Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Obok każdej wysyłanej wiadomości zostaną wyświetlone znaczniki wyboru. Oto co wskazuje każda z nich.

Obraz wysyłanej wiadomości

Wiadomość jest nadal wysyłana.

Obraz wiadomości nie został wysłany

Wiadomość nie została wysłana.

Obraz wiadomości został pomyślnie wysłany

Wiadomość została pomyślnie wysłana.

Obraz przedstawiający wiadomość dostarczoną do wszystkich adresatów

Wiadomość jest dostarczana do telefonu wszystkich adresatów.

Obraz wskazujący wiadomość przeczytaną przez wszystkich

Wszyscy adresaci widzieli Twoją wiadomość.

W przypadku wiadomości audio/wideo Obraz wskazujący wiadomość przeczytaną przez wszystkich pojawia się, gdy wszyscy adresaci odtworzyli wiadomość.

Informacje o wiadomości

W przypadku każdej wysyłanej wiadomości będzie można wyświetlić ekran z informacjami zawierający szczegółowe informacje o tym, kiedy wiadomość została dostarczona, wyświetlona lub odtworzona przez adresata.

Aby wyświetlić ekran Informacje o wiadomości:

  1. Otwórz czat z kontaktem lub grupą.

  2. Naciśnij i przytrzymaj wysłaną wiadomość.

  3. Naciśnij pozycję Informacje. Ewentualnie może być konieczne naciśnięcie pozycji Obraz ikony Więcej w aplikacji Kaizala, a następnie naciśnięcie pozycji Informacje.

Zostanie wyświetlony ekran Informacje o wiadomości:

  • Dostarczone, gdy wiadomość zostanie dostarczona na telefon adresata, ale adresat jeszcze jej nie widział.

  • Widoczne, gdy adresat widział Twoje wiadomości i pobrał obraz, plik dźwiękowy lub plik wideo. W przypadku wiadomości głosowej lub wideo adresat widział wiadomość, ale jeszcze jej nie odtworzył.

  • Odtwórz, gdy adresat odtworzy Twoją wiadomość głosową lub wideo.

Uwaga: Gdy uczestnik opuszcza grupę, na ekranie Informacje nadal będą wyświetlane oryginalne informacje ze wszystkimi uczestnikami, w tym z uczestnikami, którzy opuścili grupę.

Brak potwierdzenia przeczytania

Jeśli nie widzisz dwóch niebieskich znaczników wyboru Obraz wskazujący wiadomość przeczytaną przez wszystkich obok wysłanej wiadomości, może istnieć kilka powodów:

  • Adresat mógł Cię zablokować.

  • Telefon adresata może być wyłączony.

  • Adresat mógł nie otworzyć Konwersacji.

  • Być może u Ciebie lub adresata występują problemy z połączeniem.

  • W przypadku braku potwierdzenia odtworzenia wiadomości audio lub wideo adresat może znajdować się w starszej wersji aplikacji, w której odtworzone potwierdzenia nie były obsługiwane.

pomocy aplikacji Kaizala

udostępniania i przesyłania dalej wiadomości

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×