Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2017 r.

Problemy wymienione poniżej odzwierciedlają problemy powodowane przez najnowsze aktualizacje produktów. Aby uzyskać więcej pomocy w zakresie rozwiązywania problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z programem Skype dla firm.

Ostatnie problemy

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2017 r.

PROBLEM

Uruchomienie programu Skype dla firm w wersji 1707 (kompilacja 8326.xxxx) w systemie Windows 10 powoduje błąd lub wyświetlenie pustego okna. Nie jest wyświetlany ekran logowania.

Otwarte puste okno programu Skype dla firm

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem jest już rozwiązany w wersji 1707 (kompilacja 8326.2070), obecnie dostępnej dla niejawnych testerów. W następnych dniach udostępnimy to rozwiązanie wszystkim subskrybentom. W przypadku niejawnych testerów pakietu Office: aby uzyskać aktualizację natychmiast, otwórz dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj.

Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na opracowanie przez nas poprawki dla programu Skype dla firm.

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2017 r.

PROBLEM

W przypadku użytkowników wersji 1707 (8362.2033) lub nowszej, rozwidlenie z czerwca, podczas korzystania z programu Skype dla firm z tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode (na przykład język chiński lub japoński) tekst jest zniekształcony w następujących sytuacjach:

  • Wiadomości błyskawiczne wysyłane między programem Skype dla firm dla komputerów z systemem Windows i programem Skype dla firm dla urządzeń przenośnych lub aplikacją Lync Web App.

  • Powiadomienia czatu z tekstem w języku chińskim (lub innym tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode).

  • Zapisana historia konwersacji z tekstem w języku chińskim (lub innym tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode).

  • Kopiowanie i wklejanie z programu Skype do programu Word lub wiadomości aplikacji Poczta programu Outlook z tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode, z wyjątkiem wklejania przy użyciu opcji „Zachowaj tylko tekst”.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersjach od wersji 1707 (kompilacja 8362.2062), której wprowadzanie dla klientów wersji produkcyjnych rozpoczęło się 31 lipca 2017 r. Aby uzyskać aktualizację natychmiast, otwórz dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Skype dla firm oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność programu Skype

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki agentom obsługi technicznej pakietu Office, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom programu Skype dla firm.

Forum dotyczące programu Skype dla firm

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na Twoje sugestie i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Opinia na temat programu Skype

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×