Skróty pakietu Office pozostają po odinstalowaniu pakietu Office

Jeśli pakiet Office jest wstępnie zainstalowany na nowych komputerach PC z systemem Windows 10 i odinstalujesz go, zanim przeprowadzi pierwszą aktualizację, w menu Start mogą pozostać skróty aplikacji pakietu Office. Może się wydawać, że pakiet Office wciąż jest zainstalowany, chociaż nie jest to prawda. Aby usunąć niechciane skróty, wykonaj jedną z następujących czynności:

Opcja 1. Całkowite odinstalowanie pakietu Office za pomocą narzędzia Łatwa poprawka

  1. Kliknij ten przycisk łatwej poprawki, aby odinstalować pakiet Office.

    Przycisk pobierania narzędzia z łatwym rozwiązaniem, wskazujący dostępność poprawki automatycznej
  2. Aby poznać pozostałe kroki przedstawiające sposób zapisywania i używania łatwej poprawki, wybierz swoją przeglądarkę z poniższej listy rozwijanej:

    1. U dołu okna przeglądarki wybierz przycisk Otwórz, aby otworzyć plik O15CTRRemove.diagcab.

      Wybierz przycisk Otwórz, aby otworzyć narzędzie z łatwą poprawką O15CTRRemove.diagcab

      Jeśli plik nie zostanie automatycznie otwarty, wybierz pozycję Zapisz > Otwórz folder, a następnie kliknij dwukrotnie plik (nazwa powinna rozpoczynać się od tekstu „O15CTRRemove”), aby uruchomić narzędzie z łatwą poprawką.

    2. Zostanie uruchomiony Kreator odinstalowywania pakietu Microsoft Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z monitami.

    3. Po wyświetleniu ekranu Dezinstalacja powiodła się postępuj zgodnie z monitami, aby uruchomić ponownie komputer w celu zastosowania zmian. Wybierz pozycję Dalej.

    4. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.

    Instalowanie pakietu Office

    Wybierz wersję, którą chcesz zainstalować, i wykonaj odpowiednie czynności.

    1. W lewym dolnym rogu wybierz plik o15CTRRemove i z menu rozwijanego wybierz polecenie Pokaż w folderze.

      Z listy rozwijanej wybierz pozycję Zapisano tutaj

      Kliknij dwukrotnie pobrany plik o15CTRRemove, aby uruchomić narzędzie z łatwą poprawką.

    2. Zostanie uruchomiony Kreator odinstalowywania pakietu Microsoft Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z monitami.

    3. Po wyświetleniu ekranu Dezinstalacja powiodła się postępuj zgodnie z monitami, aby uruchomić ponownie komputer w celu zastosowania zmian. Wybierz pozycję Dalej.

    4. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.

    Instalowanie pakietu Office

    Wybierz wersję, którą chcesz zainstalować, i wykonaj odpowiednie czynności.

    1. Wybierz opcję Zapisz plik, a następnie przycisk OK.

      Zapisywanie pliku O15CTRRemove.diagcab w przeglądarce Firefox

      W prawym górnym rogu okna przeglądarki wybierz pozycję Wyświetl wszystkie pobrane. W oknie Biblioteka wybierz pozycję Pobrane pliki > O15CTRRemove.diagcab, a następnie wybierz ikonę folderu. Kliknij dwukrotnie plik O15CTRRemove.diagcab.

    2. Zostanie uruchomiony Kreator odinstalowywania pakietu Microsoft Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z monitami.

    3. Po wyświetleniu ekranu Dezinstalacja powiodła się postępuj zgodnie z monitami, aby uruchomić ponownie komputer w celu zastosowania zmian. Wybierz pozycję Dalej.

    4. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.

    Instalowanie pakietu Office

    Wybierz wersję, którą chcesz zainstalować, i wykonaj odpowiednie czynności.

Opcja 2. Ręczne usunięcie skrótów

Aby ręcznie usunąć skrót pakietu Office pozostały po dezinstalacji, znajdź go i kliknij w menu Start. W tym przykładzie usuwamy skrót programu Word 2016:

Przykład przedstawiający skrót programu Word 2016: brak w skrótach pakietu Office

Zostanie wyświetlone okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz usunąć skrót. Wybierz pozycję Tak.

Zrzut ekranu okna dialogowego

Wyszukaj inne skróty pakietu Office i wykonaj tę samą procedurę, aby je usunąć.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×