Jeśli otrzymasz komunikat w aplikacji Poczta lub Kalendarz dla systemu Windows 10 z informacją, że ustawienia konta są nieaktualne, istnieje kilka czynności, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Sprawdź swoje hasło
Najczęstszą przyczyną problemu z nieaktualnym kontem jest niepoprawne hasło. Wybierz pozycję Napraw konto na pasku powiadomień w górnej części aplikacji Poczta lub Kalendarz. Jeśli hasło jest niepoprawne, pojawi się komunikat z prośbą o zaktualizowanie hasła. Wpisz hasło i wybierz pozycję Gotowe.
Porada: Jeśli chcesz zmienić hasło do konta u dostawcy poczty e-mail — na przykład konta Gmail lub iCloud — musisz odwiedzić witrynę internetową tego dostawcy. Zobacz Zmienianie własnego hasła, aby uzyskać więcej informacji.
Sprawdź swój certyfikat zabezpieczeń
Jeśli hasło nie stanowi problemu, być może występuje błąd w certyfikacie. Jeśli tak, zostanie wyświetlony komunikat informujący, że „Wystąpił problem z certyfikatem zabezpieczeń serwera. Certyfikat zabezpieczeń nie pochodzi od zaufanego urzędu certyfikacji”.
Ten błąd często występuje, gdy konto e-mail nie jest zabezpieczone za pomocą protokołu SSL. Aby naprawić ten błąd, wykonaj poniższe czynności.
-
Wybierz pozycję Ustawienia > Zarządzaj kontami.
-
Wybierz konto, które jest nieaktualne, aby wyświetlić okno dialogowe ustawień konta.
-
Wybierz pozycję Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej > Zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej. Może być konieczne przewinięcie w dół okna dialogowego, aby wyświetlić pozycję Zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej.
-
Zaznacz pola Wymagaj SSL dla poczty przychodzącej i Wymagaj SSL dla poczty wychodzącej, a następnie wybierz pozycję Gotowe > Zapisz.
Specjalne instrukcje dotyczące innych kont
Aby móc korzystać z konta usługi iCloud, musisz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie usługi iCloud i wygenerować hasło specyficzne dla aplikacji, aby dodać konto usługi iCloud do aplikacji Poczta. Aby uzyskać więcej informacji na temat generowania hasła specyficznego dla aplikacji do użycia z usługą iCloud, zobacz Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla identyfikatora Apple ID.
-
Zaloguj się na swojej stronie konta identyfikatora Apple.
-
Wybierz pozycję Generuj hasło poniżej haseł specyficznych dla aplikacji.
-
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Firma Microsoft dodała obsługę protokołu OAuth dla kont Yahoo! w Aktualizacji systemu Windows 10 dla twórców. Aby zainstalować Aktualizację dla twórców już teraz, przejdź do witryny pobierania oprogramowania i wybierz pozycję Aktualizuj teraz. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej aktualizacji, zobacz Aktualizacja systemu Windows 10 dla twórców jest już dostępna.
W przypadku japońskiej wersji konta usługi Yahoo! należy wykonać następujące czynności:
-
Dodaj swoją usługę Yahoo! należy dodać jako konto IMAP. W tym celu wykonaj czynności podane w sekcji Dodawanie konta przy użyciu konfiguracji zaawansowanej powyżej, używając jako serwera poczty przychodzącej wartości imap.mail.yahoo.co.jp, a jako serwera poczty wychodzącej wartości smtp.mail.yahoo.co.jp.
Aby zsynchronizować skrzynkę pocztową usługi QQ z aplikacjami Poczta i Kalendarz, należy dla tej usługi włączyć obsługę protokołu IMAP.
-
Zaloguj się na konto usługi QQ.
-
Wybierz pozycję Ustawienia > Konto > Włącz IMAP.
Uwaga: Aby można było włączyć obsługę protokołu IMAP, konto usługi QQ musi być aktywne ponad 14 dni.
-
W aplikacjach Poczta i Kalendarz usuń swoje konto usługi QQ i dodaj je ponownie.
Konto usługi QQ powinno teraz być synchronizowane automatycznie.
Gdy spróbujesz połączyć konto witryny GMX.de lub WEB.de z aplikacjami Poczta i Kalendarz, otrzymasz wiadomość e-mail w skrzynce pocztowej usługi GMX.de lub WEB.de z instrukcjami dotyczącymi włączania dostępu.
-
W przeglądarce internetowej zaloguj się na swoje konto witryny GMX.de lub WEB.de.
-
Znajdź wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące łączenia konta z aplikacjami Poczta i Kalendarz, a następnie postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
-
Twoje konto powinno zostać automatycznie zsynchronizowane z aplikacjami Poczta i Kalendarz.
