Rozwiązywanie problemów ze współtworzeniem w pakiecie Office

Rozwiązywanie problemów ze współtworzeniem

Oto kilka rzeczy, które mogą powodować problemy podczas próby współtworzenia plików i dokumentów.

• Plik korzysta z usługi Zarządzanie prawami do informacji (IRM) lub zarządzania prawami cyfrowymi (DRM), które nie zostało zastosowane przy użyciu etykiet poufności. Aby współtworzyć dokumenty, do których zastosowano zarządzanie prawami do informacji przy użyciu etykiet poufności Microsoft Purview Information Protection, należy skontaktować się z administratorem w celu umożliwienia współtworzenia zaszyfrowanych dokumentów. Zobacz Microsoft Purview (zgodność) (docs.com).

• Plik zostanie wyewidencjonowany. Wymaganie wyewidencjonowania może to spowodować.

  

  Aby uzyskać więcej informacji na temat tego ustawienia, zobacz Konfigurowanie biblioteki do wymagania wyewidencjonowywania plików.

• Plik zostanie zaszyfrowany przy użyciu funkcji Ochrona hasłem.

• Format pliku nie jest obsługiwany. Obsługiwane są tylko nowoczesne formaty, w tym formaty plików .docx, .pptx, .xlsx i xlsb. Nie można współtworzyć przy użyciu pakietu Office 2007 lub starszego, .rtf ani innych formatów. W większości przypadków możesz zapisać nieobsługiwany format pliku w obsługiwanym formacie z poziomu bieżących wersji Word lub PowerPoint.

• Plik zostanie oznaczony jako wersja ostateczna. Właściciel pliku postanowił zatrzymać proces edytowania lub współtworzenia pliku, a plik jest teraz tylko do odczytu.

• Niektóre ustawienia zasad grupy pakietu Office uniemożliwiają współtworzenie, takie jak: Wyłączanie zasad klienta automerge, Wyłączanie zasad serwera Co-Authoring i Wyłączanie zasad klienta Co-Authoring. Zobacz Wyłączanie współtworzenia w programie SharePoint lub porozmawiaj z administratorem SharePoint.

• Plik jest plikiem Word lub Excel zawierającym kontrolki ActiveX. 

• Próbujesz współtworzyć skoroszyt Excel, w którym jest używana ścisła wersja formatu pliku Excel Skoroszyt (.xlsx).

• Próbujesz współtworzyć skoroszyt Excel przy użyciu wersji Excel, która nie obsługuje współtworzenia. Aby uzyskać więcej informacji o tym, które wersje obsługują tę funkcję, zobacz Współpraca nad skoroszytami programu Excel w tym samym czasie dzięki współtworzeniu.

• Próbujesz współtworzyć skoroszyt Excel w witrynie lokalnej programu SharePoint. Jeśli nie masz pewności, czy witryna jest witryną lokalną, zapytaj osobę odpowiedzialną za witrynę lub dział informatyczny. Aby uzyskać więcej informacji na temat współtworzenia Excel, zobacz Współpraca nad skoroszytami programu Excel w tym samym czasie dzięki współtworzeniu.

• Plik Excel lub Word zawiera nieobsługiwany obiekt, taki jak obiekt Ole, grafika SmartArt, wykres lub obiekt pisma odręcznego. Spróbuj otworzyć wersję z obiektem, aby sprawdzić, czy blokuje on współtworzenie.

• Dokument Word korzysta z dokumentów wzorcowych z dokumentami podrzędnymi, zawiera zestawy ramek HTML lub jest publikowany jako blog.

• Dokument Word pozostaje otwarty przez dłuższy czas bez zamykania.

• W dokumencie Word nie jest zaznaczone pole wyboru Przechowaj liczby losowe, aby zwiększyć dokładność łączenia . Word dodaje liczby losowe do zapisanych dokumentów w celu śledzenia powiązanych wersji. Aby to sprawdzić:

  Włącz pozycję Przechowuj liczby losowe, aby zwiększyć dokładność łączenia

  1. Kliknij kartę Plik na wstążce i kliknij pozycję Opcje, aby wyświetlić okno dialogowe Opcje Word.

  2. Kliknij pozycję Centrum zaufania, kliknij pozycję Ustawienia Centrum zaufania , aby wyświetlić okno dialogowe Centrum zaufania .

  3. Kliknij pozycję Opcje prywatności, a następnie w sekcji Ustawienia specyficzne dla dokumentu .

  4. Upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Przechowuj liczby losowe, aby zwiększyć dokładność łączenia .