekazywanie połączeń ustaw przełącznik Przekazywanie połączeń w pozycji Wł.
-
Naciśnij pozycję Jednocześnie zadzwoń lub Przekazuj połączenia do.
-
Z listy opcji wybierz pozycję Moi pełnomocnicy.
Połączenia alarmowe
Ważne: NIE należy nawiązywać za pomocą aplikacji Lync dla systemu Android połączeń alarmowych, na przykład ze służbami ratowniczymi pod numerami 112 czy 999. Aplikacja Lync dla systemu Android NIE ma funkcji ustalania rzeczywistego miejsca przebywania użytkownika, dlatego w przypadku skontaktowania się z tego typu służbami za pomocą tej aplikacji, służby te NIE będą w stanie Cię zlokalizować. Aby nawiązać połączenie alarmowe za pomocą urządzenia, zamknij aplikację Lync dla systemu Android i skorzystaj z klawiatury urządzenia.
Udostępnianie lokalizacji
Działanie funkcji: Funkcja udostępniania lokalizacji przekazuje innym osobom informacje o Twojej strefie czasowej za pośrednictwem funkcji informowania o obecności na wizytówce w przypadku włączenia trybu prywatności (zobacz sekcję „Tryb prywatności”).
Ważne: Aplikacja Lync dla systemu Android nie jest w stanie ustalić Twojej rzeczywistej lokalizacji użytkownika. Za pomocą aplikacji Lync dla systemu Android NIE należy wybierać numerów alarmowych, na przykład 112 czy 999. Użyj w tym celu klawiatury urządzenia.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Z systemu operacyjnego urządzenia przenośnego jest odczytywana strefa czasowa użytkownika i jest ona udostępniana kontaktom programu Lync. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Funkcja udostępniania lokalizacji prezentuje Twoją lokalizację na wizytówce. W tym miejscu mogą ją wyświetlić Twoje kontakty i osoby w organizacji. Za pośrednictwem funkcji informowania o obecności nie są udostępniane żadne inne informacje: ani lokalizacja geograficzna, ani adresy miejsc.
Wybór i kontrola: Udostępnianie lokalizacji włącza i wyłącza administrator przedsiębiorstwa. Tą funkcją można również zarządzać z poziomu klienta komputerowego programu Lync.
Obraz osobisty
Działanie funkcji: Funkcja obrazu osobistego służy do wyświetlania Twojego obrazu oraz obrazów innych osób w przedsiębiorstwie.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Zbierane są preferencje funkcji obrazu osobistego dotyczące wyświetlania obrazów i udostępniania obrazu osobistego użytkownika. W aplikacji Lync dla systemu Android można wyświetlać tylko zdjęcia przechowywane w usługach domenowych Active Directory. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Informacje są używane w celu dostosowania środowiska użytkownika i udostępniania jego obrazu innym osobom.
Wybór i kontrola: Do zarządzania ustawieniami funkcji obrazu osobistego służy klient komputerowy programu Lync.
Współpraca za pomocą programu PowerPoint
Działanie funkcji: Funkcja współpracy za pomocą programu PowerPoint pozwala użytkownikom na pokazywanie, wyświetlanie i adnotowanie prezentacji programu PowerPoint podczas konwersacji i spotkań online.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: W przypadku udostępniania przez innego uczestnika spotkania prezentacji programu PowerPoint użytkownicy aplikacji Lync dla systemu Android mogą wyświetlać tę prezentację na ekranie, natomiast nie mogą z nią pracować ani przejąć nad nią kontroli. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Udostępniane informacje są wykorzystywane przez uczestników spotkania w celu współpracy przy użyciu wideo.
Wybór i kontrola: Użytkownicy urządzeń z systemem Android mogą jedynie wyświetlić prezentację programu PowerPoint udostępnianą przez innego uczestnika spotkania. Nie mogą przesyłać, dodawać adnotacji ani udostępniać prezentacji programu PowerPoint przy użyciu tych urządzeń.
Informacje o obecności i informacje kontaktowe
Działanie funkcji: Funkcja informacji o obecności i informacji kontaktowych umożliwia użytkownikowi wyświetlanie informacji o obecności i informacji kontaktowych oraz osobistych kontaktów innych użytkowników (z organizacji i spoza niej). Administrator przedsiębiorstwa może także skonfigurować integrację z programami Outlook i Exchange Server w celu wyświetlania komunikatów „poza biurem” i innych informacji o statusie, na przykład gdy użytkownik ma zaplanowane spotkanie w kalendarzu programu Outlook.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Do łączenia się z programem Lync Server są używane adres logowania i hasło. Zarówno Ty, jak i administrator możecie publikować informacje o statusie obecności i informacje kontaktowe skojarzone z Twoim adresem logowania. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Inni użytkownicy programu Lync i inne programy mogą uzyskiwać dostęp do informacji o Twojej obecności i informacji kontaktowych w celu sprawdzenia opublikowanego statusu i informacji na Twój temat, aby móc lepiej się z Tobą komunikować.
Wybór i kontrola: Do zarządzania ustawieniami funkcji informowania o obecności i informacji kontaktowych służy klient komputerowy programu Lync.
Tryb prywatności
Działanie funkcji: Tryb prywatności to ustawienie, które pozwala użytkownikowi określić, ile informacji o swojej obecności (takich jak Dostępny, Zajęty czy Nie przeszkadzać) chce udostępniać osobom ze swojej listy kontaktów.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Włączenie trybu prywatności powoduje przejście programu Lync w tryb, w którym użytkownik może tak dopasować swoje ustawienia, aby informacje o jego obecności były udostępniane tylko kontaktom z listy kontaktów. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: To ustawienie pozwala użytkownikowi określić, jak mają być udostępniane dane o jego obecności.
Wybór i kontrola: Tryb prywatności jest domyślnie wyłączony. Jego włączanie i wyłączanie leży w gestii administratora przedsiębiorstwa. Tą funkcją można również zarządzać z poziomu klienta komputerowego programu Lync.
Wyślij jako wiadomość e-mail
Działanie funkcji: Funkcja Wyślij jako wiadomość e-mail umożliwia wysłanie historii konwersacji z aplikacji Lync dla systemu Android na wskazany adres e-mail w postaci załącznika.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Ostatnich 50 konwersacji przychodzących i wychodzących jest bezterminowo przechowywanych lokalnie na urządzeniu w odizolowanym magazynie do czasu usunięcia konwersacji przez użytkownika, odinstalowania aplikacji lub zalogowania się na tym samym urządzeniu przez nowego użytkownika. Historia wiadomości błyskawicznych przekazywana za pomocą funkcji Wyślij jako wiadomość e-mail jest dostarczana na wskazany przez użytkownika adres e-mail w postaci wiadomości e-mail. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystanie informacji: Użytkownicy mogą wysyłać historię swoich konwersacji w postaci załącznika do wiadomości e-mail na określony adres e-mail w celu archiwizowania lub udostępniania innym osobom poza urządzeniem.
Wybór i kontrola: Aby użyć funkcji Wyślij jako wiadomość e-mail, w urządzeniu musi być włączona poczta e-mail. W celu sprawdzenia, w jak sposób możesz włączyć i skonfigurować pocztę e-mail, zobacz podręcznik użytkownika urządzenia.
-
Na karcie Rozmowy naciśnij i przytrzymaj konwersację, którą chcesz usunąć.
-
W menu podręcznym naciśnij polecenie Usuń konwersację.
-
W oknie dialogowym z potwierdzeniem usunięcia naciśnij pozycję OK.
Aby wysłać historię konwersacji przy użyciu wiadomości błyskawicznych, wykonaj następujące czynności:
-
W oknie Konwersacje naciśnij klawisz menu.
-
Wybierz z menu polecenie Wyślij jako wiadomość e-mail.
-
Wprowadź docelowy adres e-mail, jeśli chcesz wysłać historię do innych osób oprócz siebie.
-
Naciśnij pozycję Wyślij.
Lub
-
Na karcie Rozmowy naciśnij i przytrzymaj konwersację, którą chcesz wysłać.
-
W menu podręcznym naciśnij polecenie Wyślij jako wiadomość e-mail.
-
Wprowadź docelowy adres e-mail, jeśli chcesz wysłać historię do innych osób oprócz siebie.
-
Naciśnij pozycję Wyślij.
Wysyłanie dzienników
Działanie funkcji: Funkcja wysyłania dzienników pozwala na wysłanie dzienników zapisanych po stronie klienta do firmy Microsoft w celu umożliwienia zbadania ewentualnych problemów z dźwiękiem lub łącznością (zobacz sekcję „Rejestrowanie po stronie klienta”).
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Jeśli funkcja rejestrowania po stronie klienta jest włączona, wysyłane są jedynie zebrane przez nią informacje. Dzienniki po stronie klienta nie są automatycznie wysyłane z urządzenia — następuje to jedynie w przypadku włączenia rejestrowania (zobacz sekcję „Rejestrowanie po stronie klienta”).
Wykorzystywanie informacji: Informacje zebrane z urządzenia użytkownika są wykorzystywane w celu rozwiązania napotkanego przez niego problemu oraz ulepszenia programu Lync.
Wybór i kontrola: Aby użyć funkcji wysyłania dzienników, w urządzeniu musi być włączona poczta e-mail. W celu sprawdzenia, w jak sposób możesz włączyć i skonfigurować pocztę e-mail, zobacz podręcznik użytkownika urządzenia.
Aby wysłać dzienniki po stronie klienta, wykonaj następujące czynności:
-
W aplikacji Lync dla systemu Android na karcie Mój status naciśnij pozycję Opcje.
-
Na liście opcji naciśnij pozycję Rejestrowanie.
-
Na stronie opcji Rejestrowanie naciśnij pozycję Wyślij pliki dziennika.
-
W otwartym formularzu wiadomości e-mail z dołączonymi dziennikami wpisz docelowy adres e-mail i naciśnij pozycję Wyślij.
Raportowanie błędów logowania
Działanie funkcji: Funkcja raportowania błędów logowania umożliwia automatyczne generowanie raportu o błędach w przypadku nieudanej próby zalogowania się użytkownika do aplikacji Lync. Użytkownik może skorzystać z opcji wysłania tego raportu do firmy Microsoft.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Informacje zbierane w raporcie o błędach obejmują na przykład informacje o jakości połączenia internetowego użytkownika i kodach błędów lub dane wyjątków wygenerowanych w wyniku prób logowania zakończonych niepowodzeniem. Raport może też obejmować informacje umożliwiające identyfikację użytkownika, takie jak adres IP użytkownika i identyfikator URI SIP (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier). Te dane mogą być przekazywane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Dane zawarte w raporcie dotyczącym błędów logowania ułatwiają firmie Microsoft rozwiązywanie problemów z logowaniem oraz umożliwiają identyfikowanie typowych błędów logowania i tendencji w celu poprawy procesu logowania do aplikacji Lync.
Wybór i kontrola: Ta funkcja jest domyślnie wyłączona, a zarządzanie nią leży w gestii administratora przedsiębiorstwa. Administrator może określić, że raporty o błędach logowania mają być wysyłane do firmy Microsoft zawsze lub nigdy bądź pozostawić to decyzji użytkownika.
Użytkownik może zmienić swoje preferencje w następujący sposób:
-
W prawym górnym rogu okna głównego programu Lync kliknij pozycję Opcje (ikona koła zębatego).
-
W oknie dialogowym Lync — Opcje kliknij pozycję Ogólne.
-
Na karcie Ogólne zaznacz lub wyczyść pole wyboru Automatycznie wysyłaj informacje o błędach programu Lync do firmy Microsoft.
-
Kliknij przycisk OK.
Ujednolicony magazyn kontaktów
Działanie funkcji: Ujednolicony magazyn kontaktów składa się z trzech głównych funkcji, z których tylko jedna, scalanie wyszukiwania, jest dostępna w aplikacji Lync dla systemu Android. Ta funkcja służy do scalania globalnej listy adresowej z Twoimi kontaktami programu Lync, dzięki czemu podczas wyszukiwania kontaktu w wynikach wyszukiwania wyświetlana jest tylko jedna pozycja.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Aplikacja Lync dla systemu Android zespala informacje kontaktowe z programu Outlook, usług domenowych Active Directory oraz funkcji informowania o obecności. Te informacje są używane wewnętrznie przez aplikację Lync dla systemu Android.
Wykorzystywanie informacji: Informacje kontaktowe z programu Outlook, usług domenowych Active Directory i funkcji informowania o obecności są wyświetlane w interfejsie użytkownika aplikacji Lync dla systemu Android.
Wybór i kontrola: Ustawieniami ujednoliconego magazynu kontaktów zarządza się w kliencie komputerowym programu Lync.
Poprawa jakości głosu
Działanie funkcji: Aplikacja Lync przesyła informacje do stron zdalnych w przypadku wykrycia problemów z urządzeniem lub siecią w trakcie połączenia w celu wskazania, że jakość głosu Twojego połączenia może być niska.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Jeśli z powodu konfiguracji urządzenia połączenie ma niską jakość dźwięku (na przykład występuje echo lub szum), program Lync poinformuje innych uczestników połączenia o pogorszeniu jakości połączenia z powodu konfiguracji Twojego urządzenia. Pozostali uczestnicy otrzymają tylko powiadomienie o tym, że Twoje urządzenie powoduje pogorszenie jakości dźwięku. Nie otrzymają oni informacji o tym, jakiego urządzenia używasz. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystanie informacji: Informacje przesłane innym uczestnikom połączenia są używane do poprawienia jakości połączenia. Na przykład prezenterzy mogą wyciszyć Cię, jeśli tylko słuchasz połączenia.
Wybór i kontrola: Program Lync nie umożliwia wyłączenia powiadomień o jakości połączenia.
